ผิดหวัง สั่งกะเพรา 7 จานกะให้แม่ค้าทำรวดเดียว จานแรกเสิร์ฟแบบจัดเต็ม แต่จานสุดท้ายได้เศษกะเพราะราดข้าวมาแทน พอแจ้งแม่ครัวกลับถูกหัวเราะใส่
คนจะกินมันไม่ได้กินเนี่ย หลังมีผู้ใช้เฟซบุ๊กแชร์ประสบการณ์แย่ที่เจอ ณ ร้านกับข้าวชื่อดังแห่งหนึ่งในอำเภอขนอม โดยเขาไปร้านนี้ตามคำแนะนำ หวังว่าจะได้กินอาหารอร่อย ๆ เติมพลังก่อนออกเดินทางต่อ แต่กลับต้องเหนื่อยกว่าเดิมเพราะการบริการของทางร้าน
เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2566 มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค แชร์เรื่องราวสุดเฟลหลังพาเพื่อนแวะกินข้าวเติมพลังก่อนรีบออกเดินทางต่อ จึงได้สั่งเมนูกะเพราทำง่าย 7 จานโปะไข่ดาวกรอบ ๆ ตกราคาจานละ 110 บาท พอเสิร์ฟมาถึงจานสุดท้ายดันได้ปลากหมึกและกุ้งมาอย่างละชิ้นเท่านั้น
เจ้าของเล่าว่าหลังจากจานสุดท้ายมาเสิร์ฟเขาก็รีบเข้าครัวไปแจ้งกับทางร้านทันทีแต่กลับโดนขำใส่ ระบุข้อความว่า ‘ร้านอาหารแห่งหนึ่งที่ อ.ขนอม มีคนแนะนำเราไป เราสั่งอาหารเป็นแบบราดข้าว+ไข่ดาว สั่งทั้งหมดแบบเดียวกัน 7 จาน (เพื่อความรวดเร็วและต้องเดินทางต่อ) รอประมาณ 30 นาที ในรูปคือจานที่ 1 และจานที่ 7
แจ้งทางร้านตั้งแต่มาเสิร์ฟว่าอาหารไม่เท่ากัน ให้ไปแจ้งแม่ครัวหรือเจ้าของร้านที แล้วไม่มีใครในร้านออกมา จนเข้าไปในครัวเอารูปไปให้ดูว่าปริมาณอาหารไม่เท่ากัน แต่สิ่งที่ได้กลับมาคือหัวเราะใส่ ไม่มีคำขอโทษใดๆ จากทางร้าน จนเวลาคิดเงินคิดราคาเท่ากัน ได้คำขอโทษจากน้องที่มาเก็บเงินเท่านั้นค่ะ และคำขอโทษในคอมเมนต์ ซึ่งแจ้งว่าแม่ครัวกะปริมาณไม่ถูก และเวลานั้นลูกค้าเยอะ จานละ 110 บาท’
หลังโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไปทำให้ผู้ใช้รายอื่นในกลุ่มเกิดความตกใจและเกิดข้อสงสัยจำนวนมาก มองว่าร้านทำแบบนี้ไม่ถูก เหตุใดจึงไม่ทำเพิ่มให้ อยากเห็นรูปอาหารจากที่ 2-6 ด้วยว่ามีปริมาณเท่าไหร่ และควรหาทางออกที่ดีกว่าหัวเราะใส่ลูกค้าเช่นนี้ บางคนแชร์ว่าเคยไปร้านนี้และถูกทำแบบนี้เช่นกัน บริการแบบนี้เมื่อเทียบกับราคาที่จ่ายถือว่าแพงไป
อย่างไรก็ตามเจ้าของโพสต์ได้อัปเดตแล้วว่าได้รับคำขอโทษจากร้านอาหารดังกล่าวแล้วและรับผิดชอบด้วยการคืนเงินเต็มจำนวน แต่ชาวเน็ตบางคนยังรู้สึกพอใจกับการจัดการที่ล่าช้า หากผู้บริโภคไม่มาร้องเรียนผ่านโซเชียลฯ ก็อาจจะไม่ออกมารับผิดชอบอะไร
- ดราม่า กะเพราภูเก็ต จาน 200 บ. ร้านอาหารแจงแล้ว มีราคาคนไทย
- 30 เมษายน 2565 วันคุ้มครองผู้บริโภคไทย สร้างความเท่าเทียม สร้างความเป็นธรรมแด่ผู้บริโภค
