สาวเอารถไปเคลมสี พนักงานศูนย์ฯ ขับถอยไปชนคันอื่น ศูนย์รับผิดชอบทำสีใหม่ ส่งเคลมไม่ทันถึงวันรับ ศูนย์แจ้งรถลูกค้าเกิดอุบัติเหตุ เจ้าของรถ เผย แทบล้มทั้งยืนตอนเห็นสภาพรถพังยับเยินทั้งด้านหน้า-ด้านหลัง
ข่าวสาวส่งเรื่องขอความเป็นธรรมหลังเอารถไปเคลมสีที่ศูนย์ แต่สภาพที่ได้กลับมาคือรถยนต์ในสภาพพังยับเยิน ข้อมูลจากเฟบุ๊กหแฟนเพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 3 โดยเนื้อหาที่ลงไว้เมื่อวานนั้น (14 ส.ค.65)
เจ้าของรถที่เจอเรื่องจริงกับตัวได้เล่าว่า ปัญหามาเกิดขึ้นตรงเธอนำรถเข้าเคลมสี ที่ศูนย์ เมื่อวันที่ 29 ก.ค. 65 โดยสาเหตุที่ต้องเอารถมาทำสีใหม่เกิดจากพนัดกงานในศูนย์ขับรถของลูกค้าไปชนคันอื่น ทางศูนย์จึงรับผิดชอบด้วยการเคลมสีใหม่
กำหนดรับรถวันที่ 1 ส.ค.65 แต่วันที่ 30 ก.ค. 65 ศูนย์บริการฯ โทรแจ้งว่า ช่วงเย็นรถที่นำมาเคลมสีเกิดอุบัติเหตุ โดนชนท้าย เมื่อเจ้าของรถเห็นรูปเจ้าตัวได้เผยความรู้สึกในโพสต์ว่า เธอเองแทบล้มทั้งยืน เพราะสภาพรถเราถูกอัดก๊อปปี้เสียหายทั้งด้านหน้าและด้านหลัง โดยมีการนำภาพความเสียหายมาเป็นหลักฐานยืนยัน
หลังจากเกิดเหตุ ผจก.ศูนย์ และ ผจก.ใหญ่ศูนย์ โทรแจ้งให้เราสบายใจได้เพราะทางศูนย์ยืนยันจะรับผิดชอบ จากนั้นมีการนัดเคลียร์และยื่นข้อเสนอ มีการเจรจากันไป 2 ครั้ง โดยผู้บริหารที่มีอำนาจในการตัดสินใจไม่เคยมาเจรจา จนมาถึงวันที่ทางศูนย์สรุปเสนอเงินเยียวยา
อาทิ ค่าเสื่อมของรถ ค่าทำขวัญ ค่าเสียเวลา ฯลฯ ทั้งหมดเป็นเงินจำนวน 30,000 บาท และรับประกันตัวรถเพิ่มจากที่รถมีอยู่แล้วให้อีก 2 ปี ส่วนการซ่อมรถนั้นประกันชั้น 1 ที่เจ้าของรถซื้อไว้เป็นผู้ดำเนินการ
ทั้งนี้ข้อเสนอที่ สาวเอารถไปเคลมสีซึ่งเป็นผู้เสียหายได้ยื่นต่อศูนย์ฯ ไปแล้ว 3 ข้อ มีดังนี้
1. ขอเปลี่ยนรถคันใหม่ เนื่องจากสภาพรถพังยับเยินมาก และรถเราซื้อป้ายแดงมา (ตัว v รองท็อป) เพิ่งผ่อนไป 16 งวด เลขไมล์เกือบๆ 18000
2. ให้ศูนย์นำรถคันที่พังไปจัดการหลังบ้านเองเลย โดยปิดไฟแนนซ์ และคืนเงินดาวน์กับเงินผ่อนให้เรา
3. ถ้าทางศูนย์ยืนยันจะให้ซ่อมรถใช้ต่อจริงๆ เราขอค่าเสื่อมของรถ ค่าเสียเวลา และค่าเสียสุขภาพจิต เป็นเงินจำนวน 500,000 บาท (เผื่อต่อ)
อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอทั้งสามถูกปฏิเสธทั้งหมด เจ้าของรถรายนี้จึงได้นำเรื่องมาเปิดเผยผ่านสื่อ พร้อมกับขอคำแนะกรณี ศูนย์บริการเยียวยาเท่านี้ คุ้มค่ากับค่าเสื่อมของรถที่ถูกชนหนักแล้วหรือยัง และเป็นการดำเนินการที่ถูกต้องหรือไม่ หรือถ้าเราต้องการมากกว่านี้เป็นหน้าที่ที่เจ้าของรถต้องไปเสียเวลาฟ้องร้องเองใช่หรือไม่ ทั้งๆ ที่เธอเองไม่ได้มีส่วนผิดในเหตุการณ์นี้เลย
- ช่างซ่อมรถเชียงใหม่ป่วยซึมเศร้า ผูกคอตายลาโลกในห้องพัก
- เกิดเพลิงไหม้อู่ซ่อมรถกลางเมืองภูเก็ตช่วงรุ่งสาง เสียหายหลายแสนบาท คาดไฟฟ้าลัดวงจร
- เหล็กหล่นใส่รถ ถนนพระราม 2 กระบะลอยทั้งคัน ชาวเน็ตกางตำรากฎหมายช่วยวุ่น
