การบินไทย ยอมรับพนักงานบกพร่อง จากกรณีที่มีผู้โดยสารอัดคลิป ไม่ได้เก็บถาดขณะแลนดิ้ง จนทำให้อาหารหกกระจาย สั่งเตือนและลงโทษแล้ว
จากกรณีที่มีผู้โดยสารรายหนึ่งอัดคลิปขณะใช้บริการสายการบินไทย ระบุว่าพนักงานไม่ได้เก็บถาดอาหาร ขณะเครื่องกำลังลงจอด และแรงสั่นสะเทือนได้ทำให้อาหารหกกระจัดกระจาย ซึ่งทางการบินไทยได้รับเรื่องและได้เริ่มทำการสืบสวนตั้งแต่เมื่อช่วงวันที่ 19 ก.พ. ที่ผ่านมา
ล่าสุด ทางการบินไทย ได้ออกมายอมรับแล้วว่าเป็นความบกพร่องของพนักงานต้องรับบนเครื่องบินจริง และได้สั่งลงโทษผู้เกี่ยวข้องแล้ว
ทางการบินไทย ระบุว่า “บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) แจ้งผลการสอบสวนกรณีพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ไม่เก็บถาดอาหารขณะเครื่องบินกำลังทำการบินลงจอด ในเที่ยวบินเส้นทาง สิงคโปร์-กรุงเทพฯ
ผลการสอบสวน พบว่าเป็นความบกพร่องในการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานต้อนรับฯ ตามขั้นตอนปฏิบัติ บริษัทฯ จึงลงโทษตามระเบียบของบริษัทฯ โดยการตัดเงินเดือน และให้พักการปฏิบัติหน้าที่บนเครื่องบินเป็นระยะเวลา 1 เดือน นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ลงโทษผู้จัดการเที่ยวบิน (Crew in Charge) และพนักงานต้อนรับฯ ที่เกี่ยวข้อง โดยการออกเอกสารตักเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งบุคลากรที่บกพร่องในหน้าที่ทั้งหมด จะต้องเข้ารับการอบรมมาตรฐานความปลอดภัยอย่างเข้มข้นโดยทันที ก่อนที่บริษัทฯ จะพิจารณาให้ไปปฏิบัติหน้าที่อีกครั้ง
ทั้งนี้ บริษัทฯ ต้องขออภัยในเหตุการณ์ดังกล่าว และขอยืนยันเพื่อให้ผู้โดยสารทุกท่านมั่นใจว่า บริษัทฯ คำนึงถึงความปลอดภัยของเที่ยวบินและผู้โดยสารเป็นสำคัญ รวมทั้งปฏิบัติการบินตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด”
การบินไทย ชี้แจง ปมแลนดิ้งแล้ว แต่แอร์ลืมเก็บจาน ผู้โดยสารต้องประคองเอง
