เอไอเอส ออกโรงเตือนภัยผู้ใช้บริการ ระวัง SMS ปลอม อ้างคะแนนสะสมใกล้หมดอายุ ลวงกดลิงก์เพื่อขโมยข้อมูล
วันนี้ (29 สิงหาคม 2567) บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ได้ออกประกาศเตือนภัยผ่านทางเพจเฟซบุ๊ก AIS Call Center ให้ลูกค้าระมัดระวัง SMS หลอกลวง ที่มีเนื้อหาอ้างว่าคะแนนสะสม AIS Points ของลูกค้าใกล้หมดอายุ และแนบลิงก์ปลอมเพื่อให้ลูกค้ากดเข้าไปกรอกข้อมูลส่วนตัว
AIS ยืนยันว่าบริษัทฯ ไม่มีนโยบายในการใช้ช่องทาง SMS เพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เช่น เลขบัตรประชาชน เลขบัตรเครดิต วันเดือนปีเกิด หรือรหัส OTP ในการทำธุรกรรมใดๆ ทั้งสิ้น
AIS ขอแนะนำให้ลูกค้า อย่าหลงเชื่อ และ อย่ากดลิงก์ หรือ ตอบกลับ SMS ดังกล่าว เป็นอันขาด หากลูกค้าได้รับ SMS ลักษณะนี้ หรือพบความผิดปกติใดๆ สามารถแจ้งผ่านสายด่วน 1185 AIS Spam Report Center ได้ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง โดย AIS จะตรวจสอบและดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดต่อไป
วิธีป้องกันตนเองจาก SMS มิจฉาชีพ
- หากได้รับ SMS ที่มีลิงก์แปลกๆ หรือไม่น่าเชื่อถือ อย่ากดลิงก์นั้นโดยเด็ดขาด
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ SMS ที่ได้รับ ให้ติดต่อสอบถามกับหน่วยงานหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องโดยตรงผ่านช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ
- ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์ โปรแกรมเหล่านี้จะช่วยป้องกันโทรศัพท์ของคุณจากภัยคุกคามต่างๆ
- AIS ขอให้ลูกค้าทุกท่านเพิ่มความระมัดระวังในการใช้งานโทรศัพท์มือถือ และอย่าหลงเชื่อกลโกงของมิจฉาชีพ หากพบเห็นสิ่งผิดปกติใดๆ สามารถแจ้ง AIS ได้ทันที
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ยืมเงินดีแทค กดเบอร์อะไร “บริการใจดี” ใครมีสิทธิ์บ้าง
- โซเชียลโวยหนัก เน็ต “AIS” ไฟเบอร์ ล่มอีกแล้ว ทำเสียการงาน ครบ 24 ชม.
- AIS Fibre3 เยียวยาลูกค้า “เน็ตล่ม” ลดค่าบริการ 2 วัน แจก 100 พอยท์
