แค่ได้อาหารผิดก็เป็นเรื่องใหญ่โตได้ กับการที่ลูกค้ารายหนึ่งได้โพสต์คลิปโวยร้านอาหารชื่อดังในจังหวัด ชลบุรี โดยอ้างว่าสั่ง ข้าวผัดทะเล ไปแต่ได้ ข้าวผัดเจ มาแทน ทางร้านไม่รอช้าชี้แจงพร้อมหลักฐาน และแจ้งความข้อหาทำลายชื่อเสียงอีกด้วย
(1 ก.ย. 2565) มีการเผยแพร่คลิปวิดีโอ TikTok ของลูกค้าร้านอาหารชื่อดังแห่งหนึ่งในนจังหวัด ชลบุรี ที่อ้างว่าตนได้สั่ง ข้าวผัดทะเล ไปแต่ได้ ข้าวผัดเจ มาแทน โดยทางร้านได้ทำการชี้แจงพร้อมกับหลักฐานประกอบ รวมไปถึงดำเนินการแจ้งความเอาผิดอีกด้วย
อย่างที่ได้กล่าวไปข้างต้นว่า เรื่องราวนี้ได้เกิดขึ้นจากการโพสต์คลิปวิดีโอ TikTok ของผู้ใช้งานรายหนึ่งที่ได้ทำการสั่งอาหาร พร้อมกล่าวอ้างตนเองได้รับเมนูผิด “สั่งข้าวพัดทะเลจากร้านมุมอร่อยนาเกลือ พอกลับถึงบ้านจะเปิดให้ลูกกิน ไม่มีแม้แต่เนื้อสัตว์ชิ้นเดียว ทะเลคือใช้น้ำทะเลผัดใช้ไหม ราคาถึงได้ขนาดนี้ บอกได้เลยว่ากลับถึงบ้านเสียความรู้สึกมาก ขอย้ำข้าวผัดทะเลนะ เศร้าจ้า”
เจ้าของคลิปก็ได้อธิบายเพิ่มเติมว่า “ที่โพสต์เพราะอยากให้พนักงานและทางร้านมีความใส่ใจมากกว่านี้ ต่อไปนี้ต้องตรวจสอบทุกอย่างที่ซื้อ” ซึ่งคลิปวิดีโอนี้ก็ได้รับความเห็นเป้นจำนวนมาก
มาในวันนี้ ผู้สื่อข่าวของสำนักข่าว ข่าวสด ก็ได้ลงพื้นที่ไปสอบถามกับร้านอาหารที่ถูกพูดถึงในคลิปดังกล่าว โดยนายอนันตพล ประทุมลัย ผู้จัดการร้านมุมอร่อยนาเกลือ ตั้งอยู่ในพื้นที่ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี และพนักงานที่อยู่ ณ เวลาเกิดเหตุนั้น ก็ออกมาชี้แจง และยืนยันสถานการณ์ว่า ผู้ลงคลิปนั้น ได้สั่งข้าวผัดเจไป มิได้สั่งข้าวผัดทะเลตามที่กล่าวอ้าง ซึ่งทางร้านจะมีการทวนรายการอาหารทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นตอนรับเมนู – ตอนส่งอาหาร ไปจนถึงตอนชำระเงินด้วย
นายอนันตพล ได้กล่าวเพิ่มเติมว่า ทางร้านมีมาตรการให้บริการแก่ลูกค้าเป็นอย่างดี และจะมีการให้พนักงานทบทวนเมนูของลูกค้าในทุกโอกาสตั้งแต่เริ่มสั่ง ไปจนถึงชำระเงินเพื่อที่จะมั่นใจว่าลูกค้าได้รับอาหารถูกต้องตามที่สั่ง และถ้าหากพบความผิดพลาดแล้วนั้น ทางร้านก็จะดำเนินการแก้ไขให้โดยทันที
ในส่วนของเหตุการณ์นั้น ลูกค้าคนดังกล่าวได้มาพร้อมกับลูกค้าอีกราย โดยมานั่งในช่วงเวลาหัวค่ำ ตรงโต๊ะหมายเลข 6 ซึ่งก็มีการสั่งอาหารหลายรายการ ก่อนที่จะสั่งข้าวผัดเจจานใหญ่เพื่อกลับบ้านไป
จากการสอบถาม และตรวจสอบก็พบว่าลูกค้าเจ้าของคลิปได้ทำการสั่ง ข้าวผัดเจ ไปจริง เพราะพนักงานดำเนินการตามมาตรการอย่างเคร่งครัด โดยมีการทบทวนรายการอาหารตลอดตั้งแต่สั่ง ไปจนถึงส่งมอบข้าวผัดดังกล่าวให้แล้ว ซึ่งลูกค้าคนดังกล่าวไม่ได้มีการทักท้วงก่อนจ่ายเงินแต่อย่างใด
โดยทางร้านนั้น ได้ดำเนินการแจ้งความกับทางสถานีตำรวจ บางละมุง เพื่อดำเนินคดีกับเจ้าของคลิป ฐานสร้างความเสียต่อชื่อเสียง ซึ่งก็ได้มีการนำหลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น รายการอาหารที่สั่ง, ใบเสร็จ และคลิปวิดีโอที่กล่าวหาอีกด้วย
แหล่งที่มาของข่าว : ข่าวสดออนไลน์
สามารถติดตามข่าวทั่วไทยเพิ่มเติมได้ที่นี่ : ข่าวทั่วไทย
- โควิดไทยวันนี้ 1 ก.ย. 65 ติดเชื้อเพิ่ม 2,004 ราย ดับ 25 ศพ
- กรุงเทพฯ พรุ่งนี้ฝนตกไหม พยากรณ์อากาศวันพรุ่งนี้ เช็คได้เลย
- โครงการคนละครึ่ง เฟส 5 เริ่มเปิดให้ใช้ได้แล้ว วันนี้ (1 ก.ย.)
