ลูกค้าเงิบ สั่งไอศกรีมร้านดัง เมนูคิทแคท ไม่ตรงปก ได้เทคอิทแทน ผจก.ต่อสายตรงขอโทษ
ได้ไง หนุ่มทวิตเตอร์บ่น สั่งไอศกรีมเจ้าดัง เมนูคิทแคท แต่ได้เทคอิทแทน แบบนี้เข้าข่ายหลอกหลวงผู้บริโภคหรือไม่ ล่าสุดผู้จัดการโทรมาขอโทษแล้ว
ผู้ใช้ X (Twitter) รายหนึ่ง ได้โพสต์ข้อความถาม หลังจากสั่งเมนูไอศกรีมซันเดย์เจ้าดังร้านหนึ่ง โดยเมนูดังกล่าวมีชื่อว่า “คิทแคท แฟนตาซี (Kit Kat Fantasy)” ราคา 169 บาท แต่เมื่อพนักงานเสิร์ฟไอศกรีมดังกล่าว กลับไม่เป็นตามโฆษณา เมื่อเวเฟอร์เคลือบช็อกโกแลตในเมนูคิทแคท แฟนตาซี กลับเป็น เวเฟอร์ช็อกโกแลตเคลือบยี่ห้อเทคอิท (Take it) แทน ทำให้เจ้าตัวไม่พอใจเป็นอย่างมาก
โพสต์ทวิตดังกล่าว มีใจความว่า “เมนูชื่อว่า Kit Kat แต่ที่ใส่มาอะใช่ไหม? อันนี้เรียกหลอกลวงปะ โกรธตรงมันไม่อร่อยอะดิ นี่กินเหลือทิ้งเลย”
หลังจากทวิตดังกล่าวโพสต์ลงโลกโซเชียล ก็เกิดเป็นไวรัลอย่างรวดเร็ว มีการรีโพสต์มากถึง 3 หมื่นครั้ง พร้อมยอดผู้เข้าชมโพสต์กว่า 3.1 ล้านครั้ง พร้อมคอมเมนต์จากชาวเน็ตที่ตั้งข้อสงสัยว่ากรณีนี้ถือว่าเป็นการหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่ อาทิ “เข้าข่ายหลอกลวงรึเปล่านะอันนี้” “ถ้าคิทแคทหมด ก็ต้องงดขายไปเลยสิ ไม่ใช่เอา Products อื่นมาใช้แทน ชื่อเมนูก็ระบุว่าเป็นคิทแคทไม่ใช่ Chocolate Wafers” “แจ้ง สคบ. ได้นะ”
ล่าสุดเจ้าของทวิตดังกล่าว ได้อัปเดตความคืบหน้าเกี่ยวกับกรณีข้างต้น มีผู้จัดการเขตโทรมาขอโทษ พร้อมจะมอบเงินคืนและเชิญไปทานไอศกรีมที่สาขา พร้อมเตรียมตรวจสอบข้อเท็จจริง แต่เจ้าตัวยังไม่สะดวกจะเข้าไปทาน โดยเจ้าของทวิตได้กล่าวว่า “ล่าสุด มีผู้จัดการเขตโทรมาขอโทษ บอกว่าจะคืนเงินกับเชิญไปทานที่ร้าน แต่นี่บอกไปว่ายังไม่สะดวกจะไปทาน แล้วบอกว่าขอกลับไปตรวจสอบก่อน”
จากการสืบค้นราคาเปรียบเทียบเวเฟอร์เคลือบช็อกโกแลตทั้งสองยี่ห้อของ The Thaiger ปรากฎว่า คิทแคท ขนาด 35 กรัม (4 ชิ้น) ราคาซองละ 28 บาท และ เทคอิท ขนาด 35 กรัม (4 ชิ้น) ราคาซองละ 20 บาท จะพบว่า ราคาของเทคอิทถูกกว่าคิทแคทถึง 8 บาทเลยทีเดียว
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง