ข่าวข่าวภูมิภาค
ดราม่า ลูกค้าสั่งอาหารเดลิเวอรี่ ขอถ้วยใส่จับฉ่าย แต่ได้ถ้วยใช้แล้ว โชเชียลแห่คอมเม้น
ดราม่า ลูกค้าแชร์ประสบการณ์สุดผิดหวัง สั่งอาหารเดลิเวอรี่ ขอถ้วยใส่จับฉ่าย แต่ได้ถ้วยใช้แล้ว โชเชียลแห่คอมเม้น
วันที่ 11 ก.ค. 2565 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสเรื่องราวลงในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค โดยระบุว่า
Advertisements
สั่งอาหารจากแอปพลิเคชั่นหนึ่งมา
ขอถ้วยใส่จับฉ่าย แล้วร้านให้ถ้วยแบบนี้มา
มีความเห็นว่ายังไงบ้างคะ?
รีพอร์ตไปแล้ว รอทางแอปตอบกลับอยู่ค่ะ
ส่วนตัว รับไม่ได้กับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงๆค่ะ
……
– ราคาอาหารถูก คือ เราสั่งร้านข้าวกับข้าวทุกอย่างจานละ 10 บาทค่ะ ราคาเลยถูก เนื่องจากตอนนั้น เวลาตีสองแล้ว ตจว.ไม่ค่อยมีร้านข้าวเปิดแล้วค่ะ ราคาปริมาณเหมาะสมกันค่ะ เพิ่มข้าวก็จ่ายเพิ่ม 10 บาทค่ะ เพราะรู้ว่าขายถูกให้ตามราคาคงน้อยมากค่ะ อะไรที่เพิ่มออฟชั่นแล้วจ่ายเพิ่มเราก็กดค่ะ
– ทางร้านไม่มีให้กดซื้อถ้วยจานเพิ่มค่ะ เลยต้องพิมพ์ไปขอ เพื่อความสะดวกในการทานค่ะ ถ้ามีหรือไม่มี ก็เฉยๆค่ะ เพราะเขียนแบบขอฟรีไปค่ะ
เข้าใจประเด็นที่ร้านยังหามาให้นะคะ
สำหรับเรา ร้านควรติดต่อ หรือ แจ้งไรเดอร์แชทบอกก็ได้ค่ะ
ที่โพสคืออยากให้ร้านอาหารคิดถึงผู้บริโภคบ้างค่ะ
เข้าใจนะคะ ต้นทุนแพงบ้าง ทุกอย่างมีค่าใช้จ่าย
แค่แจ้งลูกค้าค่ะ ลูกค้า(บางคน)ไม่ได้เรื่องเยอะ
อย่างที่คิดนะคะ อาจจะมีความจำเป็นบางอย่างก็ได้ค่ะ
หลังโพสต์ดังกล่าวได้ถูกเผยแพร่ ได้มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก โดยแบ่งออกเป็นทั้งสองมุม บางคนก็มองว่า ทางร้านอาจจะไม่ได้มีบริการถ้วยไว้แจกก็เป็นได้ ทางลูกค้าน่าจะเห็นใจทางร้านค้าและไม่น่าไปขอถ้วยทางร้านแบบนี้
ในขณะที่มุมนึง ก็แสดงความคิดเห็นว่า ถ้าร้านไม่มีถ้วยก็ควรแจ้งลูกค้าไว้แต่แรก ไม่ใช่ให้ถ้วยแบบนี้มา หากไม่มีก็ไม่ต้องให้หรือฝากไรเดอร์แจ้งลูกค้าดชก็ได้เช่นเดียวกัน