อย่าเพิ่งถอดใจ! เปิดวิธีแก้ปัญหาสแกนหน้าแอปพลิเคชั่น เป๋าตัง ไม่ผ่าน ในวันแรก 20 ต.ค. 68 ที่คนแห่ลงทะเบียน เพียงใช้บัตรประชาชนใบเดียวที่ ตู้ ATM สีเทา กรุงไทย
เริ่มต้นขึ้นแล้วสำหรับวันแรกของการลงทะเบียนโครงการ คนละครึ่งพลัส ที่เปิดให้ประชาชนทั่วไปเข้าร่วมตั้งแต่วันนี้ (20 ต.ค. 68) เวลา 06.00 น. เป็นต้นไป ซึ่งปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในช่วงเช้าคือการยืนยันตัวตน (e-KYC) หรือสแกนใบหน้าผ่านแอปพลิเคชัน เป๋าตัง ไม่สำเร็จ
สำหรับผู้ที่สแกนใบหน้าในแอปฯ ไม่ผ่าน สามารถนำ บัตรประชาชนตัวจริง ไปทำการยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทยรุ่นใหม่ (สีเทา) ที่มีสัญลักษณ์ ‘Confirm ID’ ได้ทันที โดย ไม่ต้องใช้บัตร ATM หรือมีบัญชีธนาคารกรุงไทย
ทำตาม 4 ขั้นตอนง่าย ๆ ที่หน้าตู้ ATM
- เลือกเมนู ‘ยืนยันตัวตน’ บนหน้าจอ
- ยินยอมเงื่อนไข (Consent)
- เสียบบัตรประชาชน ที่ช่อง ‘Confirm ID’
- เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จ ให้นำบัตรออก แล้วกลับไปทำรายการต่อในแอปฯ เป๋าตังอีกครั้ง
หากยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM แล้วยังพบปัญหา ขอแนะนำให้อัปเดตแอปฯ เป๋าตังเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือเดินทางไปติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยสาขาใกล้บ้านเพื่อดำเนินการต่อไป
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- สรุปชัด คนละครึ่งพลัส ซื้ออะไรได้บ้าง-ไม่ได้บ้าง? เปิดเงื่อนไขก่อนลงทะเบียน 20 ต.ค.
- ชวนขนส่งสาธารณะทั่วประเทศ ร่วม “คนละครึ่งพลัส” เปิดลงทะเบียนร้านค้าถุงเงินถึงวันไหน ? ไปเช็ก
- วิธีแก้แอปฯ ถุงเงิน ไม่ขึ้นแบนเนอร์ คนละครึ่งพลัส ร้านค้าเก่าเคยลงทะเบียน เช็กด่วน!
- วิธีแก้ยืนยันตัวตน “เป๋าตัง” ไม่ผ่าน? ใช้ ตู้ ATM สีเทา กรุงไทย ยืนยันแทน
ติดตาม The Thaiger บน Google News:
ข่าวล่าสุด
การเงิน เช้านี้คึกคัก! ประชาชน ลงทะเบียน “คนละครึ่งพลัส” วันแรกยอดทะลุ 13 ล้านสิทธิ์
ข่าว ทอดกฐิน 2568 ประเพณีบุญใหญ่ที่ผิดเพี้ยน เมื่อเงินกลายเป็นสิ่งสำคัญกว่า “ผ้า”
