AIS เปิด สายด่วนแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ – 1185

N. Siripariyasakเผยแพร่: 08 เม.ย. 2565 14:53 น.| อัปเดต: 08 เม.ย. 2565 14:53 น.

145

เอไอเอส (AIS) ทำการประกาศถึงความร่วมมือกับตำรวจไซเบอร์ในการเปิดให้บริการ สายด่วนแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ – 1185 เพื่อจัดการกับปัญหาดังกล่าว

(8 เม.ย. 2565) เอไอเอส (AIS) หนึ่งในผู้บริการเครือข่ายสัญญาณรายใหญ่ของประเทศไทย ได้ประกาศถึงการเปิดให้บริการ สายด่วนแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ – 1185 โดยเป็นการดำเนินการที่ได้รับความร่วมมือจาก กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์

Advertisements

โดยเป็นความร่วมมือกันเพื่อทั้งป้องกันปัญหาจากมิจฉาชีพที่แอบอ้างตัวว่าเป็นหน่วยงาน หรือองค์กรต่าง ๆ ที่มีการแพร่ระบาดเป็นอย่างมากในเวลานี้ ซึ่งสายด่วนดังกล่าวนั้นจะเป็นช่องทางในการรายงานถึงเบอร์โทรศัพท์ หรือต้นทางของเหล่ามิจฉาชีพให้แก่ตำรวจในการดำเนินการต่อ และให้แก่ผู้บริการเพื่อปิดกั้นการเข้าถึง รวมถึงป้องกันตัวผู้แจ้งอีกด้วย

ในส่วนของรายละเอียดของสายด่วนแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพมีด้วยกันดังนี้ (จากทาง AIS)

ช่วงนี้เราน่าจะเคยได้ยินข่าวหรือประสบพบเจอกับมิจฉาชีพทางมือถือกันบ่อย ๆ ตอนนี้ทาง AIS จึงได้มีบริการแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ ผ่านเบอร์ 1185 (โทรฟรี) ซึ่งจะให้บริการผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติและช่องทางแชทอุ่นใจ เพื่อให้ลูกค้าทำรายการได้ด้วยตนเอง โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อ Call Center

แม้บริการ 1185 จะเป็นบริการสำหรับลูกค้า AIS เท่านั้น แต่สามารถแจ้งเบอร์ที่น่าสงสัยได้ทุกเบอร์ ไม่ว่าจะเป็นเบอร์เครือข่ายอื่น เบอร์บ้าน หรือเบอร์ต่างประเทศ หรือหากเป็นเบอร์น่าสงสัยโทรเข้ามาแม้ไม่ได้อ้างชื่อ AIS เราก็สามารถแจ้งผ่าน 1185 ได้ นอกจากนี้ ในกรณีที่ทีมทำการตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นมิจฉาชีพ หรือ ไม่ใช่มิจฉาชีพก็ตาม เราก็สามารถตั้งค่าบล็อกการรับสายหรือข้อความที่ตัวเครื่องได้ ดูวิธีตั้งค่า คลิก

สำหรับลูกค้าที่ติดตั้งแอปฯ Whoscall การแจ้งเตือนของ Whoscall จะใช้ข้อมูลจากที่บุคคลทั่วไปเข้ามาระบุหมายเลข ส่วนบริการ 1185 ของ AIS จะนำข้อมูลที่ได้จากลูกค้าส่งตรวจสอบจากระบบก่อนแจ้งกลับลูกค้านั่นเอง