หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วน และที่ประชุมบอร์ดบริหารเห็นพ้องต้องกันแล้ว ในที่สุด LG ก็ตัดสินใจประกาศยุติบทบาดในตลาดสมาร์ทโฟนอย่างเป็นทางการ
โดยการตัดสินใจถอนตัวออกจากการแข่งขันครั้งนี้ จะเป็นการเปิดโอกาสให้ LG ได้โฟกัสในกิจการแผนกอื่นๆ อย่างอะไหล่สำหรับยานยนต์พลังงานไฟฟ้า, อุปกรณ์สำหรับการเชื่อมต่อ, สมาร์ทโฮม, AI และอื่นๆ ส่วนทิศทางของ LG หลังจากนี้จะเป็นการมุ่งเน้นการศึกษา วิจัย พัฒนา เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์มือถือ อย่างเช่น 6G เป็นต้น
ในส่วนของสมาร์ทโฟนรุ่นปัจจุบัน จะยังคงมีการวางจำหน่ายต่อไป และทาง LG พร้อมบริการซัพพอร์ตและซอฟท์แวร์อัพเดทต่างๆ ให้ลูกค้าต่อไปอีกสักระยะหนึ่ง ซึ่งก็ยังไม่มีการเปิดเผยระยะเวลาที่ชัดเจน และยังไม่ชัดเจนว่าจะมีผลกับ Android 11 ที่กำลังจะปล่อยมาเร็วๆนี้หรือไม่ ซึ่งระหว่างนี้ ทาง LG บอกว่าจะร่วมหาทางออกกับบรรดาคู่ค้าต่างๆ จนกว่าขั้นตอนการปิดแผนกจะเสร็จสิ้น ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จทั้งหมดภายในวันที่ 31 กรกฎาคมนี้
ส่วนอนาคตของพนักงานที่ทำงานอยู่ในแผนกสมาร์ทโฟนปัจจุบัน ทาง LG ไม่ได้ให้รายละเอียดว่าจะดำเนินการอย่างไร บอกเพียงว่าจะการประกาศให้ทราบเป็นการภายใน
