กรมขนส่งทางบก แก้แล้วหลังมีดราม่าโต๊ะเตี้ย จนประชาชนต้องคุกเข่า เผยเป็นจุดให้บริการชั่วคราวเท่านั้น เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชน
จากที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์แสดงความไม่พอใจ พร้อมโพสต์ภาพของประชาชนที่ต้องคุกเข่าขณะใช้บริการ เนื่องจากโต๊ะทำการเตี้ยเกินไปและไม่มีเก้าอี้ จนมีคนเข้ามาแสดงความเห็นและแชร์ต่อออกไปเพื่อวิพากษ์วิจารณ์นั้น
ล่าสุด กรมการขนส่งทางบก ออกโรงชี้แจงในประเด็นดังกล่าว ระบุว่า ตามที่สื่อออนไลน์ เผยแพร่ภาพประชาชนผู้รับบริการ ได้ให้คำชี้แนะจุดบริการคัดกรอง ให้คำแนะนำ ตรวจสอบเอกสารเบื้องต้น และให้คิวในการเข้ารับบริการว่าไม่เหมาะสม โดยมีแผงกั้นและช่องรับเอกสารที่ต่ำ ทำให้การสื่อสารไม่ชัดเจนจนผู้รับบริการบางท่าน ต้องก้มโน้มตัวลงเพื่อการสอบถาม
กรมการขนส่งทางบก โดยสำนักงานขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่ 2 ขอชี้แจงว่า จุดบริการดังกล่าวเป็นจุดบริการชั่วคราว ที่ให้บริการคัดกรองเบื้องต้น ในช่วงเวลาที่มีผู้ขอรับบริการพร้อมกันจำนวนมาก โดยมีความตั้งใจเพียงเพื่อให้ได้รับความสะดวกรวดเร็วในการรับบริการยิ่งขึ้น
กรมการขนส่งทางบก ได้ปรับปรุงแก้ไข ซึ่งปัจจุบันได้ดำเนินการปรับปรุงจุดบริการดังกล่าวให้ได้รับความสะดวกเรียบร้อยแล้ว”
