แก้ปัญหาแก๊ง Call Center กสทช. กำชับค่ายมือถือระหว่างประเทศ เพิ่มเลข +66 หน้าเบอร์โทร ดีแทค-ทรู-โอทาโร-TOT-เอไอเอ็น-AWN พร้อมกำหนดมาตรการ 4 ข้อเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเป็นเบอร์หลอกลวง
กสทช. ออกมาตรคุมเข้ม แก้ปัญหาแก๊ง Call Center ระบาด ล่าสุดวานนี้ (16 มี.ค.) นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช.) ได้ออกมาเผยว่า สำนักงาน กสทช. มีการกำหนดมาตรการ 4 ข้อ ไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ หรือ IDD ทั้ง 6 ราย ได้แก่
- บริษัท เอไอเอ็น โกลบอลคอม จำกัด
- บริษัท ดีแท็ค ไตรเน็ต จำกัด
- บริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ท จำกัด
- บริษัท โอทาโร่ เวิลด์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
- บริษัททรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด
- บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)
โดยได้กำชับให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ดำเนินการตามมาตรการ 4 ข้อ เพื่อช่วยให้ประชาชนทราบว่าเป็นเบอร์โทรศัพท์จากต่างประเทศ ซึ่งอาจเป็นมิจฉาชีพมาหลอกลวง ประชาชนจะได้ไม่หลงเชื่อและตกเป็นเหยื่อ ดังนี้
- ให้ระงับสายโทรเข้ามาจากต่างประเทศที่โทรมายังเลขหมายปลายทางของประเทศไทย โดยเฉพาะเบอร์ที่มีรูปแบบของ เบอร์โทรศัพท์บ้าน เบอร์โทรศัพท์สั้น 3 หลัก และเบอร์โทรศัพท์สั้น 4 หลัก ของประเทศไทย
- ให้ระงับสายโทรเข้ามาจากต่างประเทศที่มีรูปแบบของเบอร์เป็นรหัสโทรศัพท์ประจำประเทศ (Country Code) ที่สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) ยังไม่ได้จัดสรรให้กับประเทศใด
- ให้ดำเนินการตรวจสอบสายโทรเข้ามาจากต่างประเทศที่ผิดกฎหมาย ว่ามีการดัดแปลงเลขหมายหรือไม่ ด้วยระบบ Test Call Generator (TCG) อย่างต่อเนื่อง
- ในกรณีที่สายโทรเข้ามาจากต่างประเทศไม่ได้มีการกำหนดเลขหมายต้นทาง (Non Calling Line Identification) ให้ดำเนินการเพิ่มเครื่องหมาย +66 นำหน้าเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้ประชาชนทราบว่าเป็นการโทรเข้ามาจากต่างประเทศ
- กสทช. แจ้งเปลี่ยน หมายเลขติดต่อโควิด กทม. เริ่มใช้ 1 ก.พ. 2565
- 4 วิธีเช็คเบอร์แปลก รู้ไว้ ไม่ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ
- เบอร์สายด่วน เบอร์ฉุกเฉิน ที่ควรรู้ อัปเดต 2565
อ้างอิงจาก สำนักงาน กสทช.
