สรุปดราม่า “น้ำเพชร ฏีร์ญาภา” โพสต์ด่าสายการบิน กาตาร์ อ่านข่าวเข้าใจผิด พาล “อู๋ Spin9” ซู่ชิงไม่ทนจี้ขอโทษ
วันนี้ 26 กรกฎาคม 2567 กลายเป็นดราม่าลามใหญ่โต เริ่มต้นจากน้ำเพชร โวยฉ่ำใหญ่โต สายการบินดัง กรณีไม่ได้ที่นั่งดีที่สุดตามที่หวัง จากนั้นสื่อนำไปรายงานข่าว จนต่อมา อู๋ Spin9 โดนลูกหลงแบบงงๆ จนซู่ชิง ภรรยาต้องออกโรงทวงความยุติธรรม จุดเริ่มต้นเรื่องราวเป็นอย่างไร อ่านได้ในสรุปดราม่าด้านล่าง
ภาคต้นกำเนิด น้ำเพชร ฏีร์ญาภา ด่า Qatar Airways หวังนั่ง Qsuite แต่กลับได้นั่งดาวน์เกรด ไม่ต่างกับชั้น Premium Economy
จุดเริ่มต้นดราม่าเกิดจาก น้ำเพชร ฏีร์ญาภา อดีตนางงามเวทีดัง ได้ออกมาโพสต์ผ่านอินสตาแกรมส่วนตัว petchteeyapar ต่อว่าสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส หลังจากที่เธอลงทุนซื้อตั๋วชั้นธุรกิจมูลค่ากว่า 348,000 บาท เพื่อนั่ง Qsuite ซึ่งเป็นที่นั่งชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก แต่กลับได้รับที่นั่งแบบธรรมดาแทน ทำให้รู้สึกผิดหวังอย่างมาก
น้ำเพชร อ้างว่าได้ซื้อตั๋วเครื่องบินในชั้นธุรกิจ จากกรุงเทพฯ ไปบรัสเซลส์ ราคาตั๋วแต่ละใบอยู่ที่ 177,000 บาท ซึ่งเธอคาดหวังว่าจะได้นั่ง Qsuite ที่มีความเป็นส่วนตัวและที่นั่งกว้างขวาง แต่เมื่อเดินทางถึงกรุงเทพฯ-โดฮา ได้มีการเปลี่ยนเครื่องบินกะทันหัน ทำให้เธอได้นั่งในที่นั่งแบบธุรกิจธรรมดาที่คล้ายกับ Premium Economy
น้ำเพชรบอกว่าตั๋วปกติราคาจะอยู่ที่ 110,000 บาท แต่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้เธอเสียเงินเพิ่มกว่า 100,000 บาท แต่กลับไม่ได้รับบริการตามที่คาดหวัง
ต่อมาน้ำเพชรได้ไลฟ์เพิ่มเติมขณะอยู่ที่กรุงโดฮา ประเทศกาตาร์ บอกว่าเครื่องบินที่เธอนั่งเป็นโบอิ้ง 777-300ER ซึ่งตนเองคาดว่าจะได้นั่ง Qsuite แต่กลับได้รับที่นั่งแบบธุรกิจธรรมดาที่นั่งคู่กัน ซึ่งนางงามใช้คำแรงมากว่า ระยำ
น้ำเพชรยังกล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้รับการแจ้งล่วงหน้า และเมื่อเธอคอมเพลนกับแอร์ฯ บนเครื่องบินก็ได้รับการตอบกลับเพียงว่าคอมเพลนได้เลย แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะได้รับฟีดแบ็กกลับมา
น้ำเพชรเรียกร้องให้สายการบินออกมารับผิดชอบ เพราะเธอเสียเงินส่วนต่างไปกว่าแสนบาท และหากไม่มีการตอบกลับหรือการคืนเงิน จะดำเนินคดีและฟ้อง สคบ. นอกจากนี้ยังบอกว่าตนเองไม่เคยมีประสบการณ์เช่นนี้กับสายการบินอื่น ๆ ที่เคยนั่ง เช่น Emirates, American Airlines, Eva Air, และ Thai Airways
น้ำเพชรบอกว่า หากสายการบินไม่มีทางออกให้ผู้โดยสาร อย่างน้อยก็ควรคืนเงินส่วนต่าง และไม่ต้องการจ่ายเงินที่ไม่สมควรจะจ่าย “เราไม่อยากจ่ายอะไรที่ไม่สมควรจะจ่าย ไม่อย่างนั้นก็จะรีพอร์ต แจ้งความดำเนินคดี และฟ้อง สคบ.”
น้ำเพชร แท็ก อู๋ Spin9 แฟนคลับงง อ้าว ทำไมอยู่ๆ มาโดนโยง
หลังจากที่โพสต์น้ำเพชรกลายเป็นไวรัล ได้มีสื่อหลายสำนักรายงานข่าวนี้ และมีบางสื่อ ได้ อ้างข้อมูลประกอบ จากคลิปวิดีโอรีวิวของพี่อู๋ ช่อง Spin9 เพื่อรีวิวให้ความรู้ชั้นธุรกิจของกาตาร์ แอร์เวยส์ โดยข้อความที่ปรากฎในเว็บไซต์เขียนว่า
” ทั้งนี้มีการตั้งข้อสังเกตว่า เครื่องบิน โบอิ้ง 777-300ER นั้น ไม่มีที่นั่งในชั้นเฟิร์สคลาส และทางกาตาร์ แอร์เวย์ส ก็ไม่เคยมีชั้น Premium Economy ในส่วนของราคาที่แพงไม่เท่ากันนั้น มีความเป็นไปได้ว่าราคาตั๋วเครื่องบินขึ้น-ลง ตามความต้องการ ช่วงเวลาที่บิน โปรโมชั่น คลาสของตั๋ว ที่ส่งผลว่าจะสามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้หรือไม่ แม้ว่าจะเป็นที่นั่งติดกัน ได้รับบริการเหมือนกัน แต่ราคาไม่เท่ากัน คนซื้อก่อนอาจจะได้ราคาถูกกว่า หรือบางครั้งคนซื้อทีหลังแต่เจอโปรโมชั่น อาจจะได้ถูกกว่าคนซื้อก่อนนาน ๆ ก็มี รวมไปถึงคลาสของตั๋ว ที่ตั๋วที่น้ำเพชรซื้ออาจจะแพงกว่าตั๋วชั้นธุรกิจทั่วไป เพราะคลาสของตั๋วสูงสุด สามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม”
ต้องย้ำว่านี่เป็นเพียง การค้นข้อมูลอ้างอิงมายกประกอบการรายงานข่าว ไม่ใช่อู๋ Spin9 กล่าวถึงข่าวของน้ำเพชร
ต่อมา น้ำเพชร ได้โพสต์สตอรี่ไอจี แท็กข้อความหา อู๋ Spin9 พร้อมเขียนข้อความที่ค่อนข้างแรง คาดว่าเพราะได้อ่านข่าวข้างต้นแล้วเข้าใจผิด ว่าอู๋พูดถึงตนเอ
“เวลากดจองตั๋วมันมีขึ้นบอกนะคะว่าไฟลต์ไหน เป็น Qsuit หรือไม่ใช่ แล้วราคาก็ต่างกันค่ะ ตามที่บอกเลย สรุปใครกันแน่ที่ต้องหน้าแตกคะ คุณอู๋ @spin9 อย่าสักแต่จะให้คอนเทนท์ตัวเองดังนะคะ ทำข่าวคนอื่นแล้วมาด่าเพชร อีกทั้งที่เพชรเป็นคนเสียหาย คุณได้รีวิวฟรีก็ดีแล้วค่ะก็รีวิวไป แต่คนอื่นอื่นที่เค้าเดือดร้อนคุณก็อย่ามาทุบเขาซ้ำ”
“ซู่ชิง” ภรรยา อู๋ spin9 เรียกร้องน้ำเพชรขอโทษ
“ซู่ชิง-จิตต์สุภา ฉิน” ภรรยาของ อู๋ spin9 ได้เห็นโพสต์ต่อว่าของน้ำเพชร จึงได้โพสต์ไอจีสอตี่ @Sueching โต้กลับพร้อมแท็กหาน้ำเพชร ข้อความว่า “คุณ @petchteeyapar เข้าใจอะไรผิดหรือเปล่าคะ? อู๋ไม่รู้จักไม่เคยเห็นคุณมาก่อนเลยจนถูกแท็กวันนี้ เค้าไม่เคยเขียนถึง กล่าวถึงคุณใดๆ ทั้งสิ้น เว็บเขียนข่าวคุณแบบอ้างถึงเนื้อหาที่อู๋เคยรีวิวมาก่อนค่ะ ใจเย็นๆ ค่อยๆ อ่านดีๆ นะคะ อ่านจบแล้วกรุณาลงสตอรี่ใหม่เพื่อขอโทษด้วยค่ะ”
สตอรี่ที่สอง ซู่ชิงอธิบายเพิ่มเติมว่า “เรื่องนี้น่าจะเกิดจากลิงก์นี้ คืออู๋เคยรีวิวไฟลต์นี้มาก่อน ลองอ่านดูจริงๆ ก็ต้องตั้งคำถามนะคะ ว่าเว็บไซต์ยืมมืออู๋ไปแซะหรือเปล่า ภาษาชวนให้คนอ่านหนังสือไม่แตกเข้าใจว่าอู๋ตอบโต้เอง ต้องทบทวน journalism ตัวเองด้วยค่ะ”
“เรื่องนี้คนเขียนข่าวต้องรับผิดชอบร่วมด้วยนะคะ ไม่ปล่อยลอยนวลค่ะ เราเป็นสื่อมวลชนต้องมีความรับผิดชอบต่อสิ่งที่นำเสนอ ผู้เขียนรู้เจตนาตัวเองอยู่แล้ว ถ้าสิ่งที่เขียนก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ในฐานะมืออาชีพต้องขอโทษและแก้ไขค่ะ”
จบดราม่า น้ำเพชร อัดคลิปขอโทษ “อู๋ spin9”
ดูเหมือนว่าตอนนี้ดราม่าน่าจะจบลงเรียบร้อยแล้ว หลังซู่ชิงได้อัปเดตสตอรี่ไอจีสุดท้ายว่า “ขอบคุณความเป็นห่วงจากทุกคนฮะ รบกวนไม่แคปภาพส่งมาหลังไมค์แล้วน้า เพราะกี้เห็นแล้วกลัวสุดๆ รถทัวร์ไปพักผ่อนได้เลย เก็บแรง เก็บเน็ต ไว้ทำอะไรที่เป็นประโยชน์ดีกว่า คลิกเข้าไปดูของแย่ๆ บ่อยๆ เดี๋ยวอัลกอริธีมจะนึกว่าชอบนะ สุขภาพจิตเราสำคัญสุดค่ะ”
ขณะที่ทางฝั่งน้ำเพชรเอง ก็อัปคลิปโพสต์ข้อโทษอู๋ Spin9 เขียนข้อความว่า “ขอโทษแล้วนะคะ คิดว่าเป็นคลิปดีกว่า เคลียร์ดีค่ะ สำหรับภรรยาของคุณอู๋ที่มาโพสต์แซะเพชรเหมือนกัน เพชรไม่ถือโทษโกรธอะไรแล้วค่ะ แล้วก็ให้อภัยเธอ”
น้ำเพชรพูดอธิบายเพิ่มในคลิปว่า ขอโทษคุณอู๋ spin9 ที่แท็กไอจีไปสอบถามว่ากระทู้หรือเนื้อหาอะไรมากระทบให้เพชรเสียหรือหน้าแตกหรือเปล่า เพราะข่าวนี้ควรจะเป็นเรื่องของเพชรกับสายการบิน ซึ่งทางคุณอู๋บอกว่าไม่ได้ให้สัมภาษณ์หรือชี้แจงอะไรกับทางเว็บที่เขียนข่าว เมื่อน้ำเพชรตกเป็นข่าวแล้วมีบุคคลที่สามเข้ามาเกี่ยวข้องทำให้รู้สึกเสียหาย เนื้อหาของข่าวทำให้เข้าใจว่าโดนเหน็บ ทำให้แฟนคลับของคุณอู๋เข้ามาต่อว่าน้ำเพชรในไอจีเยอะ ใครที่คอมเมนต์ล้ำเส้นเกินไป ตนก็สามารถฟ้องกลับได้
เรื่องนี้ที่เป็นข่าวตนไม่ได้ผลประโยชน์อะไรเลย เสียเงิน เสียเวลา เสียความรู้สึก เมื่อเป็นข่าวแล้วมีคนอื่นเข้ามาเกี่ยวข้อง คนคนนั้นก็จะได้เอ็นเกจเมนต์ไป ทำให้น้ำเพชรคิดว่ากำลังถูกใช้งานจากเรื่องนี้ ก็มีสิทธิที่จะเข้าใจแบบนี้เหมือนกัน
จากนี้ไปก็ขอให้จบกันด้วยดี ขอให้คุณอู๋เที่ยวให้สนุก เพราะเห็นว่าอยู่ในยุโรปเหมือนกัน ส่วนแฟนคลับคนไหนที่ยังมีปัญหา ก็พร้อมเหมือนกัน จากนี้ไปไม่ขอขึ้นสายการบินกาตาร์อีกแล้ว ไม่อยากซื้อตั๋วแล้วต้องไปลุ้นแบบซื้อหวยว่าจะได้นั่งแบบไหน และขอบคุณทุกกำลังใจที่ส่งมาให้ตนด้วย
อ้างอิงจากสตอรี่ของซู่ชิง ตอนนี้คุณอู๋เอง ตอนนี้กำลังบินเดินทางไปยุโรป แต่ดันมาเจอดราม่าแบบงงๆ
