ล่าสุด ttb touch ใช้งานได้แล้ว หลังแอปพลิเคชั่นล่มนาน 2 วันติด ทำลูกค้าเดือดร้อนทั่วประเทศ ถูกวิจารณ์หนักผ่านแฮชแท็ก #ttbล่ม
ผู้ใช้โล่งใจได้ แอปพลิเคชั่น ttb touch แอปฯธุรกรรมการเงินของธนาคารทหารไทยธนชาต ใช้งานได้แล้ว หลังล่มนานกว่า 2 วันคิดในช่วงเงินเดือนออก ทำเอาลูกค้าและผู้ใช้งานวุ่นกันไปหมด จนเกิดเป็นที่วิพากย์วิจารณ์กระหึ่มทั่วอินเตอร์เน็ต ล่าสุดทางธนคารธนชาตได้ออกแถลงการขออภัย ก่อนประกาศว่าแอปพลิเคชั่นสามารถใช้งานตามปกติได้แล้ว
วันที่ 2 กันยายน 2565 ธนาคารทหารไทยธนชาต ได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีแอปพลิเคชั่น ttb touch ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงวันที่ 31 ส.ค. – 1 ก.ย. 65 ว่าเกิดจากมีปริมาณธุรกรรมสะสมเป็นจำนวนมาก ลูกค้าบางท่านจึงประสบปัญหาเข้าใช้งานไม่ได้ หรือใช้เวลานานในการเข้าระบบทำธุรกรรม ซึ่งล่าสุดสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว
ลูกค้าของทางธนาคารไทยธนชาตสามารถสอบถาม ติชม แจ้งปัญหา ที่เกี่ยวของผ่านทางเว็บไซต์ ttbbank ได้ใน 3 ขั้นตอน ดังนี้
1. คลิกที่ link เพื่อเข้าเว็บไซต์
2. เลือกเมนูที่ต้องการ
3. กรอกรายละเอียดและข้อมูลเพื่อให้ธนาคารติดต่อกลับ จากนั้นกดส่งข้อมูล
- #ttbล่ม คนใช้แอปทีเอ็มบีธนาชาติบ่น ล่ม 2 วันติด แบงก์เร่งแก้ไข
- ฟัง ทีเอ็มบีธนชาต แถลงอภัย แอป ttb touch ล่ม 2 วันติด
- กรมบัญชีกลาง ประกาศถึง ข้าราชการ-ลูกจ้าง เปลี่ยนบัญชี ธนชาต เป็น TTB
