ตั้งแต่เวลาประมาณ 18.00 ของเมื่อวานนี้ (21 มิ.ย.) จนถึงเช้าวันนี้ ลูกค้าธนาคารกรุงเทพไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ได้ แม้แต่ถอนเงินจากตู้เอทีเอ็ม และที่หน้าตู้เอทีเอ็มขึ้นคำว่า ‘การสื่อสารขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้’ และขณะนี้ยังไม่มีการชี้แจงจากทางธนาคารอย่างเป็นทางการ
Advertisements
ด้านในเฟสบุ๊ก Bangkok Bank Credit Card มีลูกค้าที่ประสบปัญหาเข้าไปต่อว่าจำนวนมาก โดยหลายคนถามว่าเกิดอะไรขึ้น เพราะไม่มีการประกาศเตือนใดๆ จากทางธนาคาร โดยทางธนาคารตอบทางเฟสบุ๊กเพียงว่าขออภัยที่ระบบขัดข้องเท่านั้น ส่วนการโทรเข้า call center ก็ยาก และรอนานกว่าจะมีคนรับสาย หลายรายทวีตว่ารอสายกว่า 20 นาทีก็ไม่มีใครรับสาย
ขอบคุณเนื้อหาจาก ข่าวสด
ขอบคุณภาพจาก ข่าวสด
Advertisements
