เช็กให้ชัวร์ 51 ซับเวย์สาขาจริงที่ได้รับสิทธิแฟรนไชส์ หลังเจอลูกค้าร้องเรียนคุณภาพวัตถุดิบ-กระดาษห่อ ชี้สาเหตุมาจากร้านที่ถูกยกเลิกแฟรนไชส์
จากกรณีที่กำลังเป็นที่กล่าวถึงในโลกโซเชียล เมื่อผู้บริโภคหลายรายพบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของอาหาร และวัตถุดิบของร้านแซนวิชชื่อดัง “ซับเวย์” (Subway) จากหลายสาขา อีกทั้งยังพบสีกระดาษห่อตกจนอาหารปนเปื้อน ส่งผลให้ลูกค้ากังวลว่าจะได้อาหารที่ไม่ได้คุณภาพตามมาตรฐานหรือไม่
ล่าสุด เพจเฟซบุ๊ก Subway Thailand ออกโรงแจงข้อเท็จจริง ระบุว่า ซับเวย์ อินเตอร์เนชั่นแนล บี.วี. รับทราบถึงปัญหาและกระแสที่เกิดขึ้นในสื่อสังคมออนไลน์ รวมถึงรายงานข่าวของสื่อมวลชนเกี่ยวกับข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคถึงคุณภาพอาหาร สุขอนามัย ความปลอดภัย มาตรฐานการบริการ และการใช้เครื่องหมาย Subway โดยไม่ได้รับอนุญาตในประเทศไทย บริษัทฯ รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งและไม่ได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ทั้งนี้ ซับเวย์ ได้โพสต์รายชื่อร้านค้าที่ได้รับสิทธิแฟรนไชส์ถูกต้องตามกฏหมาย ซึ่งมีทั้งหมด 51 สาขา ทั่วประเทศ ดังนี้
เช็ก 51 ร้าน ‘ซับเวย์’ ได้รับสิทธิแฟรนไชส์
- พัทยากลาง (ใกล้หาด)
- สนามบินภูเก็ต – ห้องรับรองโดยสารระหว่างประเทศ
- สุขุมวิท 23
- เอาท์เล็ทมอลล์ พัทยา
- สยามพารากอน
- สนามบินภูเก็ต – ห้องรับรองผู้โดยสารภายในประเทศ (1)
- สนามบินภูเก็ต – ห้องรับรองผู้โดยสารภายในประเทศ (2)
- สนามบินดอนเมือง ระหว่างประเทศ
- สนามบินดอนเมือง อาคารเทอมินอล 2 ชั้น 1
- สนามบินดอนเมือง ผู้โดยสารภายในประเทศ
- สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น 3 แอร์ไชล์ สนามบินภูเก็ต – บริเวณเช็คอิน
- โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์
- มาลีเพลส (ซอยบัวขาว)
- สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น 1 อาคารผู้โดยสารขาเข้า
- สนามบินสุวรรณภูมิ ภายในประเทศ
- เทอมินอล 21 (อโศก)
- ไทม์สแควร์
- สนามบินดอนเมือง อาคารเทอมินอล 2 ชั้น 4
- สนามบินสุวรรณภูมิ ผู้โดยสารระหว่างประเทศ
- สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น 3
- สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น 4
- ปั๊มบางจาก เกษตรนวมินทร์
- สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น 4 (Concourse E)
- ถนนเลียบหาดป่าตอง
- สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น 3 อาคารใหม่ 1
- เซ็นทรัล ฟลอเรสต้า
- อ่าวนาง
- นิมมานเหมินทร์ ซอย 10
- เมกา บางนา
- ฮักมอลล์ ขอนแก่น
- สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น 4 (Concourse C)
- ฟอร์จูนทาวน์
- บางจากสุขุมวิท 52
- โรงเรียนนานาชาติบางกอกพัฒนา
- เซ็นทรัลพลาซาเวสต์เกต
- โรงพยาบาลเวชธานี
- อมาติโอ ชิลล์ ปาร์ค
- ปั๊มปตท. เดอะ ดีล แจ้งวัฒนะ
- หาดจอมเทียน
- โรงพยาบาล เมดพาร์ค
- มอเตอร์เวย์ (ขาเช้า)
- เอ็มควอเทียร์
- ฮาบิโตะ
- สนามบินเชียงใหม่ – ชาร์เตอร์
- มอเตอร์เวย์ (ขาออก)
- ไมค์ ช้อปปิ้ง มอลล์
- คาลเท็กซ์ บางใหญ่
- อาคารซีดับเบิ้ลยู ทาวเวอร์
- ตลาดรวมทรัพย์
- พีที รัชดาภิเษก
ในฐานะเจ้าของแบรนด์ซับเวย์ ขอเรียนชี้แจงให้ทราบว่า บริษัทฯ ได้เร่งดำเนินการทุกอย่างที่ทำได้เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้น ควบคู่กับการดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่ เพื่อลดความสับสนในกลุ่มผู้บริโภคระหว่างร้านซับเวย์ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง ซึ่งดูแลโดย บริษัท โกลัค จำกัด (“Go Luck”) กับร้านซับเวย์ที่สิ้นสุดการเป็นผู้รับแฟรนไชส์
ซับเวย์ อินเตอร์เนชั่นแนล บี.วี. ขอให้ความเชื่อมั่นกับผู้บริโภคทุกท่านว่าบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับเรื่อง คุณภาพ วัตถุดิบ สวัสดิภาพ และความปลอดภัยของอาหารมาเป็นอันดับแรก เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีของผู้บริโภค ซึ่งถือเป็นผู้มีอุปการคุณ และให้การสนับสนุนแบรนด์ Subway ให้เติบโตด้วยดีเสมอมา
ซับเวย์ อินเตอร์เนชั่นแนล บี.วี. ขอยืนยันว่า บริษัท โกลัค จำกัด (“Go Luck”) เป็นมาสเตอร์แฟรนไชส์ ผู้รับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย (Sole Master Franchisee) ในการดำเนินธุรกิจร้านอาหารซับเวย์ในประเทศไทย ซึ่งมีผลตั้งแต่เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2567 เราขอขอบคุณในความร่วมมือและความมุ่งมั่นของ บริษัท โกลัค จำกัด (”Go Luck”) ในการเป็นตัวแทนแบรนด์ซับเวย์ของเรา และซับเวย์ อินเตอร์เนชั่นแนล บี.วี. กำลังร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ บริษัท โกลัค จำกัด (”Go Luck”) เพื่อให้บริการอาหารที่สดใหม่ มีคุณภาพสูง อร่อยปลอดภัย และการบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของซับเวย์ในประเทศไทย
อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นนี้ เบื้องต้นผู้บริโภคสามารถสังเกตเครื่องหมาย Authorized Franchisee และเลขรหัสสาขาได้ที่ร้าน และตรวจสอบรายชื่อร้านซับเวย์ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องทั่วประเทศ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นการของ Subway ประเทศไทย เพื่อให้ไม่พลาดข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลที่ถูกต้องจากแบรนด์
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ชาวเน็ตดราม่า ซับเวย์ ผลักภาระให้ผู้บริโภค หลังโผล่ 105 สาขาเปิดขายผิดกฎหมาย
- ลูกค้าโวย กินซับเวย์ แล้วสีกระดาษห่อตกใส่อาหาร บริษัทแม่เผยสาขาหมดสัญญาเปิดหรานับร้อย
- เงินเดือนพนักงานซับเวย์ ฐานรายได้ทุกตำแหน่ง ใครสมัครได้บ้าง
