ชาวเน็ตแห่โจมตี ซับเวย์ ไทยแลนด์ ผลักภาระให้ผู้บริโภค แจ้งพบ 105 สาขาหมดสัญญาแต่ยังเปิดให้บริการ ทำคุณภาพแบรนด์ต่ำลง โดนถามย้ำ “ทำไมไม่จัดการตั้งนานแล้ว”
กำลังเป็นกระแสที่ถูกพูดถึงเป็นวงกว้าง เมื่อมีลูกค้าหลายรายเจอปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของอาหารที่ต่ำลงของร้านแซนวิชชื่อดังสัญชาติอเมริกา Subway (ซับเวย์) ในหลาย ๆ สาขาทั้งขาดวัตถุดิบ, สีของกระดาษห่อตกจนอาหารปนเปื้อน ทำให้ทางบริษัทแม่ Subway Thailand ต้องรีบออกมาชี้แจงถึงประเด็นดังกล่าว โดยระบุว่า ตรวจสอบพบ 105 สาขาหมดสัญญาเฟรนไชส์แล้วตั้งแต่ 26 ก.ค. 67 แต่ยังฝ่าฝืนเปิดให้บริการ ทั้งยังแจ้งให้ลูกค้าสังเกตเครื่องหมาย Authorized Franchise รวมถึงเลขที่ร้านที่ติดไว้บริเวณหน้าสาขาที่ได้รับสิทธิ์เปิดให้บริการอย่างถูกต้องตามมาตรฐานของซับเวย์
แม้ว่าทางบริษัทแม่ของซับเวย์ในประเทศไทยจะชี้แจงดราม่าไปแล้ว แต่โลกออนไลน์ก็ยังคงวิพากย์วิจารณ์กันอย่างต่อเนื่อง ซึ่งชาวเน็ตที่เคยอุดหนุนแซนวิชแบรนด์ดังต่างก็เข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างมากมายว่า ทาง ซับเวย์ นั้นผลักภาระให้กับผู้บริโภคต้องไปมองหาตัวเลข และสัญลักษณ์ของสาขาที่ได้รับสิทธิ์อย่างถูกต้องเอง แทนที่จะจัดการกับสาขาที่หมดสัญญาเฟรนไชส์ไปแล้ว แต่ทำไมถึงยังปล่อยให้เปิดบริการภายใต้ชื่อแบรนด์ จนลูกค้าเริ่มจับได้ทั้งเรื่องคุณภาพของสินค้า วัตถุดิบขาดจำหน่าย ไม่รู้ว่าไปรับซัปพลายจากไหนมาให้ลูกค้ากิน กระทั่งกลายเป็นข่าวในวันนี้
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ลูกค้าโวย กินซับเวย์ แล้วสีกระดาษห่อตกใส่อาหาร บริษัทแม่เผยสาขาหมดสัญญาเปิดหรานับร้อย
- หนุ่มเลือดร้อน ยิงพนักงานซับเวย์ เหตุให้ มายองเนส เยอะไป
อ้างอิงจาก : FB Subway Thailand
