สายการบิน ‘เวียตเจ็ท ไทยแลนด์’ ประกาศมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสาร ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ ‘น้ำท่วมเชียงราย’ สามารถเปลี่ยนเที่ยวบิน-เก็บวงเงินเครดิต- เปลี่ยนเป็นสนามบินใกล้เคียง
จากสถานการณ์น้ำท่วมสูงในหลาย ๆ พื้นที่ของจังหวัดเชียงราย เป็นเหตุให้ประชาชนต่างได้รับผลกระทบรอบด้าน ทั้งในด้านของความเป็นอยู่ ทรัพย์สินเสียหาย ธุรกิจหยุดชะงัก รวมถึงไม่สามารถเดินทางได้
ล่าสุด (11 กันยายน 2567) สายการบิน เวียตเจ็ทไทยแลนด์ ได้ออกประกาศผ่านทางเพจเฟซบุ๊ก Vietjet ว่าด้วยเรื่อง มาตรการความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่จังหวัดเชียงราย ระบุว่า ผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินเข้า – ออก ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย ในวันที่ 11 – 17 กันยายน 2567 สามารถเลือกรับข้อเสนอ 1 ใน 3 รูปแบบ โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน : สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางเดิม1 ครั้ง โดยกำหนดการเดินทางใหม่ภายใน 7 วันนับจากกำหนดการเดิม (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย) หรือ
2. เก็บวงเงินเครดิตเชล : สามารถเก็บวงเงินเครดิตเชล โดยมีระยะเวลาการใช้งานภายใน 365 วัน นับจากกำหนดการเดินทางเดิม หรือ
3. เปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังสนามบินใกล้เคียง : สามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทางการเดินทาง (ท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่) โดยจะต้องมีกำหนดการเดินทางภายในวันที่ 11-17 กันยายน 2567 ทั้งนี้ ทางสายการบินไม่มีบริการรถรับ-ส่ง ในกรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทาง
วิธีการเลือกรับมาตรการช่วยเหลือจาก ‘เวียตเจ็ท’
ผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนแปลงการเดินทางหรือเลือกรับมาตรการความช่วยเหลือสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านทั้ง 4 ช่องทาง
- Line Application : @Thaivietjet
- อีเมล : vz.support@vietjetair.com
- ช่องทาง Live chat : th.vietjetair.com
- ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 02-089-1909
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- อัปเดตจุดช่วยเหลือ “กิ่งกาชาดอ.แม่สาย” จัดตั้งโรงครัวแจกน้ำ-อาหาร ผู้ประสบอุทกภัย
- รวมเบอร์โทร ขอความช่วยเหลือ น้ำท่วมเชียงราย อ.แม่สาย เทศบาล-อบต.
- แห่แชร์ เพจดังสอนทำ “กระเป๋าฉุกเฉิน” เอาตัวรอดตอนน้ำท่วม ระหว่างรอความช่วยเหลือมาถึง
