ทำไมเวลาฝนตก ไม่มีไรเดอร์รับงาน เผยสาเหตุหลักที่ไรเดอร์บางคนไม่รับออเดอร์ลูกค้าในช่วงฝนตก ทั้งมาตรการความปลอดภัย และความคุ้มค่าในการให้บริการ
ช่วงหน้าฝนหลายคนเดินทางไปไหนก็ไม่สะดวก แม้จะเดินออกไปซื้ออาหารแถวบ้านก็ยังฝ่าฝนไปไม่ได้ ดังนั้นหนึ่งในทางเลือกที่หลายคนใช้แก้ปัญหาคือการสั่งอาหารจากแอปพลิเคชั่นเดลิเวอรี่ ให้บรรดาไรเดอร์ช่วยซื้ออาหารขับมาส่งให้ถึงหน้าบ้าน สะดวกสบายสุด ๆ
แต่มองอีกมุมหนึ่ง ไรเดอร์บางคนก็เลือกที่จะไม่รับงานในช่วงเวลาฝนตก ลูกค้าหลายคนจึงเกิดปัญหาสั่งอาหารแล้วไม่มีใครมาส่ง เป็นเพราะสาเหตุอะไรกันแน่ ทั้งที่ค่าบริการก็เพิ่มขึ้นแต่กลับไม่รับออเดอร์ลูกค้า วันนี้ลองมาสำรวจ 2 ปัจจัยหลักที่ทำให้ไรเดอร์ไม่รับงานลูกค้าเวลาฝนตกกัน
ความปลอดภัยช่วงฝนตก
ปัจจัยหลักที่ไรเดอร์ไม่รับงานในช่วงเวลาฝนตกเป็นเพราะเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุได้ง่าย เนื่องจากถนนลื่น อีกทั้งทัศนวิสัยของไรเดอร์ก็จะถูกบดบังไปด้วยน้ำฝน แม้จะเป็นช่วงเวลาที่ฝนตกไม่มากแต่ก็ถือว่าอยู่ในเกณฑ์เสี่ยงเกิดอุบัติเหตุอยู่ดี รวมไปถึงอุปกรณ์ในการจัดเก็บอาหารที่ไม่อาจป้องกันน้ำฝนได้ ส่งผลให้อาหารของลูกค้าเสียหาย ดังนั้นจึงมีไรเดอร์หลายคนเลือกที่จะไม่รับงานในช่วงเวลาฝนตก
ความคุ้มค่าในการให้บริการ
แม้ช่วงฝนตก ทางแอปพลิเคชั่นเดลิเวอรี่จะมีมาตรการเพิ่มค่าบริการให้ไรเดอร์มากกว่าปกติ หรือลูกค้าบางคนพร้อมที่จะให้ทิปไรเดอร์ที่ฝ่าฝนมาส่งอาหาร แต่เมื่อคำนวณแล้วในช่วงเวลาฝนตกที่การจราจรมักจะแออัดตามไปด้วย รวมถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเพราะอุบัติจากฝนตก ทำให้ไรเดอร์บางคนมองว่าการรับงานช่วงฝนตกนั้นไม่คุ้มค่า กล่าวคือเงินที่ได้จากการขับรถรับงานไม่คุ้มกับการเสี่ยงเกิดอุบัติเหตุและค่าน้ำมันที่ต้องเสียไปในช่วงที่รถติด
แต่ปัจจัยที่ทำให้ไรเดอร์ไม่รับงานช่วงฝนตกนั้น ไม่ได้แปลว่าลูกค้าที่สั่งอาหารในช่วงเวลาดังกล่าวจะมีความผิด เนื่องจากเป็นเหตุให้ไรเดอร์ประสบอุบัติเหตุหรือเปียกฝน เพราะถ้ามองอีกมิติหนึ่งจะพบว่าไรเดอร์บางคนก็พร้อมรับงานตลอดเวลา ไม่ว่าจะรถติด หรือฝนตกก็ตาม เพราะฉะนั้นลูกค้าหรือผู้ใช้บริการไม่จพเป็นต้องรู้สึกผิดที่สั่งอาหารในเวลาที่ฝนตก
