Apple อาจต้องเรียกคืน iPhone 15 Pro และ Pro Max เพราะได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาเครื่องที่ร้อนผิดปกติ
เมื่อวันที่ 28 กันยายน 2566 สำนักข่าวต่างประเทศ SamMobile ได้ออกมาเปิดเผยว่า Apple ถูกลูกค้าจำนวนมาก ติดต่อเข้าไปสอบถามและร้องเรียน เกี่ยวกับปัญหาเครื่องร้อนในไอโฟน 15 ที่เพิ่งวางจำหน่ายไปได้เพียงไม่กี่วัน
สำหรับข้อร้องเรียนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะมาจากผู้ใช้งานที่ซื้อ iPhone 15 Pro และ iPhone 15 Pro Max ซึ่งมีรายงานเข้ามาหลายเรื่อง แต่ส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ปัญหาเรื่องความร้อนที่สูงเกินไปของโทรศัพท์มือถือ
ส่วนสาเหตุที่ทำให้ iPhone 15 Pro และ Pro Max อาจมีปัญหาเครื่องร้อนมากกว่ารุ่นอื่น เนื่องจาก iPhone 15 ธรรมดา และรุ่น Plus ไม่มีชิป Apple A17 ที่ใส่เข้ามาใหม่นั่นเอง
แต่ถึงอย่างนั้นผู้ใช้งานหลายคนยังคงคาดหวังว่า แอปเปิ้ลจะสามารถแก้ปัญหาที่ iPhone 15 Pro และ Pro Max เครื่องร้อนนี้ได้ หลังมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหม่ แต่ในขณะเดียวผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีหลายคนชี้ มีความเป็นไปได้ที่แอปเปิ้ลจะทำการเรียกคืนมือถือทั้งหมดในตลาดเพื่อรื้อปัญหาขึ้นมาแก้ให้ตรงจุด
นอกจากนี้แล้วยังมีผู้ใช้งานไอโฟน 15 รายหนึ่ง ออกมาโพสต์ภาพ iphone 15 ที่เพิ่งซื้อมา แต่พบว่าเมื่อใส่ในเคสกันกระแทก ความร้อนจากโทรศัพท์ที่อยู่ในเคส ดันให้ส่วนล่างของโทรศัพท์มือถือบวมออกมา สะท้อนปัญหาเรื่องความร้อนที่กำลังเป็นประเด็นถกเถียงในปัจจุบัน
แต่ถึงอย่างนั้น มีการรายงานเพิ่มเติมว่า ไม่ใช่ว่า iPhone 15 Pro หรือ iPhone 15 Pro Max ทุกเครื่องจะร้อนจัดเหมือนกัน โดยต้องตรวจสอบกันต่อไปว่า ไอโฟน 15 ล็อตการผลิตไหนที่มีปัญหามากที่สุด
ส่วนการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อทำให้ชิป A17 ใหม่ใช้พลังงานน้อยลง และ Run Cooler อาจเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ดีที่สุดที่ทาง Apple จะช่วยผู้ใช้งาน iPhone 15 Pro และ Pro Max ได้ในตอนนี้.
ภาพจาก Apple
