สรุปดราม่า ยูทูบเบอร์เกาหลีซื้อไก่ทอดหาดใหญ่ คิดราคาแพงกว่าในห้าง ร้านขอโทษ คิดเงินผิด
ชาวเน็ตถึงกับเดือดแทน คัลแลน ยูทูบเบอร์เกาหลีสายเที่ยว ซื้อไก่ทอดหาดใหญ่ร้านดังแต่เจอคิดราคาแพงกว่าร้านในห้าง แม้ร้านออกมาขอโทษแล้วแต่ทัวร์ยังลงไม่หยุด ด้านร้านไก่ทอดหาดใหญ่มีนา โพสต์ขอโทษแล้ว ชี้แจงคิดเงินผิด ไร้เจตนาโกง คืนเงินเรียบร้อยแล้ว
กลายเป็นกระแสให้ถกเถียงกันไปทั่วโลกออนไลน์ หลังยูทูบเบอร์ชาวเกาหลี “คัลแลน” หรือ “คอลแลน Cullen Hateberry” ได้ปล่อยคลิปวิดีโอเที่ยวจังหวัดสงขลา ประเทศไทย ออกมาให้ผู้ชมดูเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2566 ที่ผ่านมา โดยมีช่วงหนึ่งในคลิปที่คัลแลนซื้อไก่ทอดหาดใหญ่จากร้านดัง แต่เจอคนขายคิดราคาแพงกว่าปกติ
งานนี้ชาวไทยหลายคน โดยเฉพาะคนในพื้นที่ตั้งคำถามว่าไก่ทอดหาดใหญ่ราคาแพงกว่าร้านไก่ทอดชื่อดังที่ตั้งอยู่ในห้างได้อย่างไร โดยราคาที่คัลเลนซื้อมานั้นมีไก่ทั้งหมด 6 ชิ้น และข้าวหมกไก่อีก 2 แต่คิดราคาออกมาได้ 520 บาท ซึ่งหลายคนคิดว่าราคานี้ไม่สมเหตุสมผลเท่าที่ควร
ด้านคัลแลนก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ ออกมาโพสต์ข้อความชี้แจงผ่านทางเฟซบุ๊ก คอลแลน Cullen Hateberry โดยกล่าวว่าทางร้านคิดเงินผิดพลาด แต่ทำการติดต่อมาเพื่อขอโทษและแสดงความรับผิดชอบเรียบร้อยแล้ว และขอให้ชาวเน็ตอย่าไปต่อว่าทางร้าน ความว่า
“ใน Ep.สงขลา นี้ ได้มีประเด็นที่พูดถึงกันอย่างมากเรื่อง”ไก่ทอดหาดใหญ่”ครับ ทางทีมจะขอชี้แจงผ่านโพสนี้นะครับ
เนื่องจากทาง“ร้านไก่ทอดหาดใหญ่มีนา” Kaitod MEENA ไก่ทอดหาดใหญ่มีนาได้คิดเงินผิดพลาด และได้ทำการติดต่อมาเพื่อชี้แจงขอโทษและแสดงความรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นพร้อมกับคืนเงินเต็มจำนวนเรียบร้อยแล้วครับ
อย่างที่ทุกคนทราบดีว่าช่องCullen Hateberry เป็นช่องที่แสดงภาพลักษณ์เชิงบวก และสดใส โดยหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งและประเด็นที่เป็นเชิงลบครับ
ทางทีมต้องขออภัยกับประเด็นที่เกิดขึ้นและหวังว่าทุกคนจะยังคงสนับสนุนและแสดงเจตนาที่ดีต่อ “ร้านไก่ทอดหาดใหญ่มีนา”กันนะครับ (ราคาไม่แพงและไก่ทอดอร่อยมากจริงๆครับ)”
อย่างไรก็ดี ทางร้านไก่ทอดดังกล่าวก็ได้ออกมาชี้แจงในส่วนของตนบ้าง ผ่านทางเพจเฟซบุ๊ก Kaitod MEENA ไก่ทอดหาดใหญ่มีนา โดยเล่าว่าทันทีที่ทางร้านทราบเรื่องคิดราคาไก่ทอดผิดก็ติดต่อหาคัลแลนทันทีเพื่อขอแสดงความรับผิดชอบ โดยมีการส่งเมลไปเพื่อพูดคุยรายละเอียดด้วย ซึ่งผลสรุปออกมาทางร้านยอมรับว่าคิดเงินผิดพลาดจริง และขอรับผิดชอบเรื่องทั้งหมด ความว่า
“ทางร้านขอชี้แจงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในคลิปของคุณ คอลแลน Cullen Hateberry ที่ได้อัพลงทางโซเชี่ยลเมื่อวานนี้ ถึงรายละเอียดต่างๆ และข้อสงสัยที่เกิดขึ้นกับราคาในคลิปนั้น
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นราวปลายเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา(ถ้าจำผิดต้องขออภัย) และอย่างที่ปรากฏในคลิปนั้น เมื่อทางร้านได้รับทราบ เมื่อตอน4ทุ่มของคืนที่ผ่านมา ก็ได้หาช่องทางติดต่อคุณCullen ตั้งแต่ตอนนั้น หลังจาก5ทุ่ม ก็ได้ส่งอีเมลไปสอบถามรายละเอียด เพราะร้านก็ดูคลิปวนๆอยู่เลยไม่แน่ใจว่า ไก่ส่วนไหนและกี่ชิ้นบ้าง เราจึงต้องรอความชัดเจนตรงนี้ก่อน
จนเขาตอบกลับมา ว่าไก่ที่ซื้อนั้น มี 6 ชิ้น
สะโพกติดน่อง 3 , น่อง 3 , ข้าวหมก 2
ซึ่งราคาของขนาดไก่นั้น ที่ร้านขายปกติคือ
สะโพกติดน่องใหญ่ชิ้นละ 80(3ชิ้น/240), น่องชิ้นละ35 (3ชิ้น/100) , ข้าวหมกกล่องละ 20(2กล่อง/40) พอติดรวมค่าสินค้าที่เขาได้รับไป เป็นเงิน 380บาท
แต่ในคลิปที่ทุกคนได้ดูคือ 520บาท ซึ่งมันเกินจากราคาปกติที่ร้านขายอยู่ ทางเราดูก็ยังเกิดความสงสัยเหมือนกับทุกคน
จึงพูดคุยกับคนขายว่า เราผิดพลาดตรงไหน
เขาก็ตอบด้วยความสัตย์จริงว่าคงจะคิดผิดหลังจากใส่ถุงไปแล้ว นึกว่าเป็นชิ้นส่วน น่องติดสะโพกทั้ง6ชิ้น 480 รวมข้าวหมกอีก40บาท ราคาจึงออกเป็นอย่างที่ทุกคนเห็นในคลิป
ร้านไม่ได้นิ่งนอนใจ ไม่เคยคิดเอาเปรียบนักท่องเที่ยวหรือชาวต่างชาติอย่างที่หลายท่านเม้นท์มา
เราไม่ต้องการจะหาข้ออ้าง แต่มันคือข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นในวันนั้น แค่อยากให้ทุกท่านเข้าใจในรายละเอียดของเหตุการณ์
ทางร้านรีบขอโทษคุณ คอนแลน และขอรับผิดชอบทั้งแต่อีเมลฉบับแรกที่เราส่งไป
ร้านขอน้อมรับทุกคำติติงของสุภาพชนอย่างเต็มใจ เพราะร้านเองที่พลาด อย่างไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ ถึงตอนนี้ร้านจะถูกดิสเครดิตทุกช่องทาง ด้วยการตัดสินของหลายๆท่านไปแล้ว เราก็จะพยายามเงยหน้าขึ้นมารับผลของการตัดสินของหลายๆท่าน
หวังว่าทุกๆท่านจะเข้าใจ และทักท้วงได้หากสงสัยว่าราคาผิดพลาด ทางร้านยินดีรับฟังและรับผิดชอบครับ
ด้วยความเคารพจากใจ
ร้านไก่ทอดหาดใหญ่มีนา”
แม้เรื่องราวจะดูเหมือนคลี่คลายลงแล้ว แต่ชาวเน็ตก็ยังไม่หยุดเข้าไปถล่มคอมเมนต์ในเพจของร้านไก่ทอดเจ้าดัง โดยบางส่วนมองว่าการกระทำเช่นนี้ทำให้ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวประเทศไทยเสียหาย และมองว่าทางร้านตั้งใจขายไก่ทอดราคาแพงแต่แรก เนื่องจากในคลิปมีการถามย้ำเรื่องราคาหลายครั้งแต่คนขายก็ยังตอบราคาเดิม
ก็คงต้องติดตามกันต่อไปว่าหลังเจอที่ร้านไก่ทอดหาดใหญ่เจ้านี้ถูกกระแสชาวเน็ตโจมตีอย่างหนัก จะออกมาชี้แจงอย่างไรต่อไป หากมีความคืบหน้าเพิ่มเติมในประเด็นดังกล่าว ทางทีมงานเดอะไทยเกอร์จะนำมารายงานให้ทราบกันอีกครั้ง