กระบี่ ก็มีแล้วนะ TAXI OK ภายใต้มาตรฐาน “รับทุกท่าน ไปทุกที่ มั่นใจไม่ปฏิเสธผู้โดยสาร ทางเลือกใหม่ของผู้โดยสาร
วันที่ 6 ก.พ.61 นางลัดดาวัลย์ ชิณณะเสถียร ขนส่งจังหวัดกระบี่ เปิดเผยว่า จังหวัดกระบี่เป็นเมืองท่องเที่ยวระดับโลก ในแต่ละปีจะมีนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวเป็นจำมากส่งผลให้เกิดรถบริการสาธารณะทั้งถูกกฎหมายและผิดกฎหมายตามมาเป็นจำนวนมากวิ่งให้บริการนักท่องเที่ยวเดินทางไปท่องเที่ยวยังสถานที่ต่างๆ บางครั้งมีการแย่งชิงผู้โดยสารกันถึงขั้นข่มขู่ทำร่างกายกันก็ยังมี นอกจากนี้แล้วผู้ประกอบการบางรายที่เห็นนักท่องเที่ยวเป็น “เหยื่อ” ก็มีการเรียกเก็บอัตราค่าโดยสารที่สูงลิ่วแพงเกินจริงซึ่งมีการร้องเรียนกันอยู่บ่อยครั้ง
ขนส่งจังหวัดกระบี่ กล่าวด้วยว่า เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการและความปลอดภัยของรถแท็กซี่
ให้ผู้โดยสารมีทางเลือกในการใช้บริการระบบรถสาธารณะที่ดี มีคุณภาพ ราคาเป็นธรรม และเข้าถึงได้สะดวก
ประกอบกับเพื่อรองรับการเดินทางของนักท่องเที่ยวที่นิยมเดินทางมาท่องเที่ยวจังหวัดกระบี่
สำนักงานขนส่งจังหวัดกระบี่จึงได้ส่งเสริมให้ผู้ประกอบการรถแท็กซี่มิเตอร์ในจังหวัดกระบี่ เข้าร่วมโครงการฯ
ขับเคลื่อนนโยบายการพัฒนาและยกระดับรถแท็กซี่ “TAXI OK” ของกรมการขนส่งทางบก
ทั้งนี้ ในระยะแรก มีผู้ประกอบการนำรถเข้าร่วมโครงการ “TAXI OK” จำนวน 7 คัน
และรถส่วนที่เหลือซึ่งจดทะเบียนไว้เดิมจำนวน 17 คัน จะมีการทยอยติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมจนครบทุกคันในเร็วๆ นี้
ภายใต้มาตรฐาน “รับทุกท่าน ไปทุกที่ มั่นใจไม่ปฏิเสธผู้โดยสาร รถใหม่สะอาด นั่งสบาย ราคามาตรฐาน
และจำกัดความเร็ว ไม่เกิน 90 กม./ชั่วโมง ตามที่กฎหมายกำหนด ” หากผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวกเกี่ยวกับการใช้บริการสามารถแจ้งข้อมูล หรือร้องเรียนได้ที่ สายด่วนหมายเลข 1584 ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับรถแท็กซี่ดังกล่าวใช้ระบบอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารหลายด้านตั้งแต่การเรียกรถเพื่อใช้บริการซึ่งสามารถโบก เรียกได้ตามปกติหรือโทรศัพท์ไปยังสหกรณ์แท็กซี่ และทางแอพพลิเคชั่น
เมื่อลูกค้าใช้บริการก็จะมีระบบตรวจสถานที่ตั้งหรือจีพีเอสตลอดระยะทางการเดินทาง กล้องถ่ายภาพหรือสแน็บช็อต
ปุ่มกดกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินโดยระบบทั้งหมดจะเชื่อมโยงไปยังแอพพลิเคชั่น สำนักงานขนส่งและกรมการขนส่งทางบกไปตลอดเส้นทางการเดินทางเพื่อให้ผู้ใช้บริการมีความมั่นใจในการให้บริการ เมื่อผู้โดยสารเรียกใช้บริการ ข้อมูลต่างๆก็จะไปปรากฏในระบบของสำนักงานขนส่ง และการขนส่งทางบกไปพร้อมๆกัน
ทำให้ผู้ใช้บริการมีความมั่นใจและหากไม่ได้รับการอำนวยความสะดวกหรือเกิดเหตุฉุกเฉินก็สามารถกดปุ่มแจ้งได้ซึ่งระบบก็จะแจ้งไปยังทุกหน่วยงาน
รวมทั้งยังสามารถเรียกดูข้อมูลย้อนหลังได้ตั้งแต่ก่อนขึ้นรถและตลอดระยะเวลาการเดินทางจนไปถึงลงจากรถไป
สำหรับอัตราค่าบริการ 2 กิโลเมตรแรก คิด ราคา 40 บาท และ กิโลเมตร ที่ 2 – 10 คิดราคา 6 บาท เกินกว่า 10 กิโลเมตร คิดราคา 10 บาท ส่วนกรณีแจ้งผ่านศูนย์เก็บเพิ่ม 20 บาท ด้านนายนาคิน เพชรลุ ประธานสหกรณ์บริการรถยนต์บริการธุรกิจกระบี่ จำกัด กล่าวว่า สำหรับโครงการ“TAXI OK”ของกรมการขนส่งทางบก สามารถตอบโจทย์ ได้หลายอย่าง ทั้งเรื่องความปลอดภัยของผู้โดยสาร และลดความขัดแย้งของกลุ่มผู้ประกอบรถโดยสารด้วยกันเอง ทั้งรถป้ายเหลือง ป้ายเขียว ป้ายดำ และรถโดยสารประจำทางบ่อยครั้งมีการแย่งลูกค้า แม้กระทั้งที่จอดรถ หลังจากเกิดโครงการนี้ขึ้นมาผู้ประกอบการรถแท็กซี่ทุกคันสามารถไปรับผู้โดยสารได้ทุกที่ที่มีการเรียกใช้บริการ
ส่วนในเรื่องค่าโดยสารก็เชื่อว่าถูกกว่ารถโดยสารทั่วไปอย่างแน่นอน เพราะคิดราคาค่าโดยสารตามมิเตอร์
