เงินเข้าบัญชีไม่ทราบที่มาทํา ยังไง กรณีโอนผิดจริงไม่ใช่มิจฉาชีพต้องขอรายละเอียดอะไรไว้บ้าง มีคนโอนเงินผิดมา แต่ไม่ติดต่อมา แล้วถ้าโชคร้ายเจอมิจฉาชีพแอบแฝงจะมีวิธีรับมืออย่างไร
เป็นคำถามที่คนซึ่งชอบทำธุรกรรมทางกรเงินเป็นปประจำต้องรีบตรวจสอบด่วนเลยทีเดียว กับกรณีปัญหา เงินเข้าบัญชีไม่ทราบที่มา ทำไง ซึ่งหากเป็นความบกพร่องโดยสุจริตนั้น มีคนโอนเงินผิดมา แต่ไม่ติดต่อมา อาจพอให้อภัยกันได้
แต่กับปัจจุบันที่ข่าวคราวเหล่าบรรดามิจฉาชีพที่มักหลอกเหยื่อแกล้งโอนเงินเข้ามาผิดบัญชีจนสุดท้ายผู้เสียหายกว่าจะไหวตัวทันก็ต้องตกเป็นเหกยื่อให้กับกลุ่มผู้ไม่หวังดีเหล่านี้ไปแล้ว
ดังนั้น เพื่อเป็นการป้องกันตั้งแต่ต้นเหตุ วันนี้ (21 ต.ค. 65) TheThaiger จึงขอพาไปดูขั้นตอนและวิธีการรับมือกับเงินโอนเข้าบัญชีที่ไม่รู้ที่มาที่ไปนี้ว่าจะต้องปฏิบัติตัวอย่างไรบ้าง
อ้างอิงข้อมูลจาก ธนาคารไทยพาณิชย์ กรณีที่ถ้าเป็นการโอนเงินผิดจริง บุคคลหรือหน่วยงานที่จะโทรมาติดต่อจะเป็นเจ้าหน้าที่จากธนาคาร และต้องไม่เร่งรัดให้โอนเงินคืนกลับไปให้
สิ่งที่ต้องแจ้งเมื่อได้รับการติดต่อกรณีโอนเงินผิดบัญชี
- ติดต่อมาจากธนาคารไหน
- มีรายการผิดปกติอะไรเกิดขึ้น เมื่อไหร่ ช่วงเวลาไหน
- จำนวนเงินเท่าไหร่
- เป็นการทำรายการผ่านช่องทางใด
ทั้งนี้สิ่งที่ต้องย้ำเตือนคือที่สำคัญ หลังการสนทนากันเสร็จสิ้นแล้ว ให้ขอชื่อ – สกุล และเบอร์ติดต่อกลับของผู้ที่โทรหาไว้ด้วย จากนั้นขอเวลาตรวจสอบก่อนว่ามีการโอนเงินผิดบัญชีมาตามข้อมูลที่ได้รับแจ้งมาจริงหรือไม่ โดยหลังจากวางสายแล้ว ให้ตรวจสอบบัญชีของเราก่อนว่ามีเงินโอนเข้ามาตามที่ได้รับแจ้งจริงหรือไม่
หากเรามี Internet Banking หรือ Mobile Banking ก็สามารถเข้าไปตรวจสอบรายการได้เลย แต่ถ้าไม่มี อาจสอบถามไปยัง Call Center ของธนาคารเพื่อตรวจสอบการโอนเงินให้ หากตรวจสอบแล้วมีการโอนเงินผิดบัญชีจริง ธนาคารจะติดต่อขอให้เรายินยอมให้ธนาคารเป็นผู้ดำเนินการดึงเงินกลับไปยังบัญชีต้นทางให้ โดยเราไม่ต้องโอนด้วยตนเอง ซึ่งธนาคารจะแจ้งผลการทำรายการให้เราเก็บไว้เป็นหลักฐาน
อย่างไรก็ตาม หากมีการโอนเงินเข้ามาผิดบัญชีแล้วทางบัญชีผู้รับเงินปลายทางเพิกเฉยไม่ยอมคืนเงิน กรณีนี้อาจทำให้ถูกฟ้องร้องข้อหาฉ้อโกงทรัพย์สินที่ไม่ใช่ของตัวเองโดยเจตนาได้
สำหรับใครที่กังวลว่า วันดีคืนดีอาจถูกเรียกตัวไปเรื่องรับโอนเงินจากมิจฉาชีพ เพื่อความปลอดภัยสามารถไปแจ้งความที่สถานีตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวันไว้อีกทางก็ได้เช่นกัน เพื่อที่อย่างน้อยๆ ผู้เสียหายก็จะได้มีหลักฐาน ที่มาที่ไป ในความบริสุทธิ์ใจไว้ยืนยันกับทางเจ้าหน้าที่
