ผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ทำการโพสต์กรณีที่พบว่า iPhone 12 ที่ได้สั่งซื้อไปนั้น ถูกกรีดกล่องขโมยไป โดยเบื้องต้นติดต่อ บริษัทส่งของ แล้ว แต่ก็ไม่ได้รับการช่วยเหลือ
วานนี้ (6 ก.ย. 2564) – ได้มีการเผยแพร่เรื่องราวของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรายหนึ่งที่ประสบปัญหาถูกกรีดกล่องขโมยสินค้าที่ตนสั่งไป สินค้าดังกล่าวนั้นคือ iPhone 12 Pro Max ซึ่งในเบื้องต้นได้มีการประสานงานกับทาง บริษัทส่งของ ที่รับผิดชอบแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้รับการประสานช่วยเหลือแต่อย่างใด จึงได้มีการแจ้งความ และรอการดำเนินการต่ออีกทีหนึ่ง
โดยในเชิงละเอียดแล้วนั้น เรื่องราวดังกล่าวมีด้วยกันดังนี้
ผู้ใช้งานรายนี้ได้กล่าวว่า ตนเองได้สั่งซื้อสินค้า ซึ่งก็คือ iPhone 12 Pro Max มูลค่า 33,500 บาท โดยเมื่อครบระยะเวลาจัดส่ง และสินค้ามาถึงแล้วนั้นพบว่าสินค้าข้างในได้หายไป เหลือแค่กล่องขนส่งเท่านั้น
พอตนเองได้ดำเนินการกับบริษัทส่งของ สาขาที่รับผิดชอบ เพื่อขอดูกระบวนการ, กล่องขนส่ง และกล้องวงจรปิดของส่วนงานจัดส่งนั้น ก็ถูกปฏิเสธ รวมถึงบอกให้ทำการแจ้งเรื่องกับทางต้นทางส่งสินค้าเอง ไม่มีการช่วยเหลือใด ๆ
จึงได้ทำการแจ้งความกับทางเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยได้รับหลักฐานแจ้งความมาเพื่อประกอบกับการดำเนินการติดตามแล้ว ทางสาขาดังกล่าวก็ยังไม่มีการดำเนินการต่อแต่อย่างใด พร้อมทั้งยังได้บ่ายเบี่ยง และพูดส่งให้ไปติดต่อกับทางต้นทางด้วยตนเอง เพื่อทำเรื่องรับประกันสินค้า
ในส่วนของตำรวจนั้น ก็ได้ทำการชี้แจงแค่เพียงว่า จะดำเนินการลงบันทึกประจำวันรับเรื่องให้ โดยจะให้เอกสารดังกล่าวไปเพื่อขอตรวจสอบ หากทางบริษัทสาขาดังกล่าวไม่ยินยอมดำเนินการก็ถือว่าเป็นสิทธิ์ของบริษัท หากต้องการดำเนินการต่อก็ให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ เพื่อดำเนินการประสานงานติดตามแทนให้ต่อไป
ซึ่งเจ้าของเรื่องนั้นก็ได้รอดูว่าทางบริษัทนั้นจะมีการดำเนินการอย่างไรต่อไปในกรณีนี้
แหล่งที่มาของข่าว : Facebook
สามารถติดตามข่าวทั่วไปเพิ่มเติมได้ที่นี่ : ข่าวทั่วไป
- ดีอีเอส หวั่น แฮกเกอร์ เรียกค่าไถ่ กรณี เว็บสาธารณสุขถูกแฮก
- พ่อแท้ๆ ใช้เข็มขัดรัดคอลูก 1 ขวบ ถ่ายคลิปส่งให้แม่ดู ลูก 5 ขวบเห็นคาตา
