สรุปดราม่า น้ำจิ้มบาร์บิคิว เซเว่น เพจรีวิว ผู้บริหาร บาร์บิคิวพลาซ่า โต้ กระแสวิพากษ์จากชาวเน็ตอย่างล้นหลาม
เป็นเรื่องที่มีการถกเถียงกันยกใหญ่เลยทีเดียว สำหรับประเด็นของ น้ำจิ้มบาร์บิคิว เพิ่งจะออกมาวางจำหน่ายในร้านสะดวกซื้อ เซเว่นอีเลฟเว่น ภายใต้แบรนด์ CP นั่นเอง โดยเรื่องเริ่มจากมีเพจรีวิวชื่อดังในเฟซบุ๊คเพจหนึ่ง ชื่อว่า มนุษย์รีวิวเซเว่น ได้ออกมาโพสต์รีวิวน้ำจิ้มบาร์บิคิวตัวนี้ พร้อมเขียนข้อความว่า “นี่มันน้ำจิ้มพี่ก้อนนน ชัดๆ มีขายในเว่นล้าวว” ซึ่งภายหลังก็ได้มีการแก้ไขข้อความ และเปลี่ยนเป็น “น้ำจิ้มบาร์บีคิวแบบในห้างเลยยย”
ต่อมาโพสต์ดังกล่าว ได้แก้ไขข้อความ โดยเปลี่ยนจากคำว่า น้ำจิ้มพี่ก้อน เป็น น้ำจิ้มบาร์บิคิวแบบในห้าง
หลังจากโพสต์ดังกล่าวเรื่องน้ำจิ้มบาร์บิคิวเผยแพร่ออกไป ได้มีกระแสวิพากษ์จากชาวเน็ตที่เห็นข้อความต้นฉบับ จนเป็นที่พูดถึงอย่างมาในโลกออนไลน์
คุณบุณย์ญานุช บุญบำรุงทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายสร้างโอกาส ทางการตลาดกลุ่มธุรกิจอาหาร บริษัท ฟู้ดแพชชั่น จำกัด ก็ได้ โพสต์เฟซบุ๊คตนเอง พร้อมเขียนข้อความว่า
“เมื่อเราอยู่ในโลกของนายทุนใหญ่
รายเล็ก รายย่อย รายกลาง (อาจ)ย่อมเป็นเหยื่อของรายใหญ่…
เห็น Product นี้ครั้งแรกก็ต้องพูดกับตัวเองว่า
“อ๋อ…แบบนี้เลยเหรอคะพี่”
การที่มาชวนเราทำแล้วเราไม่ทำ…
นี่คือผลตอบแทนของการไม่ศิโรราบพี่ใหญ่…
เราเดินกันคนละเกม เราทำธุรกิจกันคนละความคิด
ดีคะ…ยิ่งเป็นแบบนี้ ยิ่งมีแรงผลักดันให้ทำอะไรอีกหลายอย่าง…
เป็นกำลังใจให้รายเล็ก รายย่อยที่เคยมีประสบการณ์แบบนี้
และเป็นกำลังใจให้ตัวเองและบริษัท
เราจะยังคงเดินหน้าสร้างความสุข ความอร่อยและแรงบันดาลใจให้ผู้คนให้ คิด ทำ สิ่งดี สร้างสรรค์และไม่ทำร้ายใคร..
อะไรที่มันไม่ใช่ มันก็คือ “ไม่ใช่”
อะไรที่มันไม่จริง มันเรียกว่า “ปลอม”
รักนะคะ…
ปลาเล็กทุกตัว…เชื่อดิว่าพวกเราทำได้…..
What doesn’t kill you, make you stronger
อะไรที่มันฆ่าเราไม่ได้…มันจะทำให้เราแกร่งขึ้น…
ปล. มนุษย์รีวิวเซเว่น ขอบคุณนะคะที่เปลี่ยน caption แต่เสียดายที่เราเห็น original caption คะ”
ด้าน เศรษฐา ทวีสิน ประธานอำนวยการและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ซึ่งเคยร่วมออกแคมเปญกับ บาร์บิคิวพลาซ่าในชื่อ “แสนสิริ x บาร์บีคิวพลาซ่า กระจายความสุข” ก็ได้โพสต์ข้อความว่า
“ตัวอย่างหนึ่งของ Me Too Marketing กลยุทธ์การเป็นผู้ตาม ตามสิ่งที่มีคนทำแล้วประสบความสำเร็จแล้วทำตามบ้าง ก็สามารถกินส่วนแบ่งการตลาดได้ง่ายๆ แต่ถ้าผู้ตามดันตัวใหญ่กว่าผู้นำ อันนี้น่าคิด”
ตัวอย่างหนึ่งของ Me Too Marketing กลยุทธ์การเป็นผู้ตาม ตามสิ่งที่มีคนทำแล้วประสบความสำเร็จแล้วทำตามบ้าง ก็สามารถกินส่วนแบ่งการตลาดได้ง่ายๆ แต่ถ้าผู้ตามดันตัวใหญ่กว่าผู้นำ อันนี้น่าคิด pic.twitter.com/zOGapESn7c
— Srettha Thavisin (@Thavisin) June 24, 2021
ล่าสุด ทางเพจ มนุษย์รีวิวเซเว่น ก็ได้ลบโพสต์รีวิวดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว พร้อมโพสต์ข้อความชี้แจงว่า ทางเพจไม่ได้เกี่ยวข้องกับบริษัท 7 และน้ำจิ้มบาร์บิคิว เป็นสินค้าที่ซื้อมารีวิวเอง รายละเอียด ความว่า
“จากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเพจขออนุญาตลบโพสน้ำจิ้มบาร์บิคิว เเละขอชี้เเจงดังนี้นะคะ
1. เพจ ‘มนุษย์รีวิวเซเว่น’ ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องอะไรกับบริษัท 7-eleven ทางเพจเป็นเพียงบุคคลธรรมดาที่ต้องการรีวิวชอบรีวิวของกินของใช้เท่านั้นเองค่ะ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงจริงๆค่ะ
2. โพสต์นำ้จิ้มบาร์บิคิวเป็นโพสต์ที่เพจซื้อสินค้ามารีวิวเอง เจ้าของสินค้าไม่ได้จ้าง และ เขียนด้วยความคิดเห็นส่วนตัวล้วนๆ ซึ่งทำให้เกิดความเข้าใจผิดเป็นอย่างสูง ทางเพจขอน้อมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นและจะนำไปปรับปรุงในส่วนนี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกค่ะ
3. ต้องขออภัยโพสต์ดังกล่าวทำให้หลายฝ่ายเกิดความเข้าใจผิดและได้รับผลกระทบ ทั้งทาง BBQPLAZA, 7 -eleven , และ CP ด้วยค่ะ
ขออภัยเป็นอย่างสูงจริงๆค่ะ
เพจมนุษย์รีวิวเซเว่น”
ภาพจาก เฟซบุ๊ค : Boonyanuch Boom Boonbumrungsub และเพจ มนุษย์รีวิวเซเว่น
อ่านข่าวเพิ่มเติม
