แอป Mymoล่ม ยังใช้ไม่ได้ ออมสินกำลังแก้ งดกู้สินเชื่อโควิดชั่วคราว
แอป Mymoล่ม ยังใช้ไม่ได้ ออมสินกำลังแก้ งดกู้สินเชื่อโควิดชั่วคราว คาดเปิดให้กู้ใหม่ต้นสัปดาห์หน้า
mymoล่ม – อัปเดตสถานการณ์ของธนาคารออมสินในช่วง 2-3 วันมานี้ที่ผู้ใช้หลายท่านประสบปัญหาการใช้แอปพลิเคชั่น Mymo ไม่สามารถเข้าทำธุรกรรมทางการเงินได้ เริ่มจากช่วงวันที่ 18 พ.ค. ทางธนาคารออมสินได้แจ้งปิดปรับปรุง แอป Mymo ชั่วคราวถึงบ่ายสาม
กระทั่งต่อมาได้ขยายเวลาการปิดปรับปรุงแอปถึง 2 ทุ่ม แต่ปรากฎว่า จนถึงวันที่ 19 พ.ค. ผู้ใช้แอปหลายคนก็ยังไม่สามารถเข้าใช้บริการได้ จนเกิดเป็นเสียงร้องเรียนบ่นในโลกโซเชียลว่า Mymo ล่ม
ในช่วงค่ำวันนั้น ทางธนาคารออมสินได้ออกมาชี้แจงถึงปัญหาดังกล่าวว่า สาเหตุเกิดจากธนาคารออมสินอยู่ระหว่างนำขึ้นแอป Mymo รูปแบบใหม่ แต่ประสบปัญหาทางเทคนิค ทำให้ต้องจำกัดการใช้งาน ลูกค้าหลายท่านจึงไม่สามารถเข้าแอปได้ ขณะนี้อยู่ระหว่างแก้ไขให้แอปกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด
ความกังวลเรื่องแอปล่มแผ่ขยายไปวงกว้าง เนื่องจากกังวลว่าวันที่ 20 พ.ค. จะไม่สามารถยื่นกู้สินเชื่อโควิด-19 เฟส2ที่เปิดให้พื้นที่ทั่วไป ขอยื่นกู้ผ่าน แอป Mymo ได้ ทว่าต่อมา เช้าวันนี้ ทางธนาคารได้ออกมาอัปเดตว่า
” ธนาคารออมสินแจ้งขอปิดรับการยื่นกู้สินเชื่อสู้ภัย COVID-19 ผ่าน MyMo ชั่วคราว เพื่อดำเนินการอนุมัติคำขอที่คงค้างในระบบ จำนวนกว่าแสนรายการ และจะเปิดให้กดรับสิทธิ์อีกครั้งราวต้นสัปดาห์หน้า”
ในขณะเดียวกัน จนถึงตอนนี้ก็มีผู้ใช้งานหลายท่านก็ร้องเรียนว่ายังไม่สามารถเข้าใช้งานแอปได้
บ่นระงม! แอป MyMo ของ ธ.ออมสิน ล่มยาวตั้งแต่เมื่อวาน
ด่วน! ออมสิน แจ้งปิดยื่นกู้ สินเชื่อโควิด ผ่าน MyMo ชั่วคราว