ทนายรณณรงค์ ร้องสภ. ปากเกร็ด แจ้งความเอาผิด DTAC เหตุขัดข้อง ทำให้ไม่ได้รับรหัส OTP และต้องเสียสิทธิ คนละครึ่ง เฟส 2 ในที่สุด
วันนี้ (16 ธ.ค.) ทนายรณณรงค์ แก้วเพ็ช ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม ได้เดินทางไปยัง สภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี เพื่อแจ้งความดำเนินคดีกับ DTAC เหตุไม่ได้รับรหัส OTP ทำให้เสียสิทธิลงทะเบียนโครงการ คนละครึ่ง เฟส 2
จากกรณีที่ DTAC ได้แจ้งเมื่อเวลา 07.19 น. ว่าระบบการทำงานอัตโนมัติต่าง ๆ ไม่วาจะเป็น Call Center, Application, การส่งรหัส OTP ผ่านข้อความ การชำระและเติมเงิน มีการขัดข้องเป็นชั่วคราว และกำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินการแก้ไข ซึ่งเกิดขึ้นพอดีกับช่วงเวลาในการลงทะเบียนโคงการ คนละครึ่ง เฟส 2 จนทำให้ #คนละครึ่งเฟส2 และ #dtac ทะยานติดเทรนด์ทวิตเตอร์อันดับ 1 และ 2 ภายในเวลาอันรวดเร็ว
ทำให้ลูกค้าหลายรายที่สมัคร คนละครึ่ง ไม่ได้รับรหัส OTP หรือได้รับรหัสล่าช้า ทำให้เสียสิทธิ์ดังกล่าวในที่สุด ซึ่งทนายรณณรงค์ ก็เป็นหนึ่งในนั้นด้วย
แจ้งความกรณี #dtac ให้บริการสาธารณะไม่ได้ทำให้เสียสิทธิ์ลงทะเบียน #คนละครึ่ง เช้านี้
โพสต์โดย รณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ เมื่อ วันอังคารที่ 15 ธันวาคม 2020
ภาพจาก Facebook รณณรงค์ แก้วเพ็ชร์
- ยืนยันตัวตน คนละครึ่งเฟส 2 ไม่ได้ กรุงไทย แนะวิธีแก้
- คลัง รีบพิจารณาคนไม่ได้ OTP คนละครึ่ง เฟส2
- คนละครึ่งเฟส 2 : ชาวเน็ตเดือด หลัง OTP ดีแทคล่ม
- DTAC ขอโทษลูกค้า เหตุ OTP ไม่ส่ง ทำพลาด ‘คนละครึ่ง’
ข่าวล่าสุด
