DTAC ได้เปิดแคมเปญใหม่ สะสม Reward Coins เพื่อนำไปแลก สิทธิประโยชน์ และของรางวัลต่าง ๆ โดยหวังให้ลูกค้านั้นหันมาใช้งานแอพพลิเคชั่นกันมากขึ้น
นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ DTAC ได้กล่าวว่า ในปีนี้ DTAC Reward จะมีการปรับปรุง สิทธิประโยชน์ ให้แก่ลูกค้าและร้านค้าพันธมิตรให้มีความสอดคล้องต่อสถานการณ์ในปัจจุบันมากขึ้น ผ่านแคมเปญ Reward Coins
ในขณะเดียวกัน ก็ได้มีการสำรวจความต้องการและความพึงพอใจให้ถูกใจและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยในไตรมาสที่ 3 นั้นการใช้งาน DTAC App นั้นได้เติบโตขึ้น 30%
อีกทั้ง ยังได้มีการยกระดับสิทธิประโยชน์ที่จะมอบให้แก่ลูกค้า ผ่านฟีเจอร์ใหม่อย่างของตัว Reward Coins ที่มาในรูปแบบการสะสมเหรียญ Coins เพื่อร่วมสนุกกับกิจกรรมและตัวแคมเปญอื่น ๆ ภายในแอพพลิเคชั่น
นอกจากนี้แล้วยังเปิดให้ลูกค้าที่ใช้ระบบเติมเงิน เข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้น จากการมอบสิทธิพิเศษการใช้บริการใจดี ที่เหลือผู้ใช้บริการ DTAC ในด้านอื่น ๆ อีกด้วย โดยจะมี Coins ที่เตรียมมอบให้ลูกค้ากว่าล้าน Coins ในทุก ๆ เดือน มีมูลค่ากว่า 25 ล้านบาทต่อเดือน
ทั้งนี้ ในปัจจุบันได้มีลูกค้ารายเดือน ดาว์นโหลด DTAC App ไปแล้วกว่า 55% โดยมีผู้ใช้บริการรับสิทธิพิเศษในตัวแอพไป 80% ของจำนวนกดรับทั้งหมด โดยมีการกดรับแล้วกว่า 20 ล้านครั้งจากลูกค้าประมาณ 6.4 ล้านราย
ในส่วนของผู้ใช้งานแบบเติมเงิน และรายเดือนที่ทำการใช้จ่ายผ่านแอพ สามารถจะสะสมเหรียญได้ทันที ผ่านการใช้จ่ายเพียง 1 บาท ก็จะได้รับ 1 Coin ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การเข้าใช้งานแอพครั้งแรก การเช็คอินแอพทุกเดือน การซื้อโปรโมชั่นเสริม การชำระค่าบริการรายเดือน การเล่นเกมในแอพ และการเติมเงิน
โดยเหรียญที่ได้รับนั้น สามารถนำไปแลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เช่น ค่าโทร และอินเตอร์เน็ต หรือแลกรับสิทธิในการได้รับอาหารหรือเครื่องดื่มกับร้านค้าพันธมิตรที่ร่วมรายการ พร้อมทั้งโบนัสพิเศษ 9 วัน 9 แบรนด์ 9 เหรียญ เนื่องในโอกาสฉลองเปิดตัว DTAC Reward Coins
อ่านเนื้อหาข่าวเพิ่มเติมได้ที่นี่ : https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9630000118848