เศรษฐกิจ
วิธีแก้ปัญหา ‘คนละครึ่ง’ สแกนจ่ายเงินไม่ได้
Krungthai Care แนะวิธีแก้ปัญหา คนละครึ่ง สแกนจ่ายเงินไม่ได้ หลังผู้ได้รับสิทธิ์จำนวนมาก ประสบปัญหาดังกล่าว
ผู้ได้รับสิทธิ์ คนละครึ่ง หลายรายประสบปัญหาขณะเข้าใช้แอพลิเคชัน ‘เป๋าตัง’ ซื้อสินค้าแต่ สแกนจ่ายเงินไม่ได้ พร้อมขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 0-2111-1111 (TC0001)”
ล่าสุดทาง Krungthai Care ผู้รับเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้ออกมาแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว นั่นคือการปิดแอพลิเคชัน รีสตาร์ทเครื่อง แล้วรอสักครู่ ก่อนกดทำรายการใหม่อีกครั้ง
Advertisements
หากผู้ได้รับสิทธิ์ทำตามขั้นตอนทุกประการ แล้วยังพบปัญหาอยู่ ก็สามารถติดต่อ 0-2111-1111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งนี้ คนละครึ่ง คือโครงการเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระประชาชน ให้ประชาชนจ่ายเงินซื้อสินค้าเพียงครึ่งเดียว ส่วนอีกครึ่งรัฐบาลจะออกให้ โดยให้โควตาวันละ 150 บาท หรือสูงสุด 3,000 บาท ตลอดโครงการ