การเงินเศรษฐกิจ

NETA ยันไม่มีส่วนลด แนะซื้อตรงผ่านศูนย์ดีกว่า ซื้อนอก เสี่ยงอะไหล่ห่วย

NETA Auto Thailand ออกแถลงการณ์ ยืนยันทางบริษัทไม่มีส่วนลด แนะนำให้ซื้อตรงผ่านศูนย์บริการ หากซื้อกับร้านค้า อาจได้อะไหล่ไม่มีคุณภาพ

จากกระแสดราม่าในกลุ่มผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้ายี่ห้อ เนต้า (Neta) ที่วิจารณ์บริษัทผู้ผลิตว่าระบบจัดการและบริการหลังการขายแย่มาก เนื่องจากศูนย์ซ่อมขาดอะไหล่ จนปล่อยให้ลูกค้าที่ยื่นเรื่องเคลมต้องรอนานเกินเหตุ บางรายรอมาเป็นครึ่งปีก็ยังไม่มีวี่แววที่จะได้ซ่อมเสียที ทำให้ตัวแทนผู้จัดจำหน่าย NETA หลายรายเริ่มประกาศลดราคากระหน่ำเพื่อระบายสินค้าออก แถมยังมีข่าวลือว่าผู้บริหารจีนยังทิ้งบริษัทไปแล้วอีกด้วย

ล่าสุด (9 มิ.ย.) เพจ Neta Auto Thailand เผยแถลงการณ์เกี่ยวกับสถานการณ์ข้างต้นว่า “NETA ขอเรียนแจ้งว่า ปัจจุบันบริษัทฯ ไม่ได้มีการเสนอส่วนลดรถยนต์ NETA แต่อย่างใด ในกรณีที่ท่านได้ทำการซื้อรถยนต์ NETA ที่ต่ำกว่าราคาที่บริษัทฯ กำหนดไว้ จากผู้จำหน่ายที่ไม่ได้รับแต่งตั้งจากทางบริษัทฯ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะไม่ได้รับการรับประกันหรือบริการหลังการขายจาก บริษัท เนต้า ออโต้ (ไทยแลนด์) จำกัด

การซื้อชิ้นส่วนหรือรับบริการจากร้านค้าที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทฯ อาจส่งผลให้ท่านได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำกว่ามาตรฐาน การประกอบ และติดตั้งที่ไม่ถูกมาตรฐาน อาจส่งผลต่อความเสียหายด้านกลไกของรถยนต์ รวมถึงอุบัติเหตุที่อาจก่อให้เกิดความสูญเสียต่อชีวิตและทรัพย์สิน บริษัท เนต้า ออโต้ (ไทยแลนด์) จำกัด ไม่มีส่วนในการรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังกล่าว

เพื่อให้มั่นใจว่ารถยนต์ของคุณจะได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย แนะนำให้เลือกซื้อรถยนต์และเข้ารับบริการเฉพาะจากศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก NETA เท่านั้น”

NETA ประกาศ หากซื้อรถจากผู้จำหน่ายอื่นที่ไม่ใช่จากทางบริษัท จะเคลมไม่ได้
ภาพจาก Neta Auto Thailand

อย่างไรก็ตาม แม้ NETA Thailand จะออกประกาศคลายข้อสงสัยแล้วนั้น ชาวเน็ตกลับมองว่าเนื้อความในการแถลงการณ์ไม่มีการกล่าวถึงการแก้ปัญหาเรื่องอะไรไหล่ซ่อมแต่อย่างใด มีแต่เรื่องการลดราคาจากตัวแทนจำหน่ายและคำแนะนำว่าให้ซื้อรถจากศูนย์บริการเท่านั้น ทำให้ใครหลายคนมองว่าการประกาศข่าวครั้งนี้เป็นเพียงการกลบข่าวด้านลบเรื่องอื่น ๆ เท่านั้น

“ทำไมลูกค้าถึงต้องไปซ่อมกับอู่นอกทั้งๆที่มีการรับประกัน ตอบคำถามนี้ได้ไหม”

“ผมมั่นใจในศูนย์ที่ได้รับการแต่งตั้งมากๆครับ แต่รบกวนสอบถามว่า อะไหล่รถผมเมื่อไหร่จะมาครับ”

“ใครเป็นคนต้นคิดให้ส่ง post ประหารตัวเองแบบนี้ออกมาครับ”

“แล้วอะไหล่ ที่มีคุณภาพของ Neta ตอนนี้ อยู่ที่ไหนครับ”

คอมเมนต์ ชาวเน็ตวิจารณ์ NETA
คอมเมนต์ ชาวเน็ตวิจารณ์ NETA
รายชื่อผู้แทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ NETA
ภาพจาก Neta Auto Thailand

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง

ติดตาม The Thaiger บน Google News:

0 0 โหวต
Article Rating
สมัครรับข้อมูล
แจ้งเตือนเกี่ยวกับ
0 Comments
เก่าแก่ที่สุด
ใหม่ล่าสุด ถูกโหวตมากที่สุด
Inline Feedbacks
ดูความคิดเห็นทั้งหมด

yo

นักเขียนข่าว บทความทั่วไปประเภทไลฟ์สไตล์ สำเร็จการศึกษาจากคณะอักษรศาสตร์ สาขาวิชาปรัชญา มศก. ติดต่อได้ที่อีเมล yo@thethaiger.com

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

Back to top button
0
เราอยากทราบความคิดเห็นของคุณ โปรดแสดงความคิดเห็นx