True ออกแถลงขอโทษ หลังล่มในบางพื้นที่ เร่งแก้ไขด่วนแล้ว

เครือข่าย True (ทรู) ออกแถลงขอโทษ หลังล่มในบางพื้นที่ เร่งแก้ไขด่วนแล้ว ขณะที่ผู้ใช้งานดีแทคจะไม่ได้รับผลกระทบ
จากกรณีที่ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจำนวนมากในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ รายงานว่า ประสบปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเครือข่าย True (ทรู) ไม่ได้ ส่งผลกระทบต่อทั้งบริการโทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ตบ้าน โดยบางพื้นที่ไม่สามารถใช้โทรศัพท์เข้า-ออกได้ จนเป็นกระแส #ทรูล่ม ตามที่มีรายงานไปก่อนหน้านี้นั้น
ล่าสุดทางทรูได้โพสต์แถลงการณ์ บนเฟซบุ๊ก TrueMove H ถึงกรณีเน็ตทรูล่มว่า “ทรูขออภัย สำหรับเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้น
ส่งผลกระทบต่อการใช้งานมือถือลูกค้าทรูทั่วประเทศบางส่วน
ทีมงานกำลังเร่งแก้ไขอย่างเร่งด่วน ทั้งนี้ ผู้ใช้งานดีแทคจะไม่ได้รับผลกระทบดังกล่าว”
อย่างไรก็ตามความเห็นดังกล่าวได้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ถึงความเสถียรอินเตอร์เน็ตทรู และแสดงความไม่พอใจกันเป็นอย่างมาก เบื้องต้นยังไม่มีรายงานว่าอินเตอร์เน็ตะกลับสู่ภาวะปกติเมื่อไหร่
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ด่วน เน็ตทรูล่ม หลายพื้นที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้
- ด่วน! จำคุก 2 ปี “พิรงรอง” ไม่รอลงอาญา ชี้เจตนากลั่นแกล้ง TrueID ให้เสียหาย
- TrueMoney แจงด่วน หลังโดนพาดพิง ค่ายมือถือแอบติดตั้งแอปกู้เงิน
ติดตาม The Thaiger บน Google News: