ธนาคารออมสิน เชิญชวนประชาชนใช้บริการ MyMo Secure Plus โหมดใหม่ ป้องกันถูกมิจฉาชีพดูดเงินออกจากแอปฯ ตอบโจทย์ผู้สูงวัย และลูกค้าที่ไม่เน้นทำธุรกรรมการเงิน
วันนี้ 5 กุมภาพันธ์ 2568 GSB Society รายงานว่า “นายวิทัย รัตนากร” ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ธนาคารได้เล็งเห็นถึงความจำเป็นที่ต้องเร่งออกมาตรการป้องกันความเสียหายทางการเงินให้กับลูกค้าที่ใช้บริการทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร เหตุเพราะปัจจุบันเล่ห์เหลี่ยมมิจฉาชีพมีหลากหลายรูปแบบ ซึ่งหากหลงเชื่อทำตามจะทำให้มิจฉาชีพสามารถเข้าถึงบัญชีเงินฝากของลูกค้า และถอนหรือโอนเงินออกไปได้โดยลูกค้าไม่รู้ตัว
ด้วยเหตุนี้ ทางธนาคารจึงได้พัฒนาระบบและเปิดตัวโหมด “MyMo Secure Plus” บนแอปพลิเคชั่น MyMo ที่จะช่วยลดความเสียหายจากการสูญเสียทรัพย์ของลูกค้าธนาคารออมสิน โดยลูกค้าที่กดเลือกใช้โหมด MyMo Secure Plus บนแอป MyMo จะไม่สามารถโอนเงินจากบัญชีเงินฝากธนาคารออมสินของตน ไปยังบัญชีผู้อื่นได้ทั้งสิ้น เนื่องจากทางแอปฯ กำหนดเงื่อนไขที่มุ่งเน้นการทำธุรกรรมทางการเงินแบบจำกัดเฉพาะกรณีที่จำเป็น และจำกัดวงเงินในการทำธุรกรรม
ด้วยเงื่อนไขของโหมดใหม่ที่จำกัดการโอนเงินไปยังบัญชีผู้อื่น จึงเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าเงินฝากระยะยาว ที่ไม่มีความจำเป็นต้องทำธุรกรรมโอนเงินเข้า-ออกเป็นประจำ หรือไม่มีการชำระค่าสินค้าและบริการทาง Mobile Banking ใด ๆ ทั้งสิ้น
วงเงินการทำรายการรายวัน สำหรับโหมด MyMo Secure+
- บริการโอนเงิน ไปยังบัญชีตนเองภายในธนาคารออมสิน วงเงินจำนวน 10,000,000 บาท
- บริการโอนเงิน ไปยังบัญชีตนเองต่างธนาคาร วงเงินจำนวน 100,000 บาท
- ชำระสินเชื่อของตนเอง วงเงินจำนวน 500,000 บาท
- ถอนเงินสด (Mymo Mycash) วงเงินจำนวน 5,000 บาท
- ชำระบิล และเติมเงิน วงเงินจำนวน 5,000 บาท
- ชำระบัตรเครดิตธนาคารออมสิน วงเงินจำนวน 2,000,000 บาท
- ชำระเงินฝากสงเคราะห์ชีวิต วงเงินจำนวน 500,000 บาท
- ซื้อกองทุน วงเงินจำนวน 500,000 บาท
- ซื้อประกัน วงเงินจำนวน 100,000 บาท
วิธีการเช่นนี้จะช่วยลดความสูญเสียในกรณีที่ลูกค้าเกิดพลาดกดลิงก์ที่แนบมากับข้อความใด ๆ หรือกรณีโทรศัพท์มือถือโดนแฮก หรือโดนรีโมตควบคุมจากระยะไกล โดยในระหว่างเปิดใช้งานโหมด MyMo Secure Plus ลูกค้าทุกท่านก็ยังสามารถใช้บริการ Mobile Banking อื่น ๆ ได้เช่นเดียวกับแอปฯ MyMo โหมดปกติ ทั้งยังสามารถโอนเงินไปยังบัญชีชื่อตนเองที่มีอยู่กับธนาคารอื่นได้ กรณีหากมีเหตุจำเป็น หรือเมื่อลูกค้าได้ไตร่ตรองอย่างรอบคอบและระมัดระวังดีแล้ว
ช่องทางการใช้งานโหมด MyMo Secure+
ผู้สนใจสามารถเปิดใช้งานโหมด MyMo Secure Plus โดยการติดต่อธนาคารออมสินสาขาทั่วประเทศ พร้อมแสดงบัตรประจำตัวประชาชน หรือดำเนินการด้วยตนเอง ผ่านแอปพลิเคชั่น MyMo (เวอร์ชั่นล่าสุด) โดยวิธีการเข้าสู่เมนูสมัครใช้งานโหมด MyMo Secure+ ซึ่งมีรายละเอียดเป็นดังนี้
วิธีที่ 1 : ที่แบนเนอร์ (ฺBanner) หน้าแรก จากนั้นกด “Banner MyMo Secure+” อ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน แล้วกด “เปลี่ยนโหมด”
วิธีที่ 2 : ที่ Icon หน้าแรก กดที่สัญลักษณ์ โล่ป้องกันสีชมพู
วิธีที่ 3 : ที่เมนู “ตั้งค่า” เลือกเมนู “MyMo Secure Plus”
จากนั้นอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน แล้วกด “เปลี่ยนโหมด” อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข หลังอ่านจบเลือกกดเครื่องหมายถูกต้อง ที่ปรากฏข้อความ “ข้าพเจ้าอ่านและยอมรับฯ” แล้วกดคำว่า “ยอมรับ” ขั้นตอนสุดท้าย กดคำว่า “ยืนยัน” เพื่อยืนยันการใช้งาน MyMo Secure Plus
ในลำดับต่อมา ทางแอปฯ จะใช้ผู้งานกด “ยินยอม” เพื่อให้ความยินยอมส่วนบุคคล (PDPA) จากนั้นอ่านคำแนะนำในการแสกนใบหน้า แล้วกดคำว่า “แสกนใบหน้า” โดยผู้ใช้งานจะต้องมองตรงและนิ่งจนกรอบเป็นสีเขียว และเมื่อหน้าจอแสดงผลว่า เปิดใช้งานสำเร็จ ให้กดคำว่า “เสร็จสิ้น” จากนั้นแอปพลิเคชั่น MyMo ของท่านก็จะเข้าสู่โหมดการใช้งาน MyMo Secure Plus
ทั้งนี้ ธนาคารออมสิน ไม่มีนโยบายให้ผู้บริหาร หรือพนักงานโทรศัพท์สอบถามข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้กดลิงก์หรือดำเนินการใด ๆ หากได้รับการติดต่อโดยแอบอ้างชื่อธนาคาร หรือมีความไม่แน่ใจต้องตรวจสอบด้วยตนเองทุกครั้งกับช่องทางของธนาคาร อาทิ เว็บไซต์ www.gsb.or.th, แอปพลิเคชัน MyMo, เฟซบุ๊ก GSB Society, LINE Official Account : GSB NOW
หากพบธุรกรรมผิดปกติให้ติดต่อ GSB Contact Center 1115 กด 6 หรือสาขาของธนาคารออมสิน หรือแจ้งความร้องทุกข์ต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจในท้องที่ทันที
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ออมสิน เตือนผู้ใช้แอปฯ MyMo ชื่อโมบายแบงก์กิ้งตรงซิม เช็กวิธีตรวจสอบ
- ธ.ออมสิน เตือนอัปเดต แอป MyMo ตั้งแต่วันที่ 27 ม.ค. 68
- ออมสิน แจ้งมุกใหม่มิจฉาชีพ ปลอมจดหมายธนาคาร หลอกแก้ไขข้อมูล