ttb เผย 2 วิธีการแก้ไข หากชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้งไม่ตรงกับเจ้าของซิมการ์ด โดยติดต่อค่ายมือถือ หรือ อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือผ่านแอปฯ ภายใน 30 เมษายน 2568
ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีทีบี (ttb) ประกาศยกระดับความปลอดภัยการใช้โมบายแบงก์กิ้งตามมาตรการป้องกันภัยมิจฉาชีพของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม แจ้งผู้ใช้แอปพลิเคชั่น ‘ttb touch’ ตรวจสอบ และอัปเดตข้อมูลชื่อผู้ใช้งานให้ตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการถูกสวมรอยทำธุรกรรม
ผู้ใช้แอปฯ ttb touch สามารถใช้งานแอปฯ ได้ตามปกติ แต่เฉพาะกลุ่มที่ต้องแก้ไข หรืออัปเดตเบอร์มือถือจะได้รับแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชั่นช่องทางเดียวเท่านั้น ระหว่างวันที่ 10 – 12 กุมภาพันธ์ 2568 หากชื่อเจ้าของซิมไม่ตรงกับชื่อบัญชีที่ผูกกับแอปพลิเคชั่นต้องดำเนินการแก้ไข ผ่าน 2 ช่องทาง ดังนี้
1. ติดต่อผ่านค่ายมือถือ เพื่ออัปเดตชื่อผู้จดทะเบียนซิมมือถือให้ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับแอปฯ ttb touch
2. อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือผ่านแอปฯ ttb touch ที่จดทะเบียนด้วยชื่อที่ตรงกับชื่อบัญชีที่ผูกกับแอปฯ ttb touch ที่เมนูตั้งค่า จากนั้นคลิกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ทั้งนี้ ทีทีบี เน้นย้ำให้ผู้ใช้แอปฯ ttb touch เร่งตรวจสอบ และอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อไม่ให้ถูกระงับการทำธุรกรรมทางการเงิน และเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมผ่านโมบายแบงก์กิ้ง และป้องกันภัยจากมิจฉาชีพที่อาจสวมรอยใช้บัญชีหลอกโอนเงิน
สำหรับลูกค้าธนาคาร ttb สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ทีทีบี คอนแทค เซ็นเตอร์ 1428 หรือ เพจเฟซบุ๊ก ttb bank
อ่านข่าวเกี่ยวข้อง
- ไทยพาณิชย์ ย้ำ โมบายแบงค์กิ้งชื่อไม่ตรงซิม แก้ไขทำตามนี้ ก่อน 30 เม.ษ. 68
- กรุงไทยแนะวิธีแก้ไข โมบายแบงค์กิ้งไม่ตรงกับซิมมือถือ ก่อนถูกระงับใช้งาน
- เริ่ม 17 ก.พ. กสิกรไทย แจ้ง 2 เงื่อนไข ลูกค้าโมบายแบงก์กิ้ง ชื่อ-เบอร์โทร ไม่ตรงกัน
ข่าวล่าสุด
