ดราม่าสุกี้เจ้าดัง เสิร์ฟเซ็ตอาหารวันตรุษจีน เสริมมงคล ลูกค้าโวยหนัก ของจริงไม่ตรงปก หอยคล้ำดูไม่สด หมูสามชั้นมันล้วน ชาวเน็ตรุมจวก ราคาแพงแต่คุณภาพแย่
คอมเมนต์สนั่น! จากกรณีที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ภาพอาหารจากร้านสุกี้เจ้าดัง ในกลุ่มเฟซบุ๊ก พวกเราคือผู้บริโภค ซึ่งเป็นเซ็ตเมนูพิเศษทำมาเพื่อเฉลิมฉลองวันตรุษจีน โดยในภาพโฆษณามีการจัดเรียงหมูและเนื้ออย่างสวยงาม คล้ายลักษณะของมังกร หวังให้เป็นอาหารที่กินแล้วเสริมความงคลในวันขึ้นปีใหม่ของจีน
ทว่าอาหารที่ลูกค้าได้รับกลับไม่ตรงปกอย่างสิ้นเชิง ซึ่งเจ้าของโพสต์ได้ระบุข้อความบอกเล่าไว้ว่า “ไม่ตรงปก…รูปจริงอยู่ภาพสุดท้าย ชุดใหม่ ราคา 1000 กว่า ๆ หอยใกล้หมดอายุ ไม่สด คล้ำแล้วด้วย เบค่อนแทบจะไม่มีเนื้อเป็นแบบมันหมูล้วน ๆ เนื้อหมูที่ส่วนด้านหลังเป็นเหมือนเศษแบบบางบางชิ้นขาดเล็ก ๆ มาวางต่อกัน ไม่ได้คาดหวังให้ตรงกับรูปตัวอย่าง แต่อย่างน้อยคาดหวังว่าของน่าจะมีคุณภาพมากกว่านี้ ในราคาที่จ่าย ของความสดแย่กว่าสุกี้อาตี๋บุฟเฟ่ต์ราคาประหยัดอีก”
หลังเจ้าของโพสต์ได้เปิดประเด็นดังกล่าว ได้มีชาวเน็ตเข้าไปถล่มคอมเมนต์จำนวนมาก ทั้งคนที่ลองไปกินสุกี้เซ็ตนี้มาแล้วพบกับความผิดหวังไม่ต่างกัน เนื่องจากจ่ายเงินหลักพัน แต่กลับได้เนื้อสัตว์จำนวนไม่กี่ชิ้น ทั้งยังเสิร์ฟมาไม่ตรงกับรูปในโฆษณาด้วย
นอกจากนี้อีกหลายความคิดเห็นต่างเข้ามาต่อว่าการบริการของร้านอาหารดังกล่าว เนื่องจากระยะหลังมานี้เหมือนปริมาณอาหารที่เสิร์ฟจะน้อยลงจากเดิมมาก บางคนถึงกับบอกว่าเสียดายตำนานที่เปิดมาหลายปี แต่ไม่รักษาฐานลูกค้าและคุณภาพของวัตถุดิบเอาไว้ ทำเอาหลายคนตัดใจไปเลือกกินบุฟเฟ่ต์ราคาสบายกระเป๋าที่ดูสมน้ำสมเนื้อมากกว่า
อย่างไรก็ตาม ล่าสุดเฟซบุ๊กของสุกี้ร้านดัง ได้เข้ามาตอบกลับใต้โพสต์ที่มีประเด็นดราม่า โดยระบุข้อความว่า “แอดมินต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ รบกวนคุณลูกค้าช่วยส่งข้อมูลรายละเอียด เช่น สาขาที่ใช้บริการ ชื่อ และเบอร์โทรติดต่อกลับ เพื่อแอดมินทำการส่งเรื่องตรวจสอบข้อมูลให้โดยเร็วครับ เนื่องจากแอดมินไม่สามารถทักหาคุณลูกค้าก่อนได้ จะขอรวบกวนช่วยทัก Inbox กลับมาเพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมให้ด้วยครับ ขอบคุณครับ”
ทว่าสิ่งที่เซอร์ไพรซ์กว่านั้นคือไม่ใช่แค่เจ้าของโพสต์เท่านั้นที่ส่งเรื่องร้องเรียน เพราะชาวโซเชียลอีกหลายคนต่างเข้าไปคอมเมนต์ถึงแอดมินร้านสุกี้ โดยบอกเล่าวีรกรรมความไม่พอใจจากการใช้บริการในแต่ละสาขาอย่างดุเดือด เรียกได้ว่าเป็นการออกมาเคลื่อนไหวเพื่อเปิดช่องทางรับฟังความคิดเห็นของผู้บริโภคได้อย่างถูกที่ถูกเวลาเลยทีเดียว.
ภาพจาก : Facebook พวกเราคือผู้บริโภค
อ่านข่าวอื่นๆ
- MK แจกฟรี หมี่หยกยืนยาว 99 ซม. ต้อนรับตรุษจีน เสริมดวงเฮงปี 68
- แชร์สนั่น ซื้อเป็ดไหว้เจ้า เจอยัดไส้กระป๋องกาแฟ ชาวเน็ตถาม ใส่ลงไปทำไม?
- สุกี้ตี๋น้อย จัดโปรบุฟเฟต์ เหลือ 169 บาท เมื่อจ่ายผ่าน “เป๋าตังเปย์” อิ่มจุก ๆ
- เจอดีเข้าให้ กินกะเพราเกือบหมด เขี่ยเจอก้นบุหรี่ใต้กล่อง สยองจนอยากล้วงคออ้วก
ข่าวล่าสุด
