แอปเงินกู้ Fineasy หยุดให้บริการแล้ว เตรียมส่งเวอร์ชั้นที่ลบออกได้ให้เร็วที่สุด ขณะที่ทาง OPPO สั่งยุติจำหน่ายทุกรุ่นที่มีแอปดังกล่าว
จากกรณีสภาองค์กรของผู้บริโภค แจ้งเตือนอันตรายจากแอปพลิเคชัน “สินเชื่อความสุข” หรือ “Fineasy” ที่เป็นแอปฯ เถื่อน ไม่ได้อยู่ใน Play Store ของทาง Google ซึ่งความน่าเป็นกังวลคือ Fineasy เป็นแอปฯ ที่มาพร้อมระบบปฏิบัติการ หลังผู้ใช้สมาร์ทโฟน Oppo และ realme อัปเดตเครื่อง ทั้งยังไม่สามารถลบออกได้
ทาง กสทช. ได้เรียกตัวแทนทั้งสองแบรนด์มาสอบถาม ก่อนที่ทั้งสองแบรนด์จะยอมรับว่า บริษัทได้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นมากับตัวเครื่องตั้งแต่เครื่องออกจากโรงงาน โดยผู้บริหารของ OPPO อ้างว่าเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคในการทำธุรกรรมทางการเงิน ผ่านแอปพลิเคชั่นต่างๆ ซึ่งใช้แนวคิดเดียวกันกับการติดตั้งแอปพลิเคชั่นทรูวอลเลต และยอมรับว่าไม่ได้ขออนุญาตธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธปท. ตามที่มีรายงานไปก่อนหน้านี้
ล่าสุดแอป Fineasy ได้ออกมาเคลื่อนไหวถึงประเด็นดังกล่าว โดยระบุว่าทางแอปได้ยุติการให้บริการตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม ที่ผ่านมา โดยทางแอประบุว่า “เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ต้องแจ้งให้ทราบว่า เนื่องจากมีการปรับปรุงทางธุรกิจ ตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม 2568 เป็นต้นไป เราจะหยุดให้บริการทั้งหมด ขออภัยในความไม่สะดวก การปรับปรุงครั้งนี้จะสร้างความไม่สะดวกให้กับท่านผู้ใช้
เราขออภัยอย่างจริงใจ ขอบคุณสําหรับการสนับสนุนและความไว้วางไจตลอดเวลาที่ผ่านมา คุณสามารถกดแอป Fineasy ค้างไว้ เลือกข้อมูลแอป และเลือกปิดใช้งาน เราจะดําเนินการส่งเวอร์ชันที่สามารถถอนการติดตั้งได้โดยเร็วที่สุด”
ขณะเดียวกันทาง OPPO ก็ได้ออกแถลงชี้แจงเพิ่มเติมถึงประเด็นดังกล่าว โดยระบุว่า “OPPO ขออภัยอย่างยิ่งต่อความไม่สบายใจที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานบางแอปพลิเคชันในช่วงที่ผ่านมา เราได้ให้ความร่วมมือและทํางานอย่างใกล้ชิดกับ สํานักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการ โทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา อย่างมีประสิทธิภาพ โดยได้ดำเนินการทันทีดังนี้:
– ในช่วงเย็นวันที่ 13 มกราคม 2568 แอปพลิเคชัน Fineasy ได้ออกประกาศภายในแอปฯ เพื่อระงับการ ให้บริการแล้วเป็นที่เรียบร้อย
– ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2568 เป็นต้นไป โทรศัพท์ใหม่ที่ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาการติดตั้งแอป Fineasy ล่วงหน้าจะไม่ถูกจําหน่ายอีกต่อไป
– ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2568 ผู้ใช้งานสมาร์ตโฟนจะได้รับการอัปเดต OTA (Over-the-Air) ซึ่งเป็น เวอร์ชันระบบใหม่ที่ไม่มีการติดตั้งแอปฯ Fineasy อีกต่อไป
– ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคมเป็นต้นไป จะหยุดการติดตั้งแอปฯ ล่วงหน้าของแอปฯ สินเชื่อของบุคคลที่สาม ทั้งหมดในอุปกรณ์ของ OPPO
ทั้งนี้ OPPO มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานที่ดีเยี่ยมเพื่อผู้บริโภคอย่าง ต่อเนื่อง และยินดีให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลและคุ้มครองผู้บริโภค เราขอขอบคุณความ ไว้วางใจและการสนับสนุนจากผู้ใช้งานทุกท่านเป็นอย่างดีเสมอมา”
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- เปิดข้อมูล แอปเงินกู้ “Fineasy” บนมือถือ OPPO-realme ใครเป็นเจ้าของ?
- OPPO-Realme ยอมรับติดตั้งแอปเงินกู้ ตั้งแต่โรงงาน ไม่ขออนุญาต ธปท.
- สั่งหยุดขาย OPPO Realme รุ่นติดตั้งแอป สินเชื่อความสุข จ่อสอบ ละเมิดข้อมูล
ข่าวล่าสุด
