กสทช. เตรียมเรียก Oppo-Realme แจงปมแอบติดตั้งแอปเงินกู้ Fineasy ภายในวันนี้ ชี้หากประชาชนได้รับความเสียหายร้องเรียนได้
จากกรณีสภาองค์กรของผู้บริโภค แจ้งเตือนอันตรายจากแอปพลิเคชัน “สินเชื่อความสุข” หรือ “Fineasy” ที่เป็นแอปฯ เถื่อน ไม่ได้อยู่ใน Play Store ของทาง Google ซึ่งความน่าเป็นกังวลคือ Fineasy เป็นแอปฯ ที่มาพร้อมระบบปฏิบัติการ หลังผู้ใช้สมาร์ทโฟน Oppo และ realme อัปเดตเครื่อง ทั้งยังไม่สามารถลบออกได้ จนกลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ตามที่มีรายงานไปก่อนหน้านี้นั้น
ล่าสุด นายเวทางค์ พ่วงทรัพย์ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เปิดเผยว่า นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ได้สั่งการให้ สคส.เร่งตรวจสอบกรณีดังกล่าว พร้อมมอบหมายให้ พ.ต.อ.สุรพงศ์ เปล่งขำ ผู้อำนวยการสำนักตรวจสอบและกำกับดูแล พนักงานเจ้าหน้าที่ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ประสานงานกับ สกมช.และ กสทช. เพื่อแจ้งผู้แทนบริษัทมือถือและแอปดังกล่าวตรวจสอบ และ เข้าชี้แจงกรณีดังกล่าวโดยทันที ในวันนี้ (13ม.ค.) ณ กสทช.
เนื่องจากอาจเป็นการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยมิได้รับความยินยอม และอาจสร้างความเสียหายได้ เพื่อพิจารณาถึงมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยและการปกป้องและคุ้มครองสิทธิของประชาชนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัดต่อไป
ทั้งนี้ หากมีประชาชนเจ้าของข้อมูลได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าว สามารถใช้สิทธิร้องเรียนมายัง PDPC ผ่านทางเว็บไซต์ pdpc.or.th หรือหากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามได้ที่ ศูนย์ให้คำปรึกษาและรับเรื่องร้องเรียน สคส. โทร. 02-1118800 กด 2
สำหรับกรณีเกิดขึ้น มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้ง 2 ยี่ห้อ ออกมาเปิดเผยว่า หลังจากอัปเดตระบบปฎิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด ก็มีแอปพลิเคชันเงินกู้นอกระบบ ปรากฏอยู่บนหน้าจอ ทั้งที่ไม่เคยโหลดมาติดตั้ง และผู้ใช้ไม่สามารถลบออกได้ ยิ่งกว่านั้น มีความพยายามบังคับให้ผู้ใช้ผูกบัญชี หรือบัตรเครดิตกับตัวแอปด้วย หรือผู้ใช้บางคนโดนส่ง SMS และถูกคิดเงินค่าบริการ ขณะที่ หลายคนบอก แม้ว่าจะบังคับให้แอปฯ หยุดทำงานไปแล้ว แต่สักพักแอปก็กลับมาทำงานตามปกติ
แม้ทั้ง 2 บริษัทจะออกมายืนยัน ว่า แอปดังกล่าวถอดข้อมูลเกี่ยวกับการกู้ยืมเงินออกไปหมดแล้ว และจะไม่ติดตั้งอีกในสมาร์ทโฟนรุ่นต่อไป ก็ยังไม่สามารถสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคได้
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- OPPO-Realme แถลงขออภัย ติดตั้งแอปกู้เงินนอกระบบอัตโนมัติ แนะวิธีถอนติดตั้ง
- กสทช. แจงชัด เน็ต NT ล่ม เกิดจากอะไร? พร้อมสั่งการเร่งเยียวยาให้เร็วที่สุด
ข่าวล่าสุด
