ด่วน AIS โพสต์เตือนลูกค้า อย่าหลงเชื่อ SMS ปลอม ที่ไม่ได้มาจากบริษัทฯ โดยตรง แจงชัด ช่องทางนี้ ใช้ส่งมอบบริการเท่านั้น ไม่มีจุดประสงค์อื่น
จากกรณีที่โลกออนไลน์พากันแชร์ภาพของผู้ใช้รายหนึ่ง เป็นภาพถ่ายสมาร์ทโฟนที่แสดง SMS ที่ถูกส่งมาจาก AISFibre3 โดยข้อความระบุไว้ว่า “อยู่ห้องไหม” พร้อมทั้งแนบข้อความเพิ่มเติมไว้ด้วยว่า “ประทับใจบริการ AIS มาก แฟนผมเน็ตน่าจะเสีย สงสัยอยากมาซ่อมเลย” ภาพดังกล่าวได้ถูกพูดถึงไปทั่วโลกออนไลน์ บ้างก็มองเป็นเรื่องขำขัน และเป็นเพียงการทำคอนเทนต์หยอกล้อ แต่ขณะเดียวกันลูกค้าบางส่วนก็เกิดความเข้าใจผิด และคิดว่าเป็นบริการจากทางบริษัท AIS
ล่าสุด (12 ธันวาคม 2567) บัญชีเฟซบุ๊กอย่างเป็นทางการของ AIS ได้ออกมาโพสต์ข้อความชี้แจงความเข้าใจผิด พร้อมเตือนภัยผู้ใช้บริการทุกท่านไม่ให้หลงเชื่อ SMS ปลอมเช่นนี้ และยืนยันว่า ทางบริษัทฯ จะใช้ช่องทางข้อความในการส่งมอบบริการเท่านั้น ไม่มีจุดประสงค์อื่น
“เตือน อย่าหลงเชื่อ SMS ปลอม ที่ไม่ใช่การสื่อสารจากบริษัทฯ AIS ขอเรียนยืนยันว่า บริษัทฯ จะใช้ช่องทาง SMS เพื่อสื่อสารการส่งมอบบริการแก่ลูกค้าเท่านั้น”
โพสต์ดังกล่าวได้รับความสนใจอย่างล้นหลาม เหล่าลูกค้า AIS ต่างเข้ามาช่วยเตือนภัยอย่าหลงเชื่อ SMS ในลักษณะดังกล่าว รวมถึงข้อความในรูปแบบอื่น ที่ไม่ใช่การส่งมอบบริการจากบริษัทฯ
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- เตือนภัย 10 รหัสผ่านถูกใจมิจจี้ แฮกง่าย เสี่ยงข้อมูลรั่ว ใครใช้อยู่เปลี่ยนด่วน
- AIS สุดเจ๋ง เริ่มทดสอบเตือนภัยฉุกเฉิน ไม่ต้องโหลดแอป รู้ก่อนหนีทันท่วงที
- สถาบันคุ้มครองเงินฝาก เตือนภัย มิจฉาชีพอ้างชื่อ ออกหนังสือยินยอม หลอกดูดข้อมูล
ข่าวล่าสุด
