ChatGPT ล่ม บริการของ OpenAI ประสบปัญหาขัดข้องทั่วโลก อยู่ระหว่างแก้ไข แต่ยังบอกไม่ได้ว่าเสร็จเมื่อไหร่ ผู้ใช้บ่นระงม
เช้าวันนี้ 12 ธันวาคม ตามเวลาประเทศไทย เกิดเหตุขัดข้องครั้งใหญ่กับ OpenAI ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานหลายพันคนทั่วโลก โดยบริการหลายอย่าง เช่น API, ChatGPT และ Sora ไม่สามารถใช้งานได้
DownDetector.com รายงานว่ามีการร้องเรียนปัญหา ChatGPT ล่ม ถึง 2,483 ครั้งในช่วงเวลาประมาณ 7 โมงเช้า ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาการบริการขัดข้องครั้งใหญ่ ลูกค้าที่จ่ายเงินจำนวนมากแสดงความไม่พอใจผ่านโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับปัญหานี้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้บริการฟรีและแบบพรีเมียม
OpenAI ชี้แจงว่ากำลังเร่งแก้ไขปัญหา โดยอ้างว่าพบสาเหตุของปัญหาแล้ว กำลังดำเนินการแก้ไข แม้ว่าพวกเขาต้องการให้ ChatGPT กลับมาทำงานได้โดยเร็วที่สุด แต่ก็ยังไม่ได้ระบุกรอบเวลาที่แน่นอนว่าจะเสร็จสิ้นเมื่อใด ลูกค้าจำนวนมากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ เมื่อพยายามเข้าถึงบริการ ในบางกรณี ผู้ใช้ถูกบังคับออกจากระบบ
“เราได้รับรายงานว่า API ส่งคืนข้อผิดพลาด รวมถึงปัญหาในการเข้าสู่ระบบ platform.openai.com และ ChatGPT” OpenAI กล่าวในหน้าสถานะ “เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาหลังจากระบุปัญหาได้แล้ว” การไม่มีเวลาประมาณการในการแก้ปัญหา ทำให้ผู้ใช้ไม่รู้ว่าจะต้องรอนานแค่ไหน
ผู้ใช้รายงานปัญหาต่าง ๆ มากมาย เช่น การเข้าสู่ระบบที่ช้า และฟังก์ชันการทำงานหลายอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ก่อนหน้านี้ ในวันที่ 11 ธันวาคม iOS 18.2 ได้เพิ่มการผสานรวม ChatGPT ผ่าน Siri ซึ่งเป็นหนึ่งในการปรับปรุงใหม่สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad และ Mac ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับแชทบอทของ OpenAI ได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ Siri อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนที่อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัตินี้ได้เนื่องจากปัญหาขัดข้องในปัจจุบัน
ผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความไม่พอใจบน X (เดิมคือ Twitter) โดยทวีตว่า “เฮ้ @openai @sama @chatgpt ฉันเป็นสมาชิก Gpt Pro ฉันมีปัญหากับบัญชีของฉัน… คุณช่วยได้ไหม” พวกเขาพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “{ }error:{ code: 503, message: ‘Service Unavailable.’, param: null, type: ‘cf_service_unavailable’ }” ผู้ใช้รายอื่นระบายความรำคาญบนเครือข่ายว่า “#chatgptdown อีกแล้ว เกิดอะไรขึ้น?? น่ารำคาญมาก! ถ้าทำไม่ได้ ก็ลาออกไป! #ChatGPT #down #outage”
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ChatGPT ล่มครั้งใหญ่ กระทบทั้งโลก AI คู่แข่ง 2 เจ้าก็ล่มพร้อมกัน
- รู้จัก SORA สร้างวิดีโอจากข้อความ AI ตัวใหม่ของ OpenAI
- ประวัติ แซม อัลต์แมน LGBTQ+ ผู้ปฏิวัติโลก AI ด้วย ChatGPT
ข่าวล่าสุด
