ChatGPT ล่ม บริการของ OpenAI ประสบปัญหาขัดข้องทั่วโลก
ChatGPT ล่ม บริการของ OpenAI ประสบปัญหาขัดข้องทั่วโลก อยู่ระหว่างแก้ไข แต่ยังบอกไม่ได้ว่าเสร็จเมื่อไหร่ ผู้ใช้บ่นระงม
เช้าวันนี้ 12 ธันวาคม ตามเวลาประเทศไทย เกิดเหตุขัดข้องครั้งใหญ่กับ OpenAI ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานหลายพันคนทั่วโลก โดยบริการหลายอย่าง เช่น API, ChatGPT และ Sora ไม่สามารถใช้งานได้
DownDetector.com รายงานว่ามีการร้องเรียนปัญหา ChatGPT ล่ม ถึง 2,483 ครั้งในช่วงเวลาประมาณ 7 โมงเช้า ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาการบริการขัดข้องครั้งใหญ่ ลูกค้าที่จ่ายเงินจำนวนมากแสดงความไม่พอใจผ่านโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับปัญหานี้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้บริการฟรีและแบบพรีเมียม
OpenAI ชี้แจงว่ากำลังเร่งแก้ไขปัญหา โดยอ้างว่าพบสาเหตุของปัญหาแล้ว กำลังดำเนินการแก้ไข แม้ว่าพวกเขาต้องการให้ ChatGPT กลับมาทำงานได้โดยเร็วที่สุด แต่ก็ยังไม่ได้ระบุกรอบเวลาที่แน่นอนว่าจะเสร็จสิ้นเมื่อใด ลูกค้าจำนวนมากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ เมื่อพยายามเข้าถึงบริการ ในบางกรณี ผู้ใช้ถูกบังคับออกจากระบบ
“เราได้รับรายงานว่า API ส่งคืนข้อผิดพลาด รวมถึงปัญหาในการเข้าสู่ระบบ platform.openai.com และ ChatGPT” OpenAI กล่าวในหน้าสถานะ “เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาหลังจากระบุปัญหาได้แล้ว” การไม่มีเวลาประมาณการในการแก้ปัญหา ทำให้ผู้ใช้ไม่รู้ว่าจะต้องรอนานแค่ไหน
ผู้ใช้รายงานปัญหาต่าง ๆ มากมาย เช่น การเข้าสู่ระบบที่ช้า และฟังก์ชันการทำงานหลายอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ก่อนหน้านี้ ในวันที่ 11 ธันวาคม iOS 18.2 ได้เพิ่มการผสานรวม ChatGPT ผ่าน Siri ซึ่งเป็นหนึ่งในการปรับปรุงใหม่สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad และ Mac ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับแชทบอทของ OpenAI ได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ Siri อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนที่อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัตินี้ได้เนื่องจากปัญหาขัดข้องในปัจจุบัน
ผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความไม่พอใจบน X (เดิมคือ Twitter) โดยทวีตว่า “เฮ้ @openai @sama @chatgpt ฉันเป็นสมาชิก Gpt Pro ฉันมีปัญหากับบัญชีของฉัน… คุณช่วยได้ไหม” พวกเขาพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “{ }error:{ code: 503, message: ‘Service Unavailable.’, param: null, type: ‘cf_service_unavailable’ }” ผู้ใช้รายอื่นระบายความรำคาญบนเครือข่ายว่า “#chatgptdown อีกแล้ว เกิดอะไรขึ้น?? น่ารำคาญมาก! ถ้าทำไม่ได้ ก็ลาออกไป! #ChatGPT #down #outage”
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ChatGPT ล่มครั้งใหญ่ กระทบทั้งโลก AI คู่แข่ง 2 เจ้าก็ล่มพร้อมกัน
- รู้จัก SORA สร้างวิดีโอจากข้อความ AI ตัวใหม่ของ OpenAI
- ประวัติ แซม อัลต์แมน LGBTQ+ ผู้ปฏิวัติโลก AI ด้วย ChatGPT