ช้อปปี้แจ้งร้านค้า บริการขนส่ง เคอรี่ หรือชื่อใหม่ เคอีเอ็กซ์ ยุติให้บริการขนส่งช้อปปี้ มีผล 7 พ.ย.นี้ ให้เปลี่ยนไปใช้ SPX Express และ Flash Express แทน แนะนำร้านค้าต้องกรอกแบบฟอร์มเลือกขนส่งใหม่
เมื่อวันพุธที่ 6 พฤศจิกายน 2567 รายงานข่าวแจ้งว่า ช้อปปี้ได้ประกาศแจ้งร้านค้าว่า บริษัท เคอรี่เอ็กซ์เพรส หรือ เคอีเอ็กซ์ (KEX) จะยุติการให้บริการส่งแบบมาตรฐาน (Standard Delivery) ตั้งแต่วันที่ 7 พฤศจิกายน 2567 เป็นต้นไป โดยจะมี SPX Express และ Flash Express เป็นผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าแทน
เจ้าหน้าที่ช้อปปี้ชี้แจงว่า การยุติให้บริการในแอปพลิเคชันช้อปปี้ครั้งนี้ มีสาเหตุมาจากการเปลี่ยนนโยบายระบบภายในของทางเคอรี่เอ็กซ์เพรสเอง ส่งผลให้ต่อไปไม่สามารถใช้บริการขนส่งของเคอรี่เอ็กซ์เพรสในแอปพลิเคชันช้อปปี้ได้ รวมถึงไม่สามารถ Drop off สินค้าที่เคอรี่เอ็กซ์เพรสได้อีกด้วย
“เนื่องจาก Kerry Express (KEX) จะยุติการให้บริการจัดส่งภายใต้ Standard Delivery ตั้งแต่ 7 พ.ย. 67 เป็นต้นไป SPX Express และ Flash Express จะเป็นผู้ให้บริการการจัดส่งสินค้าให้ร้าน”
ทั้งนี้ ช้อปปี้ได้มีการแจ้งเตือนร้านค้าผ่านการอัปเดตในแอปพลิเคชัน แต่หากร้านค้าใดไม่ได้รับการแจ้งเตือน ทางช้อปปี้ต้องขออภัย เนื่องจากคาดว่าระบบอาจส่งข้อมูลให้ผู้ขายไม่ครบถ้วน
สำหรับร้านค้าที่เคยเลือกใช้บริการขนส่งเคอรี่เอ็กซ์เพรส จะต้องกรอกแบบฟอร์มเพื่อเลือกขนส่งเจ้าอื่นแทน หากร้านค้าใดไม่ได้กรอกแบบฟอร์มเลือกขนส่งใหม่ ทางช้อปปี้จะดำเนินการสุ่มเลือกขนส่งที่อยู่ใกล้เคียงร้านค้าที่สุดให้โดยอัตโนมัติ
กรอกแบบฟอร์ม >> คลิก
รายละเอียดการกรอกแบบฟอร์ม ขอเปลี่ยนบริษัทขนส่ง Changing shipping company under Shopee’s Logistics Service
กรุณายืนยันข้อมูลดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ “แบบฟอร์มการขอเปลี่ยนบริษัทขนส่ง” (Please confirm the following information to proceed to 3PLCR form)
1. ฉันยืนยันจะเลือกเหตุผลในการขอเปลี่ยนบริษัทขนส่ง ให้เหมาะสมที่สุด (I will choose the most fitting reason for submitting request)
2. ฉันยืนยันว่าข้อมูลและหลักฐานที่ฉันจะระบุนั้น ถูกต้อง และ ตรงตามความเป็นจริง (I confirm that the information and evidence given in this form is true)
3. ฉันรับทราบว่าคำร้องของฉันอาจถูกปฏิเสธ หากข้อมูลร้านค้าของฉันไม่ตรงตามเงื่อนไข (I understand that my request may be rejected if my shop does not meet criteria)
4. ฉันรับทราบว่าผลการพิจารณาจะถูกส่งให้ฉันผ่านทางอีเมลล์ ทีฉันได้ระบุในแบบฟอร์มนี้ (I understand that the results will be mailed to the email specified in this form)
หมายเหตุ: เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งสินค้าและเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้ารวดเร็วที่สุด Shopee จะเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสมที่สุดให้กับร้านค้าอย่างน้อย 2 ขนส่ง โดยพิจารณาจากความรวดเร็วในการจัดส่ง พื้นที่ให้บริการ ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและลักษณะของสินค้าที่ร้านค้าขาย
ทั้งนี้ จากประกาศดังกล่าว ส่งผลให้ร้านค้าส่วนใหญ่ที่ใช้บริการขนสงจาก KEX (เคอร์รี่) มีแนวโน้มว่าจะหันไปใช้แพลตฟอร์ม ไลน์ มายด์ ช้อป (LINE My Shop) แทน ซึ่งหลายฝ่ายคาดการณ์ว่า ปัจจัยนี้อาจกระทบยอดผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่นช้อปปี้ในอนาคต
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ไม่รอด! สั่งปิดโรงงานน้ำปลาร้ายี่ห้อดัง จ.ขอนแก่น พบผิด พ.ร.บ.โรงงาน
- ช่อง 3 ประกาศ เลย์ออฟพนักงาน ลดต้นทุน เพื่อความอยู่รอด
