กรุงไทย NEXT เดินหน้ายกระดับความปลอดภัยทางการเงิน สนองนโยบายแบงก์ชาติ เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ “ล็อกบัญชี” ตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มเสี่ยงภัยไซเบอร์
แอป Krungthai NEXT มีฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด “ล็อกบัญชี” เพื่อให้เป็นไปตามที่ธนาคารแห่งประเทศไทย ประกาศยกระดับมาตรการจัดการภัยทุจริตทางการเงิน ที่ช่วยให้การทำธุรกรรมของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่กังวลเรื่องความปลอดภัยทางออนไลน์ หรือผู้ที่ไม่ค่อยเชี่ยวชาญเทคโนโลยี
ฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับใครบ้าง
– คนที่แยกบัญชีออมทรัพย์ ถ้าคุณมีบัญชีที่เอาไว้เก็บเงินออมโดยเฉพาะ และไม่ต้องการทำธุรกรรมออนไลน์บ่อยๆ ฟีเจอร์นี้จะช่วยล็อกบัญชีนั้นไว้ ทำให้มั่นใจได้ว่าเงินของคุณจะปลอดภัย
– คนที่ไม่ค่อยได้ใช้บัญชี ถ้าคุณมีบัญชีที่ไม่ค่อยได้ใช้งาน หรือไม่ได้ผูกกับบัตร Travel card ฟีเจอร์นี้จะช่วยป้องกันการถูกโอนเงินออกจากบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
– คนที่กังวลเรื่องมิจฉาชีพ ถ้าคุณกังวลว่าอาจตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพออนไลน์ ฟีเจอร์ล็อกบัญชีจะช่วยเพิ่มความอุ่นใจอีกชั้น เพราะเมื่อล็อกแล้วจะไม่สามารถทำธุรกรรมใดๆ ผ่านช่องทางออนไลน์หรือตู้ ATM ได้
ประโยชน์ของฟีเจอร์ล็อกบัญชี คือ ป้องกันการโอนเงินออกจากบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เพิ่มความมั่นใจในการใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT และลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงทางออนไลน์
รายการที่ไม่สามารถทำได้ เมื่อเปิดการใช้งานฟีเจอร์ล็อกบัญชี
เมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ “ล็อกบัญชี” บนแอป Krungthai NEXT ระบบจะจำกัดการทำธุรกรรมต่างๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ โดยรายการที่ไม่สามารถทำได้ มีดังนี้
– ไม่สามารถโอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล รวมถึงการตั้งรายการล่วงหน้า/หักบัญชีอัตโนมัติบน Krungthai NEXT ได้ (หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ต้องทำการยกเลิกรายการตั้งโอนล่วงหน้าทั้งหมดก่อน)
– ไม่สามารถถอนเงินและทำธุรกรรมอื่นๆได้ที่ตู้ ATM
– ไม่สามารถผูกบัญชีกับบัตรเดบิต Travel Card เพื่อทำรายการได้
รายการที่สามารถทำได้เมื่อเปิดการใช้งานฟีเจอร์ล็อกบัญชี
แม้ว่าฟีเจอร์ล็อกบัญชีจะจำกัดการทำธุรกรรมบางอย่าง แต่ก็ยังมีรายการที่คุณสามารถทำได้ ดังนี้
– รับเงินโอนเข้าบัญชีได้
– รับดอกเบี้ยเงินฝากได้
– ใช้ฟีเจอร์ “ธุรกรรมสาขาทันใจได้”
– ขอ Statement และหน้าสมุดบัญชี ผ่านแอปฯ Krungthai NEXT ได้
ขั้นตอนการเปิดใช้งานฟีเจอร์ล็อกบัญชี
สามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านแอปฯ Krungthai NEXT ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1.ไปที่เมนู “บัญชี” ในหน้าหลัก
2.ในเมนูหน้าบัญชี ให้เลือกที่ “เมนูอื่นๆ”
3.ไปที่เมนู “ล็อกบัญชี”
4.หากขึ้นหน้าจอนี้ ให้ยกเลิกรายการล่วงหน้า ก่อนเปิดใช้งานฟีเจอร์ล็อกบัญชี
5.อ่านเงื่อนไขและรายละเอียดให้ครบถ้วน จากนั้นกด “ยืนยันการล็อกบัญชี”
6.จะได้รับการแจ้งเตือน (Notification) ยืนยันเมื่อล็อกบัญชีสำเร็จ
หากคุณต้องการยกเลิกการ “ล็อกบัญชี” ที่ได้เปิดใช้งานไว้บนแอป Krungthai NEXT คุณจะต้องไปติดต่อที่ธนาคารกรุงไทยสาขาใดก็ได้ด้วยตัวเอง ไม่สามารถทำผ่านแอปพลิเคชันได้
สิ่งที่ต้องเตรียม บัตรประชาชน สำหรับคนไทย และ หนังสือเดินทาง (Passport) สำหรับชาวต่างชาติ
เมื่อไปถึงธนาคาร ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการยกเลิกการล็อกบัญชี เจ้าหน้าที่จะดำเนินการให้ และคุณจะสามารถทำธุรกรรมต่างๆ ได้ตามปกติหลังจากนั้น
การยกเลิกการล็อกบัญชีต้องทำที่ธนาคารเท่านั้น ไม่สามารถทำผ่านแอปได้ อย่าลืมนำบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทางไปด้วยเพื่อยืนยันตัวตน
ทั้งนี้ ฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นไปตามที่แบงก์ชาติสั่งทุกธนาคารเสริมเกราะความปลอดภัย
ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้ประกาศยกระดับมาตรการป้องกันภัยทุจริตทางการเงินครั้งใหญ่ โดยเน้น 2 กลุ่มหลัก คือ การจัดการบัญชีม้าอย่างเข้มข้นขึ้น และการเพิ่มบริการความปลอดภัยใหม่ๆ ให้กับลูกค้าทุกธนาคาร
บริการใหม่ที่จะได้เห็นเร็ว ๆ นี้ ได้แก่
– ล็อกบัญชี สามารถล็อกบัญชีเพื่อป้องกันธุรกรรมออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาตได้
– ปรับวงเงิน สามารถกำหนดวงเงินการทำธุรกรรมต่างๆ ได้เอง เพื่อจำกัดความเสียหายหากถูกโจรกรรมข้อมูล
– Double Authorization เพิ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตนอีกชั้น เช่น การให้คนอื่นช่วยอนุมัติรายการก่อนโอนเงิน
– โอนเงินเฉพาะรายชื่อ กำหนดรายชื่อผู้รับโอนเงินที่เชื่อถือได้ เพื่อป้องกันการโอนเงินไปยังบัญชีม้าโดยไม่ตั้งใจ
บริการใหม่เหล่านี้จะเริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานตั้งแต่ไตรมาส 4 ของปี 2567 เป็นต้นไป โดยจะเป็น ทางเลือกเสริม สำหรับลูกค้าที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ไม่ได้บังคับใช้กับทุกคน และจะไม่ทำให้การโอนเงินของผู้ใช้งานทั่วไปยุ่งยากขึ้น
อ้างอิง: krungthai.com , ธนาคารแห่งประเทศไทย
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง