แก้ปัญหาสมัคร “ทางรัฐ” ด้วยบัตรประชาชนไม่ได้ แนะช่องทางอื่นยืนยันตัวตนรับเงินดิจิทัล 10,000 บาท
หลังจากเปิดให้ลงทะเบียนรับสิทธิ โครงการเงินดิจิทัลวอลเล็ต 10,000 บาท ผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” เมื่อเช้าวันที่ 1 สิงหาคม 2567 พบว่ามีผู้ใช้งานบางส่วนประสบปัญหาสมัครสมาชิกด้วยบัตรประชาชนไม่ได้ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล แนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้นให้ผู้ใช้เลือกสมัครและยืนยันตัวตนผ่านช่องทางอื่น ดังนี้
1. สมัครที่ตู้บริการภาครัฐ
เตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือไปที่ตู้บริการภาครัฐ
2. สมัครที่ตู้บุญเติม
เตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือไปที่ตู้บุญเติมที่มีช่องเสียบบัตรประชาชน
3. สมัครที่ทำการไปรษณีย์
เตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือไปที่ทำการไปรษณีย์
4. สมัครที่ 7-Eleven
เตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือไปที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสใน 7-Eleven
5. สมัครที่แอป ThaiD
สมัครและยืนยันตัวตนผ่านแอป ThaiD ของกรมการปกครอง
สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าผ่านแอปฯ “ทางรัฐ” สามารถแก้ไขได้โดยปิดโหมดนักพัฒนา (Developer options) ในการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- วิธีแก้เข้าแอปฯ “ทางรัฐ” ไม่ได้ สำหรับมือถือ แอนดรอยด์ ทุกยี่ห้อ
- เริ่มแล้ว 8 โมงวันนี้ กดรับสิทธิ เงินดิจิทัล แอปทางรัฐ ทำตามนี้
- ลงทะเบียนเงินดิจิทัลวันแรก แอปทางรัฐล่ม ลงทะเบียนไม่ได้ วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ ทำตามนี้
อ้างอิง : DGA Thailand
