เจ้าของร้านข้าวมันไก่สิงคโปร์ “ฟู่โหย่ว” โพสต์ขอโทษปมดราม่า ป้ายเก็บเงินไรเดอร์ 10 บาท ค่านั่งรอในร้าน เตรียมปลดผู้จัดการออก ยืนยันว่าจะปรับปรุงระบบการจัดการให้ดียิ่งขึ้น
น.ส.พัชราภรณ์ เจ้าของร้าน “ฟู่โหย่ว” ออกมาขอโทษกรณีดราม่าเรียกเก็บเงินไรเดอร์ที่เข้ามานั่งรอรับอาหารภายในร้าน โดยยืนยันว่าไม่เคยสั่งการให้พนักงานทำเช่นนี้ และเพิ่งทราบเรื่องจากข่าวที่แพร่กระจายในโซเชียลมีเดีย
“ดิฉัน น.ส.พัชราภรณ์ เป็นเจ้าของร้านฟู่โหย่ว ขออนุญาตชี้แจง กรณีที่ทางร้านเรียกรับเงินกับไรเดอร์ ที่เข้ามานั่งรอรับอาหาร และต่อมามีการลงในโซเชียล และมีผู้เข้าแสดงความคิดเห็นนั้น ดิฉันขอชี้แจงรายละเอียดดังกล่าวเมื่อวันที่ 20 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567”
เจ้าของร้านชี้แจงว่าเนื่องจากมีภาระการเรียนและธุรกิจอื่น จึงได้ว่าจ้างพนักงานมาดูแลร้านแทน ทำให้ไม่ทราบเรื่องการติดป้ายเก็บเงินไรเดอร์ และไม่ได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเตรียมเปลี่ยนผู้จัดการร้านใหม่และปรับปรุงระบบภายในร้านทั้งหมด
“ดิฉันได้มาเปิดร้านที่ร้อยเอ็ด หลังเปิดร้านค้า ดิฉันได้ว่าจ้างพนักงานเข้ามาดูแลกิจการแทน เนื่องจากดิฉันมีเรียนและมีกิจการอย่างอื่นที่ต้องดูแล นานๆดิฉันจึงจะเดินทางมาดูแลธุรกิจเป็นบางครั้งคราว จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ดิฉันต้องกราบขอโทษลูกค้าและไรเดอร์อย่างมากที่ทำให้เกิดเรื่องราวไม่ดีเกิดขึ้น”
นางสาวพัชรารณ์ยืนยันว่า ไม่เคยสั่งให้ติดป้ายเก็บเงินไรเดอร์ และรู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จึงขอโทษลูกค้าและไรเดอร์ทุกคนที่ได้รับผลกระทบ พร้อมให้คำมั่นว่าจะดูแลไรเดอร์เหมือนลูกค้าคนสำคัญ
ดิฉันไม่ได้ทราบการติดป้ายนี้แต่อย่างใด และไม่เคยสั่งให้ติด เมื่อได้ทราบข่าว ดิฉันก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ จะรีบจัดการแก้ไข และเปลี่ยนผู้จัดการร้านใหม่และระบบในร้านใหม่ทั้งหมด ตั้งแต่บัดนี้ ขอโทษพี่ไรเดอร์และทุกท่านที่ทำให้เดือดร้อนและที่ทำให้ทุกท่านรู้สึกไม่ดีทุกคนคะ ทางเราจะรีบจัดการแก้ปัญหาเรื่องนี้และดูแลไรเดอร์เหมือนลูกค้าเรา ขอบพระคุณค่ะ พัชราภรณ์ (เจ้าของร้านฟู่โหย่ว)”
สุดท้ายร้านข้าวมันไก่ “ฟู่โหย่ว” ขอโทษไรเดอร์และลูกค้าทุกคนอีกครั้ง ตอบอีกครั้งว่าไม่เคยมีนโยบายเก็บเงินไรเดอร์ที่นั่งรอรับอาหาร และกำลังเร่งปรับปรุงระบบภายในร้านใหม่ทั้งหมด เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและไรเดอร์ทุกคน
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ร้านข้าวมันไก่ เก็บเงินไรเดอร์ ค่ารอในร้าน 10 บาท ทัวร์ลงยับ ใจดำไปไหม
- ไรเดอร์งง โดนด่าว่าเป็นชู้กับเมียเขา เพราะโทรหาบ่อย สุดท้ายเสียงอ่อยเมื่อรู้ความจริง
- “ครูแนท” คืนจอ โผล่ปะทะ “ช่างแอร์ในตำนาน” คิดถึงวลีเด็ด ผมไม่เล็กนะครับ
อ้างอิง : ฟู่โหย่ว 富有 ข้าวมันไก่สิงคโปร์
