กรุงไทย Next เตรียมปิดปรับปรุงระบบ 5 มิ.ย. 67 ยกระดับความปลอดภัย-เพิ่มฟีเจอร์ใหม่
ธนาคารกรุงไทยประกาศเตรียมปิดปรับปรุงระบบแอปพลิเคชัน Krungthai Next ในวันพุธที่ 5 ถึงวันพุธที่ 12 มิถุนายน 2567 ตั้งแต่เวลา 01.00 – 05.00 น. เพื่อยกระดับการให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพระบบรักษาความปลอดภัย
การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้มีเป้าหมายสำคัญเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยในการทำธุรกรรมของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น โดยธนาคารแนะนำให้ผู้ใช้งานมือถือระบบ Android อัปเดตระบบปฏิบัติการเป็น Version 9 ขึ้นไป เพื่อให้ระบบป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์มีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการยังช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแอปพลิเคชัน Krungthai Next, เป๋าตัง และถุงเงิน ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
สำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการได้เนื่องจากอุปกรณ์ไม่รองรับ ธนาคารแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
ธนาคารจะทำการพัฒนาระบบงาน NDID ทำให้มีบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ดังนี้
• บริการเปิดบัญชี Next Savings และยืนยันตัวตน ผ่าน NDID บนแอปฯ Krungthai NEXT
• บริการ dStatement เพื่อรับส่งข้อมูล ผ่าน NDID บนแอปฯ Krungthai NEXT
• บริการ dStatement เพื่อรับข้อมูลผ่าน NDID บนระบบ e-Solutions
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก บริการอื่นๆ สามารถใช้ได้ตามปกติ
ขอให้ลูกค้าวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว
อ่านข่าวที่เกียวข้อง
- ธนาคารกรุงเทพ ปิดปรับปรุงระบบ เตรียมวางแผนธุรกรรม
- ธนาคารกรุงไทย ปิดปรับปรุงระบบ เช็กเวลา โอนเงินไม่ได้
- ธนาคารออมสิน แจ้ง ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว 2567
