เปิดไทม์ไลน์ ซิตี้แบงก์ โอนย้ายบัญชีลูกค้ากลุ่มบุคคล ไปยังธนาคารยูโอบี ในระหว่างวันที่ 19-21 เมษายน 2567 พร้อมแจ้งยกเลิกแอปฯ Citibank TH ในวันที่ 19 เมษายนนี้
ล่าสุด เมื่อวันที่ 21 มีนาคม 2567 เพจเฟซบุ๊ก ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย Citi Thailand โพสต์ประกาศสำคัญ สำหรับลูกค้ากลุ่มบุคคลของธนาคารซิตี้แบงก์ โดยความว่า ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) จะดำเนินการโอนย้ายบัญชีของลูกค้ากลุ่มบุคคลจากธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย มายังธนาคารยูโอบี ในระหว่างวันที่ 19-21 เมษายน 2567
ทั้งนี้ รวมไปถึงยกเลิกบริการซิตี้โมบายล์แอป ซิตี้แบงก์ ออนไลน์ ในวันที่ 19 เมษายนนี้ เวลา 20.00 น. โดยลูกค้าจะสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ผ่านแอปพลิเคชัน UOB TMRW และ UOB Personal Internet Banking ได้หลังจากที่การโอนย้ายบัญชีเสร็จสมบูรณ์ ในวันที่ 21 เมษายน 2567 ตั้งแต่เวลา 18.00 น.เป็นต้นไป
เปิดไทม์ไลน์ โอนย้ายบัญชี ‘ซิตี้แบงก์’ ไปยัง ‘ยูโอบี’
ในส่วนของคะแนนสะสมซิตี้ รีวอร์ด จะยกเลิกการให้บริการแลกคะแนนสะสม ผ่านทุกช่องทางของซิตี้ ในวันที่ 13 เมษยน 2567 และตั้งแต่วันที่ 19 – 21 เมษายน 2567 จะเริ่มการโอนย้ายบัญชีตามกำหนดการดังนี้
วันที่ 19 เม.ย. 2567
ยกเลิกบริการซิตี้โมบายล์แอป ซิตี้แบงก์ ออนไลน์ และ Citi LINE Connect บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต และบัญชีเงินฝากซิตี้แบงก์ ตั้งแต่เวลา 20.00 น.เป็นต้นไป
วันที่ 21 เม.ย. 2567
เริ่มใช้บริการแอปพลิเคชัน UOB TMRW UOB Personal Internet Banking และ UOB LINE Connect บัญชีเงินฝากยูโอบี บริการแลกคะแนนสะสมผ่านช่องทางยูโอบี ตั้งแต่เวลา 18.00 น.เป็นต้นไป
วันที่ 24 เม.ย. ถึงเดือน พ.ค. 2567
เริ่มจัดส่งบัตรกดเงินสด ยูโอบี แคชพลัส เพื่อใช้ทดแทน บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต และสามารถใช้บริการ บัตรกดเงินสดได้หลังจากเปิดใช้งานบัตรฯ
ทั้งนี้ ระหว่างการโอนย้ายบัญชี บัตรเดบิตซิตี้และบัตรเครดิตซิตี้จะยังสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ภายหลังการโอนย้ายบัญชีเสร็จสมบูรณ์ จนกว่าธนาคารจะจัดส่งบัตรเดบิตยูโอบีและบัตรเครดิตยูโอบีใหม่ให้ สามารถดูรายละเอียดของสิทธิประโยชน์บัตรเครดิตได้ผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร
ในส่วนของคะแนนสะสมทั้งหมดจากบัตรเครดิตซิตี้ จะถูกโอนมายังธนาคารยูโอบีและคะแนนสะสมจากยอดใช้จ่ายทั้งก่อนและหลังการโอนย้ายจะไม่มีวันหมดอายุ
บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต จะถูกเปลี่ยนเป็นบัตรกดเงินสดยูโอบี แคชพลัส โดยธนาคารจะเริ่มทยอยจัดส่งบัตรกดเงินสดยูโอบี แคชพลัส ให้กับลูกค้าในระหว่างเดือน เม.ย. ถึง พ.ค. 2567 กรณีที่ต้องการเบิกถอนเงินสดระหว่างที่ยังไม่ได้รับบัตรใหม่จากธนาคาร สามารถติดต่อสาขาธนาคารยูโอบี หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของธนาคาร
ส่วนใบแจ้งยอดบัญชี ในระหว่างยังไม่ได้รับใบแจ้งยอดบัญชีใหม่จากธนาคารยูโอบี ลูกค้าสามารถทําการชําระค่าบัตรเครดิตหรือสินเชื่อโดยใช้ข้อมูลจากใบแจ้งยอดบัญชีล่าสุดที่ได้รับจากธนาคารซิตี้แบงก์ ผ่านทาง Mobile Banking หรือ Internet Banking ของทุกธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์ หรือศึกษาช่องทางชําระเงินอื่นๆ ได้ผ่านประกาศของธนาคาร
ลูกค้าบัญชีเงินฝากและบัญชีการลงทุน ธนาคารได้แจ้งรายละเอียดหมายเลขบัญชียูโอบีใหม่ให้กับลูกค้า โดยจัดส่งทางไปรษณีย์ ให้ใช้เลขที่บัญชีใหม่ของธนาคารยูโอบี สําหรับผูกบัญชีในการโอนเงินหรือการชําระเงินต่างๆ แทนหมายเลขบัญชีเดิมหลังการโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์ และภายหลังการโอนย้ายบัญชีเสร็จสมบูรณ์ จะได้รับจดหมายทางไปรษณีย์แจ้งข้อมูลยอดเงินคงเหลือของบัญชีเงินฝาก และบัญชีการลงทุนที่โอนจากบัญชีซิตี้แบงก์มายังบัญชียูโอบีใหม่
นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน UOB TMRW Thailand และลงทะเบียนในการใช้งานแอปฯ ได้เมื่อมีผลิตภัณฑ์กับธนาคารยูโอบีอยู่ในปัจจุบัน หรือหลังจากที่บัญชีต่างๆ จากธนาคารซิตี้แบงก์ได้ถูกโอนย้ายมาอย่างสมบูรณ์
อย่างไรก็ดี ธนาคารได้สรุปข้อมูลสําคัญก่อนและหลังการโอนย้ายบัญชี รวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ใหม่ การเปลี่ยนแปลงในรายละเอียด ของผลิตภัณฑ์หรือบริการบางประเภท ช่องทางการติดต่อ และระยะเวลาปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ธนาคารยูโอบี www.uob.co.th
ข้อมูลจาก uob
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง