ธนาคารธนาคารทีเอ็มบีธนชาต หรือ TTB แจง ลูกค้าถูกหักเงิน 33 บาท ทุกนาที จะคืนเงินให้ใน 5 วัน ยืนยันไม่ได้ถูกแฮกหรือข้อมูลรั่วไหล
จากกรณีที่เพจ Drama Addict ได้โพสต์ข้อความร้องเรียนจากชาวเน็ตระบุว่า “ลูกเพจแจ้งมาหลายคนว่า วันนี้คนใช้แอปออนไลน์ของธนาคารแห่งนึง มีการหักยอด 33 บาท แบบรัวยิก ทุก 1 นาที บางคนโดนหลายสิบยอด ใครเจอมั่ง” จนกลายเป็นประเด็นไปก่อนหน้านี้นั้น
ล่าสุดทางธนาคารธนาคารทีเอ็มบีธนชาต (TTB) ได้ออกมาชี้แจงถึงประเด็นดังกล่าว หลังจากที่มีชาวเน็ตเข้าไปถาม โดยระบุว่า “ทางธนาคารได้ทราบเรื่อง และไม่ได้นิ่งนอนใจกำลังเร่งตรวจสอบรายการทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ
ทั้งนี้ รายการที่ผู้ถือบัตรเดบิตไม่ได้ทำรายการเองและมีการตรวจสอบแล้ว ทางธนาคารจะทำการปรับปรุงรายการคืนเงินให้ ภายใน 5 วันทำการ
ธนาคารมีระบบการตรวจจับรายการผิดปกติแบบ real time ดังนั้นขอให้ลูกค้ามั่นใจในการการใช้งาน และธนาคารมีการยกระดับความปลอดภัยโดยท่านลูกค้าสามารถเลือกทำการเปิด-ปิด function การใช้งานออนไลน์ได้บนแอป ttb touch โดยไปที่ ตั้งค่า >> จัดการบัตรเดบิต >> กำหนดวงเงินและการใช้บัตร >> การอนุญาต >> เลือกปิด การอนุญาตใช้ซื้อสินค้า/บริการ Online
อย่างไรก็ตาม รายการผิดปกติที่เกิดขึ้น เป็นการทำรายการจากบุคคลภายนอก ไม่ได้เกิดจากข้อมูลภายในรั่วไหล หรือ mobile banking ถูก hack แต่อย่างใด”
เพจดังเผย ผู้ใช้แอปธนาคารดัง ถูกตัดเงิน 33 บาท รัวยิกทุก 1 นาที
