พิม พิมประภา เล่าประสบการณ์ทริปสุดเซ็ง ถูกขโมยของในสนามบินรัสเซีย มูลค่ารวม 2 แสนกว่าบาท สายการบินไม่รับผิดชอบ ตำรวจบอก เรื่องแบบนี้เกิดทุกวัน ทำอะไรไม่ได้
อุตส่าห์แพ็กกระเป๋า เพื่อเดินทางท่องเที่ยวไกลถึงรัสเซีย แต่กลับเจอประสบการณ์ที่ทำให้เสียใจและเสียเวลาเป็นอย่างมาก สำหรับนางเอกสาวชื่อดัง พิม พิมประภา ตั้งประภาพร โดยพิมได้โพสต์คลิปวิดีโอเล่าประสบการณ์ ถูกขโมยของในสนามบินประเทศรัสเซีย ซึ่งมีมูลค่ารวมกว่า 200,000 บาท
พิมได้โพสต์คลิปวิดีโอผ่านช่องทาง TikTok @pimprapa ซึ่งของแต่ละชิ้นที่ถูกขโมยล้วนมีมูลค่าและมีคุณค่าทางจิตใจเป็นอย่างมาก หนึ่งในนั้นคือกระเป๋าชาแนลที่แฟนของพิมซื้อให้ แต่สิ่งที่น่าเสียใจที่สุดคือ ตอนที่เธอและน้องสาวคือ พลอย พลอยไพลิน ตั้งประภาพร ขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ของสายการบินและตำรวจ กลับไม่มีใครให้ความช่วยเหลือเธออย่างเต็มที่เลย
ภายในคลิปพิมเล่าว่า “ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดในรัสเซีย พิมโดนขโมยของในกระเป๋าเดินทาง รวมมูลค่ากว่า 2 แสนบาท เกิดขึ้นในสนามบินที่มอสโก ประเทศรัสเซีย พิมเดินทางจากเมืองมูร์มันสค์ เพื่อมาลงมอสโก ตอนเครื่องแลนด์ดิงถึงมอสโก น้อง ๆ และคุณพ่อก็ได้รับกระเป๋ามาครบกันหมดแล้ว ยกเว้นแค่พิมคนเดียว
พิมรอนานมาก แต่ก็ไม่มีกระเป๋าของพิม สรุปกระเป๋าของพิมไม่ได้อยู่ที่รางเลื่อนรับกระเป๋า แต่ว่ามันไปอยู่ที่จุดรับของหาย สิ่งแรกที่พิมเห็นคือ แท็กของกระเป๋าหายไป ทำให้ไม่สามารถยืนยันเจ้าของกระเป๋าได้ สุดท้ายพิมต้องยืนยันความเป็นเจ้าของกระเป๋า กว่าจะได้กระเป๋าคืนมา
พอได้รับกระเป๋าเดินทางคืนมาพบว่า กระเป๋าถูกถอดรหัส และที่ล็อกกระเป๋าถูกเปิดไปแล้ว พิมเลยรีบเปิดกระเป๋าเพื่อเช็กของข้างในทันที แล้วก็เป็นอย่างที่พิมกลัวจริง ๆ กระเป๋าชาแนล เครื่องประดับ และแว่นตาของพิมหายไป รวมมูลค่า 2 แสนกว่าบาท ตอนนั้นช็อกมาก และเสียใจมาก ๆ
โชคดีที่น้องพลอยมีสติ เลยถ่ายคลิปเอาไว้เพื่อเป็นหลักฐาน แถมของที่หายไปก็เป็นของที่มีคุณค่าทางจิตใจของพิมมาก ๆ เงินก็ซื้อคืนมาไม่ได้
ตอนนั้นพิมรีบเดินไปขอความช่วยเหลือจากทางสายการบินทันที แต่ที่พีกคือ พนักงานไม่ช่วยเลย บอกแค่ว่าไม่ใช่หน้าที่ของเขา พร้อมชักสีหน้า มองบน กรอกตาใส่ และพูดด้วยว่า กระเป๋าไม่มีแท็กจะช่วยได้ยังไง พิมช็อกแต่ละคำตอบของเขามาก เพราะว่าขโมยก็ต้องดึงแท็กกระเป๋าออกไป เขาบอกแค่ว่า ให้พิมไปหาตำรวจ แล้วจากนั้นก็เดินหนีไป
พิมและพลอยเลยเดินไปสถานีตำรวจเพื่อแจ้งความ เข้าไปในห้องตำรวจก็พบว่า ตำรวจกำลังเล่นเกมอยู่ ที่สำคัญเลยคือ สื่อสารยากมาก ต้องใช้โปรแกรมแปลภาษาช่วยแปล เพราะเขาพูดภาษาอังกฤษไม่ได้
พิมต้องเล่าเรื่องให้เขาฟังผ่านระบบแปลภาษา ตำรวจก็รับเรื่อง แต่พิมรู้สึกได้เลยว่าเขาช่วยแบบส่ง ๆ คือพิมกับพลอยขอร้องเขาตลอด ขอให้เขาช่วยเราหน่อย เพราะของสำคัญมากจริง ๆ เขาให้ดูกล้องวงจรปิดแค่บางส่วนนะคะ ซึ่งจุดที่เปิดให้ดูก็คือ จุดรางเลื่อนรับกระเป๋า ไปจนถึงตอนที่กระเป๋าไปอยู่จุดรับของหาย
เวลาตอนนั้นประมาณ ตี 4 แล้ว ตำรวจในห้องนั้นก็เริ่มด่าเสียงดังตลอดเวลา พิมใช้โปรแกรมช่วยแปลก็ทราบว่าเป็นคำหยาบคาย ไม่เคยคิดเลยจริง ๆ ว่าจะโดนตำรวจด่าแบบนี้
ตำรวจสรุปว่า ของน่าจะโดนขโมยตั้งแต่สนามบินต้นทาง คือที่เมืองมูร์มันสค์ คิดว่าเป็นพนักงานที่สนามบินที่ขโมย พิมขอร้องให้เขาช่วยประสานงานให้ แต่ว่าเขาก็หัวเราะเยาะใส่ และด่าทอพิมต่อ บอกมาหน้าตาเฉยว่า พิมต้องบินกลับไปทำเอง เรื่องแบบนี้มันเกิดขึ้นทุกวัน ทำอะไรไม่ได้หรอก
ตอนนั้นตี 4 กว่า ๆ แล้ว เกรงใจพลอยมาก ๆ ที่ต้องมาลำบากไปด้วยกับพิม คืนนั้นเลยต้องนอนเบียดกับพลอยอยู่ที่ห้องแคปซูลของสนามบินที่ว่างอยู่แค่ห้องเดียว สรุปไม่ได้ของคืน กระเป๋าใบที่หายก็เป็นของขวัญวันเกิดที่แฟนให้พิม พิมรักใบนี้มากจริง ๆ มันมีคุณค่าทางใจ เสียใจมาก ๆ และคงเป็นครั้งสุดท้ายที่พิมจะมาเหยียบประเทศรัสเซีย มีหลายเรื่องมาก ๆ ที่พีก ไว้มีโอกาสพิมจะมาเล่าให้ฟัง”
ตอนท้ายคลิปพิมและพลอยพูดเสริมด้วยว่า อย่างน้อยถ้าของหายแล้วเจ้าหน้าที่พยายามจะช่วยอย่างดีที่สุด จะรู้สึกขอบคุณมาก ๆ ทั้งที่สายการบินควรจะรับผิดชอบมากที่สุด เสียใจที่ของหายแล้ว ต้องมาเสียใจกับการกระทำของเจ้าหน้าที่อีก อีกอย่างหนึ่งคือ ของหายครั้งนี้ไม่ใช่ความผิดพลาดของพิม เพราะเธอไม่ได้วางทิ้งไว้ โหลดใต้ท้องเครื่องบินตามปกติ
หลังจากโพสต์แชร์ประสบการณ์ของพิมถูกเผยแพร่ ชาวเน็ตได้เข้ามาคอมเมนต์แนะนำให้พิมติดต่อไปทางสถานทูต ซึ่งพิมก็ได้ตอบว่า เธอติดต่อไปแล้ว แต่ทางสถานทูตไม่สามารถช่วยอะไรได้
อย่างไรก็ตาม ชาวเน็ตบางส่วนเสนอแนะให้พิมทำคลิปเป็นภาษาอังกฤษ เนื่องจากเป็นความผิดของสายการบิน แต่กลับปัดความรับผิดชอบ และเพื่อให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้รับทราบเรื่องนี้ด้วย
@pimprapaเสียทั้งของเสียทั้งความรู้สึก ใครเดินทางระวังกันเยอะๆนะคะ♬ เสียงต้นฉบับ – Pimprapa