ร้านค้า คอนเทนต์ครีเอเตอร์สงสัย ทำไมถอนเงินค่าคอมมิชชั่นจาก TiKTok ไม่ได้ หลังพบผู้เสียหายหลายราย
ทำเอาโลกออนไลน์ถึงกับสั่นสะเทือนทันที กรณีเพจดังอย่าง Drama-addtict ได้ออกมาช่วยเป็นกระบอกเสียง หลังมีร้านค้าและเหล่าคอนเทนต์ครีเอเตอร์แจ้งเข้ามาว่า เจอปัญหาดึงเงินออกมาจากติ๊กต็อก (TikTok) ไม่ได้ ด้านชาวเน็ตที่เคยอาบน้ำร้อนมาก่อนโผล่ให้คำแนะนำเพียบ พบข้อมูลสำคัญ TikTok มีการออกกฎใหม่ เริ่มใช้ตั้งแต่ 15 พ.ย. ที่ผ่านมา
เพจดังพบ คอนเทนต์ครีเอเตอร์ ร้านค้าถอนเงินจาก TikTok ไม่ได้
เพจ Drama-addtict โพสต์ถามข้อมูลชาวเน็ต หลังได้รับแจ้งปัญหาดังกล่าว ระบุว่า “มีคนแจ้งมาหลายราย ว่าเขาทำแชนเนล เปิดร้านค้าใน TT จู่ ๆ เจอปัญหาไม่สามารถดึงเงินออกมาได้ ใครเจองี้มั่งครับ”
จากนั้นก็มีผู้ใช้งานจำนวนมากที่เคยประสบปัญหาเดียวกัน เข้ามาร่วมถกถึงสาเหตุของการดึงเงินออกมาไม่ได้ หนึ่งในนั้นระบุว่า อาจเป็นเพราะติ๊กต็อกกำลังเปลี่ยนกฎใหม่ คือต้องผูกบัญชีกับบัตรประชาชนก่อน ถ้ายังไม่ผูกจะถอนเงินได้ไม่เกิน 3,500 บาท หากต้องการถอนกกว่านั้นต้องดำเนินการตามกฎใหม่เสียก่อน
TikTok ออกกฎใหม่ ถอนค่าคอมมิชชั่นต้องเชื่อมบัตรประชาชน
ทีมงาน Thaiger ได้เข้าไปตรวจสอบรายละเอียดใน tiktokshopcreator_th ซึ่งเป็นบัญชีทางการของติ๊กต็อก พบว่าได้มีการอธิบายกฎใหม่หากต้องการถอนค่าคอมมิชชั่น ดังนี้ (ชมคลิป)
ประกาศสำคัญจาก TikTok Shop เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เร็ว ๆ นี้ ติ๊กต็อกช้อปครีเอเตอร์ มีความจำเป็นต้องอัปโหลดบัตรประชาชนของตนเองกับบัญชีติ๊กต็อกนั้น ๆ ซึ่งข้อควรรู้มีอยู่ว่า
1) 1 บัตรประชาชนสามารถเลือกเชื่อมต่อได้กับ 1 ติ๊กต็อกแอคเคานต์เท่านั้น
2) ในการถอนค่าคอมมิชชั่น ชื่อบนบัตรประชาชน ชื่อในระบบ รวมถึงชื่อของบัญชีธนาคาร จะต้องเป็นชื่อเดียวกัน
จากนั้นทางติ๊อกช้อปก็ได้อธิบายเพิ่มเติมอีกด้วยว่า เงื่อนไขดังกล่าวถูกแบ่งออกเป็น 2 กรณี
1) กรณีติ๊กต็อกช้อปครีเอเตอร์ที่มีหลายบัญชี
คือ ให้เลือก 1 บัญชีที่จะเชื่อมกับบัตรประชาชน ก่อนทำคอนเทนต์รีวิวสินค้า ส่วนบัญชีที่ไม่ได้เลือกนั้น แนะนำให้ถอนเงินออกมา เพราะหลังจากวันที่ 15 พฤศจิกายนเป็นต้นไป ในการถอนค่าคอมมิชชั่นที่มากกว่า 3,500 บาท จะต้องทำการเชื่อมต่อบัญชีกับบัตรประชาชนเสียก่อนจึงจะสามารถถอนได้ ส่วนค่าคอมมิชชั่นที่ต่ำกว่านั้นไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อบัตรประชาชน
2) กรณีติ๊กต็อปช้อปครีเอเตอร์มือใหม่ (สมัครหลังวันที่ 15 พฤศจิกายน เป็นต้นไป)
คล้ายกรณีแรก หากต้องการถอนค่าคอมมิชชั่นที่มากกว่า 3,500 บาท จะต้องเชื่อมต่อบัตรประชาชนเช่นเดียวกัน
ดังนั้น ขอให้ทุกคนที่กำลังประสบปัญหาถอนค่าคอมมิชชั่นจาก TikTok Shop ไม่ได้ ลองตรวจสอบดูก่อนว่า ได้ทำการเชื่อมบัตรประชาชนกับบัญชีที่ใช้ทำคอนเทนต์แล้วหรือยัง หากปฏิบัติแล้วยังไม่สามารถดึงเงินออกมาได้ อาจต้องรอคำชี้แจงจากทางติ๊กต็อกไทยแลนด์อีกครั้ง ซึ่งถ้ามีความคืบหน้า Thaiger จะอัปเดตให้ทราบทันที
