โรงแรมพิษณุโลก ขอโทษ แพท วงเคลียร์ หลังพนักงานประมาทจนเกิดเหตุโผล่ห้องศิลปิน ยืนยันไม่มีเจตนาไม่ดีต่อลูกค้าพร้อมลงโทษทางวินัยแล้ว
หลังจากวันนี้ (21 พ.ย.66) มีข่าวว่า นักร้องเสียงทรงลังอย่าง แพท รัณนภันต์ หรือ “แพท วง KLEAR” ถึงกับต้องปรี๊ดแตก เมื่อเจอพนักงานโรงแรมเพศชายเปิดเข้าห้องพักที่ตนเองพักอยู่กลางดึก โดยโพสต์ที่ศิลปินหญิงลงไว้ผ่านบัญชีอินสตราแกรมเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมาก็กลายเป็นประเด็นร้อนที่ตามาดว้ยเสียงวิพากษ์วิจารณืถึงมาตรฐานของโรมแรม โดยเฉพาะเรื่องการดูแลรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าที่เข้ามาพัก
ล่าสุด นายพิฑูรย์ ยิ่งยศเรืองรอง กรรมการบริหารบริษัท ริมน่านมิตรภาพ จำกัด ออกแถลงการณ์ ชี้แจงกรณีที่เกิดขึ้นใน โรงแรมโฮลาเทลพิษณุโลก (Holatel Hotel Phitsanulok) เป็นที่เรียบร้อยพร้อมกราบ แพท และบริษัทจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ (GMM Grammy) ด้วย
โดยเนื้อหาจากจดหมายขอโทษจากทางโรมแรม ระบุ “เรารู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างมาก โดยเรามิได้นิ่งนอนใจ ได้สอบสวนข้อเท็จจริงกับพนักงานท่านนั้นถึงเรื่องราวและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเนื่องจากมีห้องพัก 1 ห้อง ในชั้น 5 เกิดปัญหาแอร์มีความเย็นไม่เพียงพอ แจ้งมาทางต้อนรับ พนักงานจึงได้หาห้องเพื่อย้ายให้กับลูกค้า แต่ด้วยความประมาทเลินเล่อไม่ตรวจสอบในหน้าระบบและเช็กสเตตัสผิดพลาด เข้าใจว่าห้องที่ “แพท” เข้าพัก เป็นห้องว่าง จึงขึ้นไปตรวจเช็กความเย็นของแอร์เพื่อจะย้ายห้องให้ลูกค้า”
“เมื่อขึ้นไปจึงพบว่ามีผู้เข้าพักอยู่ จึงตกใจและกล่าวคำขอโทษ และลงมาโทรขึ้นไปขอโทษอีกครั้ง พนักงานได้แจ้งว่าไม่มีเจตนาที่ไม่ดีที่จะไปเปิดห้องของลูกค้า”
“เราลงโทษทางวินัยกับพนักงานท่านนั้นตามกฎของโรงแรม โดยความผิดนี้ถือเป็นข้อผิดพลาดที่ร้ายแรง โดยความประมาทเลินเล่อของพนักงานและส่งผลถึงสถาพจิตใจของ “แพท” และส่งผลต่อความรู้สึกที่ไม่ดีต่อโรงแรมและตัวของพนักงาน และเพื่อมิให้เป็นตัวอย่างที่ไม่ดีกับพนักงานท่านอื่นในเรื่องความประมาท”
“ในนามของโรงแรมโฮลาเทลพิษณุโลกกราบขออภัย “แพท” และ GMM Grammy และร้านตะวันแดง มหาซน พิษณุโลก ในความประมาทเลินเล่อของพนักงาน”
“โรงแรมเข้าใจเป็นอย่างยิ่งในความรู้สึกของ “แพท” และขอน้อมรับความผิดและรับผิดชอบในทุกประการ”
ทั้งนี้ ในเฟซบุ๊ก @patklearofficial ของนักร้องสาว ก็ได้อัปเดตข้อมูลจากการออกมาเคลื่อนไหวฝั่งโรงแรมต้นเรื่องด้วยเช่นกัน.
