ดราม่าร้านอาหารติดป้าย ไทยช่วยไทยพลัส ลูกค้าสแกนไม่ได้ เจอสวน “ทำไมไม่ถามก่อน”
สาวเที่ยวปราณบุรีเลือกร้านอาหารแห่งหนึ่งเพราะเห็นป้าย ไทยช่วยไทย พลัส ติดหน้าร้าน ก่อนสั่งอาหารประมาณ 500 บาท แต่เมื่อถึงเวลาจ่ายกลับใช้สิทธิไม่ได้ ทางร้านตอบว่า “ก็ต้องถามก่อน” ภายหลังชี้แจงว่าเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์และตัดสินใจหยุดรับสิทธิแล้ว แต่ลืมถอดป้ายออก
วันที่ 18 สิงหาคม 2569 เพจ ซ้อเปา – เรื่องนี้ต้องใส่ใจ เผยเรื่องจากสมาชิก กลุ่มพวกเราคือผู้บริโภค ซึ่งเล่าว่าเดินทางไปเที่ยวปราณบุรีกับแฟน และกำลังหาร้านอาหารที่รับสิทธิไทยช่วยไทย พลัส เมื่อเห็นป้ายโครงการหน้าร้านจึงตัดสินใจเข้าใช้บริการ
เจ้าของโพสต์สั่งอาหารรวมประมาณ 500 บาท โดยคำนวณค่าใช้จ่ายให้ไม่เกินงบที่ตั้งไว้ แต่เมื่อเรียกเก็บเงินและแจ้งว่าจะใช้สิทธิ ทางร้านตอบว่า “ยังไม่ได้ทำ”
เมื่อถามว่าหากใช้ไม่ได้แล้วเหตุใดจึงยังติดป้ายไว้ ทางร้านตอบว่า “ก็ต้องถามก่อน” ลูกค้าจึงจ่ายเงินตามปกติ พร้อมบอกว่าหากไม่รับสิทธิแล้วควรถอดป้ายออก ก่อนกลับเห็นพนักงานเดินไปนำป้ายลงจากหน้าร้าน
หลังเรื่องถูกเผยแพร่ พนักงานร้านติดต่อมาชี้แจงว่า ร้านเคยรับสิทธิไทยช่วยไทย พลัสมาประมาณ 2 เดือน ก่อนเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ช่วงเย็นวันที่ 10 สิงหาคม
ขณะที่ลูกค้าเข้าใช้บริการวันที่ 11 สิงหาคม หลังเปลี่ยนเครื่องยังไม่สามารถติดตั้งระบบรับสิทธิได้ และร้านตัดสินใจว่าจะหยุดรับโครงการ แต่ลืมถอดป้ายประชาสัมพันธ์
ร้านยอมรับว่าเป็นความผิดพลาด พร้อมขอโทษลูกค้า ส่วนคำพูดขณะชำระเงินระบุว่าพนักงานอาจสื่อสารไม่เหมาะสม
เจ้าของร้านได้ตักเตือนแล้ว พร้อมยืนยันว่าไม่มีเจตนาหลอกให้ลูกค้าเข้าใช้บริการ และขอให้เจ้าของโพสต์แก้ไขหรือลบข้อความ
เจ้าของเรื่องตอบรับคำขอโทษและระบุว่าจะไม่ร้องเรียนต่อหน่วยงานใด แต่ยืนยันว่าโพสต์เดิมเป็นการเล่าเหตุการณ์ที่พบ ไม่ได้กล่าวหาว่าร้านหลอกลวง พร้อมขอให้ร้านรับผิดชอบสิทธิที่ควรได้รับในวันนั้นจำนวน 336 บาท
เจ้าของโพสต์ยังยืนยันว่าจะไม่ลบโพสต์ทั้งหมด แต่พร้อมนำข้อมูลที่ระบุพิกัดร้านออกบางส่วน เพราะมองว่าเรื่องนี้เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการ โดยเฉพาะการตรวจสอบว่าป้ายประชาสัมพันธ์หน้าร้านตรงกับบริการที่ร้านยังเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ลุ้นไทยช่วยไทยพลัส เฟส 2 ฟื้นสูตร คนละครึ่ง 50/50 หลังประชาชนบ่นคำนวณยาก
- ไทยช่วยไทยพลัส กรกฎาคม 69 เข้าแล้ว ใช้ไม่หมดทบได้ไหม
- เตือน! ไทยช่วยไทย พลัส 1,000 บาท ใช้ไม่หมด ยกยอดไปเดือนหน้าได้ไหม?
แหล่งข่าวอ้างอิง
